Har Apple Watch et brandingproblem?

Apple Watch, Apples seneste produkt, har været ude i over et år nu. Produktet har klaret sig ret godt, ikke fantastisk, men godt alligevel. På trods af, at det klarer sig godt salgsmæssigt, har produktet været genstand for gennemsnitlige anmeldelser gennem hele dets levetid. Apple har brudt sin nu standard årlige produktopdateringsplan, mens han arbejdede på anden generation af Apple Watch.

Jeg tror, ​​der er en række grunde til, at det originale Apple Watch ikke gjorde så godt, som mange havde håbet. For det første synes jeg, at den blev udgivet for tidligt. watchOS 3 er fantastisk, og bringer uret softwaremæssigt til den tilstand, det skulle have været i i begyndelsen. watchOS 1 og 2 var til en vis grad noget rod og var usædvanligt forvirrende for et Apple-produkt.

Jeg tror også, at Apple sandsynligvis har lavet et fejltrin med sideknappen og Digital Crown på Apple Watch. Mens sideknappen har fundet ny brug på watchOS 3, er kronen aldrig rigtig en bedre mulighed end blot at bruge din finger. Kommer fra et firma, der kan lide, at enheder har så få porte og knap som muligt, er dette atypisk.

Det mest bemærkelsesværdige, og jeg synes, det mest interessante fejltrin til Apple Watch-runde et var virksomhedens branding og meddelelser.

Da Apple arbejdede på iPad, blev virksomheden bombarderet med kritik af, at det blot var en kæmpe iPhone. Da virksomheden endelig afslørede enheden ved en begivenhed i januar 2010, gjorde Steve Jobs ræsonnementet og budskabet bag iPad meget klart – Dette er en enhed, der er bedre til nogle ting end både din iPhone og Mac – og derefter fortsatte med at sidde på en sofa og nyde at bruge en iPad.

Apple Watch-begivenheden var på den anden side et rod af blandet beskeder og mangel på retning og begrundelse. Spørgsmålet ’Hvorfor skal jeg købe et Apple Watch’ blev aldrig klart besvaret, og vi fik i stedet at vide, at dette er et virkelig præcist ur, der kan en masse ting, når det er tilsluttet din telefon.

Denne mangel på besked resulterede i uinteresse for uret. Jeg fik jævnligt folk til at spørge mig, om og hvorfor de skulle købe en, da jeg først begyndte at bruge den, og jeg fortalte dem ofte, at de nok ikke skulle. Det originale Apple Watch var et rod af ideer og strategier, der alle indikerer, at Apple måske ikke var klar, da de frigav enheden i 2014.

Med den kommende lancering af Apple Watch 2 vil Apple fokusere på et nyt, klart budskab til forbrugerne: Apple Watch handler om dig. I modsætning til dets andre enheder, som handler om at nå ud til andre og skabe ting for verden, handler Apple Watch om at hjælpe dig med at administrere dig. Dets urskive vil være helt unikt for dig, det vil holde styr på dine meddelelser, træning og aktivitet, og det vil holde styr på dit helbred.

Ved at flytte budskabet om Apple Watch til sundhed og gøre dig selv bedre, vil Apple ikke kun gøre det tiltrække flere brugere til Apple Watch, men vil også kunne tage et stort skridt ind på sundhedsområdet som et hele.

Hvad synes du?