IPad: "Din placering kunne ikke bestemmes"; Rette op

Nogle iPad-brugere har rapporteret at modtage fejlmeddelelsen "Din placering kunne ikke bestemmes", når de forsøgte at bruge placeringstjenester i Maps eller andre applikationer.

Bemærk, at iPads, der kun er Wi-Fi, muligvis ikke er i stand til at bestemme placeringen, hvis de er tilsluttet et Wi-Fi-netværk i en landdistrikter eller et andet sted, hvor hotspots er sparsomme, og enheden ikke er i stand til at triangulere sig selv.

Din iPads placeringstjenester bruger GPS, Bluetooth, crowd-sourcede Wi-Fi-hotspots og mobiltårne ​​til at bestemme din placering. Følgelig kan dens nøjagtighed ved bestemmelse af placering også variere meget (se dette Apple Knowledge Base-artikel for en forklaring på, hvordan iPad-placeringstjenester fungerer).

Relaterede artikler

• Find ud af, hvilke apps der sporer din placering i baggrunden med iOS 13
• Sådan sporer tredjeparter din iPhone-placering (Beyond Location Services)
• Sådan deler du din iPhones placering med dine Android-venner og -familie (og omvendt)
• iPhones placeringstjenester altid TIL? Her er hvorfor
• Apple annoncerer vigtige placeringssporing 911-funktioner i iOS 12

Potentielle rettelser til fejlen "Din placering kunne ikke bestemmes" på iPad

• Slå Find min iPad til: Besøg dine iCloud-indstillinger i Indstillinger > Apple ID > iCloud, og slå Find min til. Efter et par minutter kan lokationstjenester begynde at fungere igen
• Tjek for eventuelle begrænsninger. Bekræft, at du ikke har skærmtid eller begrænsninger aktiveret for privatlivs- og placeringstjenester
• Tænd dit kompas. Din iPads kompaskalibrering er muligvis slået fra. Tjek Indstillinger>Privatliv>Placeringstjenester>Systemtjenester>Kompaskalibrering
• Gå til Indstillinger > Privatliv > Placeringstjenester og sørg for, at Placeringstjenester og -kort er indstillet til Under brug.
• Tjek din iPads dato, tid og tidszone. Gå til Indstillinger > Generelt > Dato og tid. Hvis det er muligt, brug Indstil automatisk eller indstil det manuelt, hvis det ønskes.

  

• Sørg for, at mobildata og/eller Wi-Fi er slået til, og at du har en aktiv forbindelse.

  

• Genstart Maps-appen. Åbn din app-omskifter og stryg op på appen og sæt på pause, og stryg derefter op igen på app-eksemplet for at lukke den. Åbn derefter Maps igen
• Genstart eller gennemtving genstart din enhed
  • På en iPad uden hjemmeknap og iPhones 8 eller nyere: Tryk og slip hurtigt lydstyrke op-knappen. Tryk og slip hurtigt lydstyrke ned-knappen. Tryk derefter på Side/Top/Power-knappen, og hold den nede, indtil enheden genstarter.
  • På en iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Tryk på og hold både side- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder, indtil du ser Apple-logoet.
  • På en iPhone 6s og tidligere, iPad med Hjem-knap eller iPod touch: Tryk og hold både Hjem- og Top- (eller Side)-knapperne nede i mindst 10 sekunder, indtil du ser Apple-logoet.
• Prøv en anden placering, eller skift til et andet Wi-Fi-netværk ved at gå til Indstillinger > WiFi
• Gå til en offentlig wifi-placering og se, om din placering fungerer på den placering

Indsend placering til Skyhook

iPads, der kun er Wi-Fi, bruger Skyhook Wireless til at bestemme placeringen. Som sådan, hvis dit område ikke er i Skyhooks database, kan din iPad muligvis ikke bestemme placeringen.

Naviger til denne side og kortlæg din placering, find derefter dit Wi-Fi-netværks MAC-adresse og indsend den.

Rapporter dette problem fra din iPhone, iPad eller iPod touch

Du kan rapportere et problem fra disse Apple Maps-funktioner:

• Kort
• Søg
• Navigation
• Transit
• Billede kvalitet