Sudz (SK) er besat af teknologi siden den tidlige ankomst af A/UX til Apple, og er ansvarlig for den redaktionelle ledelse af AppleToolBox. Han er baseret i Los Angeles, CA.
Sudz har specialiseret sig i at dække alt hvad angår macOS, efter at have gennemgået snesevis af OS X- og macOS-udviklinger gennem årene.
I et tidligere liv arbejdede Sudz med at hjælpe Fortune 100-virksomheder med deres ønsker om teknologi og forretningstransformation.
Hej John,
Bruger du iCloud Photo Library på din iPhone og din computer?
Hvis du slår iCloud-fotobibliotek til på kun din iPhone, men ikke på din computer, fjernes alle billeder, du og videoer, du har synkroniseret fra iTunes med den pågældende iPhone. De bliver på din computer.
For at få disse billeder og videoer tilbage på din iPhone, skal du også slå iCloud Photo Library til på din computer! Billeder fra din bærbare computer uploades derefter til din iCloud-konto og giver din iPhone adgang til dem.
Selvfølgelig optager alt dette iCloud-lagerplads, så du skal muligvis opgradere din iCloud-lagerplan til et større tilbud.
Hvis iCloud ikke appellerer til dig, kan du også slå iCloud Photo Library fra på din iPhone og derefter synkronisere din iPhone med din bærbare computer ved hjælp af iTunes igen.
Hvis du vil have iCloud Photo Library på din iPhone, men ikke din computer, kan du også uploade billederne fra din bærbare computer til din iCloud-konto ved hjælp af iCloud browser-websted
Eller hvis du ikke vil have iCloud på tværs af både din enhed og din bærbare computer, kan du i stedet e-maile (iMessage eller AirDrop) disse billeder til dig selv og derefter gemme dem på din enhed.
Hej Sara,
Jeg er ked af at høre om alle de problemer med iCloud Photo Library!
Dine billeder skal stadig være på din iCloud-konto – åben icloud via en webbrowser, helst på en computer, og tjek om dine billeder er der. Sørg for, at du tjekker mappen for nyligt slettet på iclouds websted - fotos kan være der.
Har du prøvet at genaktivere iCloud Photo Library og derefter opdatere dine Indstillinger > Fotos for at downloade og beholde originaler. Se, om dine billeder vender tilbage – sørg for at oprette forbindelse til et hurtigt wifi-signal først, og placer din telefon på opladeren. Hvis du har mange billeder at downloade, kan det tage lidt tid.
Når alle billeder er på din enhed, skal du gå videre og deaktivere iCloud-fotobibliotek og trykke på Download fotos og video for at sikre, at alle billeder er på din enhed.
Hvis du har en Mac. Prøv at bruge det!
Log ind på den samme iCloud-konto, som du bruger på din telefon(er), åbn Fotos-appen på din Mac og gå til Præferencer > iCloud > slå iCloud-fotobibliotek til. Vælg indstillingen Download originaler til denne Mac – dette downloader alle billeder til din Mac i deres bedste kvalitet.
Når alle billeder er downloadet til din Mac, kan du, hvis det ønskes, slå iCloud-fotobibliotek fra via Indstillinger > iCloud > slå iCloud-fotobibliotek fra.
Sørg også for at tjekke din anden telefon for at se, om billederne er der.
Fortæl os, hvis problemet fortsætter,
Sam
Hej Maree,
Vi er meget kede af at høre, at du har problemer med at iCloud sikkerhedskopierer dine vigtige data. Det må føles forfærdeligt og nedslående. Et godt sted at starte er i albummet Fotos App, der er slettet for nylig – dette indeholder alle billeder, der er slettet inden for de seneste 30 dage. Hvis dine manglende billeder er der, kan du vælge dem og gendanne dem tilbage.
Et andet sted at tjekke din Fotos-app er for et album ved navn Hidden. Hvis du ser det album, skal du vise det ved at vælge billederne/videoerne i det og trykke på knappen Del og derefter vælge Vis.
Derefter skal du kontrollere, om du har tændt for iCloud Photo Library. Gå til Indstillinger > Billeder > og se, om iCloud Photo Library er slået TIL.
Hvis iCloud Photo Library er TIL, lad os tjekke iCloud-webstedet for at se, om dine billeder er på din iCloud-konto. Det er nemmest at tjekke iCLoud-siden via en computer ved hjælp af en hvilken som helst browser, men du kan også tjekke på en iDevice bruger skrivebordstilstand.
Du skal bruge dit Apple ID og din adgangskode for at logge ind på iClouds websted. Når du er logget ind, skal du trykke på Fotos-appen og tage et kig på alle billederne der. Se, om nogle af dine manglende billeder fra nov. 19. og frem er der. Hvis ja, kan du downloade dem til din enhed fra dette websted.
Hvis iCloud Photo Library er slået FRA, så gemmes din enheds billeder i din iCloud (eller iTunes) sikkerhedskopi, og du bliver nødt til at gendanne din enhed for at hente dem. Dette er en kompliceret (og noget skræmmende) proces, der involverer fuldstændig sletning af din iDevice og derefter gendannelse af en nylig sikkerhedskopi. Så før du tager dette trin, lad os tjekke datoen på din iCloud-sikkerhedskopi. Gå til Indstillinger > Apple ID-profil > iCloud > Administrer lager > Sikkerhedskopiering. Her kan du se datoen for din iCloud-sikkerhedskopi (der kan også stå i går).
Hvis datoen for denne iCloud-sikkerhedskopi angiver, at den skal indeholde nogle eller alle dine manglende billeder, kan det være fornuftigt at gendanne den. Men hvis datoen viser noget som i går, indeholder den muligvis ikke de manglende billeder.
Hvis du beslutter dig for at gendanne fra din iCloud-sikkerhedskopi, skal du følge trinene beskrevet i denne artikel.
Håber noget her hjælper
SK
Tony, tak for det tip. Vi sætter pris på. For folk, hvis iCloud-synkronisering bliver sat på pause, skal et klik på den genoptag-knap hjælpe med at genstarte tingene.
Berenice,
Åh, det er forfærdeligt! Jeg er meget ked af at lære dette problem med iCloud og alle de tusindvis af billeder. Jeg ved, at du nævnte, at du ikke lavede en manuel sikkerhedskopi, men har du en nylig iCloud- eller iTunes-sikkerhedskopi? Hvis du har en sikkerhedskopi, der har disse billeder, kan du gendanne fra den sikkerhedskopi på kun én enhed og derefter sørge for, at disse billeder er uploadet til iCloud og placeret på din Mac.
Ja, det er en frygtelig situation og oplevelse at gå igennem. Du godeste!
Liz