Hvis du vil køre Windows 10 på din macOS-computer, er Parallels Desktop det rigtige værktøj at bruge. Men desværre kan programmet nogle gange ikke starte. Dette problem kan vise sig på en række forskellige måder. Parallels Desktop starter normalt, men går derefter ned til skrivebordet efter fem sekunder, eller det fortsætter med at dreje uden synlige fremskridt. Nogle gange kan du også få en af følgende fejlmeddelelser på skærmen:
- Kan ikke starte Parallels-tjenester
- Kan ikke indlæse Parallels Desktop
- Parallels Desktop kan ikke startes, fordi nogle af de nødvendige komponenter mangler.
Følg fejlfindingstrinene nedenfor for at løse dette problem. Husk, at du muligvis skal gennemgå alle nedenstående løsninger for at løse problemet.
Indhold
-
Hvorfor starter Parallels Desktop ikke på min Mac?
- Opdater macOS
- Opgrader Paralleller
- Deaktiver dit antivirus
- Tjek dine tilladelser
- Tjek dine mapper
- Geninstaller macOS
- Konklusion
- Relaterede indlæg:
Hvorfor starter Parallels Desktop ikke på min Mac?
Opdater macOS
Hvis Parallels Desktop ikke kan oprette forbindelse til de nødvendige tjenester eller få adgang til systemkerneudvidelserne, starter den ikke. Den gode nyhed er, at denne adfærd allerede er blevet rettet i macOS Catalina og nyere. Så hvis du ikke kører den seneste macOS-version på din computer, skal du gå til
Systempræferencer, Vælg Systemopdateringer, og se efter opdateringer.Opgrader Paralleller
Sørg desuden for, at din Parallels Desktop-version er kompatibel med din macOS-version. Ideelt set bør du løbe den seneste Parallels-version på den seneste macOS-udgivelse. Klik på din Parallels Desktop Mac-menu og vælg Søg efter opdateringer.
For eksempel er Parallels Desktop 14 ikke kompatibel med macOS Big Sur eller senere. Den eneste løsning er at opgradere din Parallels-version.
Besøg supportsiderne nedenfor for mere information:
- Sådan installeres eller opgraderes til den nyeste version af Parallels Desktop til Mac.
- Parallel Desktop og macOS-kompatibilitet.
Deaktiver dit antivirus
Hvis du kører en antivirusløsning på din Mac, skal du deaktivere den og kontrollere, om du kan starte Parallels. Antivirusprogrammer kan nogle gange forhindre Parallels Desktop i at indlæse. På den anden side, hvis du ikke vil deaktivere dit antivirus, skal du gå til indstillinger og hvidliste Parallels. Genstart din Mac, og start Parallels igen.
Tjek dine tilladelser
Hvis du ikke har tilladelse til at få adgang til og bruge mappen Parallels, kan det forklare, hvorfor du ikke kan starte værktøjet. Forresten, hvis det drejende hjul er det eneste, der vises på skærmen, er dette et tydeligt tegn på tilladelsesproblemer.
Start Terminal og indtast sudo chown -R root: hjul /Library/Preferences/Parallels
kommando. Tryk på Retur-tasten og start Parallels Desktop igen.
Naviger derefter til /Library/Preferences og kontroller, om der er et alias kaldet Parallels i mappen, i stedet for Parallels-mappen. Hvis dette er tilfældet, skal du fjerne aliaset.
Tjek dine mapper
Sørg for, at Parallels Desktop kan få adgang til alle kerneudvidelserne på din maskine. Naviger til Ansøgninger, Vælg Hjælpeprogrammer, og start Terminal. Kør ls -Ol /private/var/db/ | grep 'restricted'
kommando for at kontrollere dine mapper.
Hvis mappen KernelExtensionManagement ikke blev fundet, skal du genstarte din Mac og derefter holde nede Kommando og R nøgler for at gå ind i gendannelsestilstand. Slip tasterne, når Apple-logoet vises på skærmen.
Lancering Diskværktøj, vælg dit hoveddrev, gå til Hjælpeprogrammer, og start Terminal. Kør følgende kommando: chflags begrænset "/Volumes/Macintosh HD/private/var/db/KernelExtensionManagement"
.
Forresten, hvis du bruger et andet navn til dit hoveddrev, skal du erstatte MacintoshHD i kommandoen ovenfor med dit HDD-navn. Genstart din maskine og start Parallels Desktop for at kontrollere resultaterne.
Geninstaller macOS
Hvis ingen af disse løsninger virker, skal du geninstallere macOS. Processen er lidt anderledes, afhængigt af den CPU, din Mac er udstyret med. Hvis du ejer en Intel-drevet Mac, skal du lukke maskinen ned og straks trykke på og holde nede Kommando og R tasterne, indtil Apple-logoet vises på skærmen.
Hvis du ejer en Apple Silicon-enhed, skal du lukke din Mac ned og blive ved med at holde tænd/sluk-knappen nede, indtil startmulighederne vises på skærmen. Klik på Muligheder, hit Blive ved, og vælg Geninstaller macOS.
Konklusion
Problemer med Parallels Desktop-start er ret hyppige og kan manifestere sig på en række forskellige måder. For at løse problemet skal du sørge for, at den Parallels-version, du kører, er kompatibel med din macOS-version. Deaktiver derefter dit antivirus, og sørg for, at den konto, du bruger, har tilladelse til at bruge Parallels. Hvilken af disse løsninger gjorde tricket for dig? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor.