Sådan fejlfindes iPhone 6

Som det normalt er tilfældet med Apple-produkter, blev udgivelsen af ​​iPhone 6 og iPhone 6 Plus mødt med uhæmmet entusiasme. I denne seneste version af iPhone har Apple valgt at følge de tendenser, som konkurrenterne har sat, og har skabt en mobiltelefon, der har en meget større berøringsskærm end sine forgængere. Efter alt at dømme har iPhone 6 været en bragende succes. I en meningsmåling foretaget af magasinet Fortune, blev det anslået, at iPhone 6-salget ville nå op på 66 millioner solgte telefoner i kvartalet, der sluttede den 27. december. Apple slog dog rekorden ved at sælge 74,5 millioner telefoner. Mens de fleste mennesker er tilfredse med deres køb, klager mange mennesker over problemer med deres iPhone 6. Følgende er et par af de mest almindelige iPhone 6-problemer sammen med testede løsninger.

Problemer med iPhone 6 batterilevetid

Den primære klage, som folk har med deres iPhone 6-telefon er problemer med batterilevetid. Disse problemer blev forværret af IOS 8.1 og 8.2 opdateringerne. Mange mener dog, at problemet ikke ligger i opdateringerne til betjeningssoftwaren, men derimod i selve telefonens design.

Heldigvis er der mange muligheder, som iPhone 6-brugere kan prøve, hvis deres telefon har kraftig batteridræning. Takket være iOS 8-opdateringer kan iPhone 6-brugere se, hvilke baggrundsapplikationer der belaster deres batterilevetid mest og slukke dem. Denne funktion kan findes ved at gå til Indstillinger-> Generelt-> Brug-> Batteriforbrug. Brugerne får vist en liste over, hvilke applikationer der har brugt størstedelen af ​​deres batteristrøm inden for de sidste 24 timer og inden for de sidste 7 dage.

En anden mulighed for at forlænge batteriets levetid er at afbryde baggrundsopdateringsfunktionen. Denne funktion er designet til at tillade applikationer at opdatere i baggrunden. Hvor praktisk denne funktion end er, bruger den også batterilevetid. For at gøre dette skal du gå til Indstillinger -> Generelt -> Opdater baggrundsapp -> og slå denne funktion fra for alle dine applikationer eller for individuelle applikationer. Andre muligheder for at bevare batterilevetiden på iPhone 6 er at skrue ned for skærmens lysstyrke, slukke for push-e-mail, slukke for 4G LTE og i værste tilfælde bruge telefonen i flytilstand.

iPhone 6 Wi-Fi-forbindelsesproblemer

En almindelig klage på Apple-diskussionsformularer er problemer med iPhone 6's forbindelse til internettet. Problemer spænder fra nedtonede Trådløst internet hele vejen til ustabile forbindelser. Desværre har hverken Apple eller iPhone-entusiaster været i stand til at komme med en sikker fejlløsning til alle iPhone 6 Wi-Fi-forbindelsesproblemer. Der er dog et par muligheder, der har virket for de fleste mennesker. Disse omfatter nulstilling af netværksindstillingerne. Dette er relativt nemt at gøre og tager kun et par minutter. På iPhone 6 skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> Nulstil-> Nulstil netværksindstillinger. Du bliver nødt til at indtaste din adgangskode igen og derefter vente et par minutter, mens telefonen gennemgår en genstart og foretager nogle ændringer.

Hvis denne løsning ikke virker, skal du gå til Indstillinger-> Privatliv-> Lokalitetstjenester-> Systemtjenester for at deaktivere Wi-Fi-netværk. Genstart derefter telefonen, og der er en god chance for, at Wi-Fi skal fungere normalt.

iPhone 6 Bluetooth-problemer

Bluetooth-problemer er meget almindelige blandt iPhone 6-brugere, især når de forsøger at forbinde dem til deres bilsoftware. I lighed med problemerne med Wi-Fi-forbindelse er der ingen solid løsning, der passer til alle. Imidlertid har mange Apple-entusiaster og Apple-diskussionsfora kommenteret, at nulstilling af alle indstillinger har hjulpet med at løse deres Bluetooth-problemer. Dette kan opnås ved at gå til Indstillinger -> Generelt -> Nulstil -> Nulstil alle indstillinger.

En anden mulighed er at nulstille netværksindstillinger ved at bruge de trin, der er beskrevet i afsnittet om Wi-Fi-forbindelse. Når dette er gjort, skal du trykke på Sleep/Wake-knappen med Home-knappen, indtil Apple-logoet vises på telefonen.

Berøringsskærm, der ikke reagerer

Der har været mange klager over, at skærmen på iPhone 6 ikke reagerer. Problemet ser ud til at ske meget med tastaturet. Tasterne reagerer trægt, eller de virker bare ikke, når telefonen er i portrættilstand. I nogle tilfælde reagerer den ene halvdel af skærmen fuldstændigt.

Nogle løsninger omfatter:

  • Hold Sleep/Wake-knappen og Home-knappen nede på samme tid, indtil Apple-logoet vises.
  • Nulstil alle indstillinger ved at gå til Indstillinger – > Generelt – > Nulstil – > Nulstil alle indstillinger. Bemærk: Når dette er gjort, skal du konfigurere et touch-id igen, indtaste dine adgangskoder igen og uploade dit tapet igen. Dataene på din telefon bliver dog ikke slettet.
  • Foretag en komplet fabriksnulstilling. Dette trin vil slette alt på din telefon, så det er en god idé at tage backup af telefonen i første omgang. Mange har foreslået at sætte iPhone 6 op som en ny telefon i stedet for at gendanne den. De, der forsøgte at gendanne fra iTunes eller fra iCloud sagde, at problemet dukkede op igen.

Defekt iPhone 6 kamera

Kameraet på iPhone 6 har oplevet flere problemer, herunder kromatisk aberration og lilla skær. Andre problemer omfatter kun at starte kamera-appen for at se en sort skærm og billeder, der er taget i den forkerte retning. Nogle løsninger omfatter følgende:

  • Nulstil telefonindstillingerne ved at gå til Indstillinger -> Generelt -> Nulstil -> Nulstil alle indstillinger. Visse oplysninger skal indtastes igen, men ingen data eller billeder vil blive slettet.
  • Nogle iPhone 6-ejere indså, at problemer med deres kamera kom som et resultat af gendannelse af deres nye telefon fra en sikkerhedskopi, som de lavede fra en ældre iPhone. Da de satte iPhone 6 op som ny og satte alt på telefonen manuelt, forsvandt problemet med kameraet.
  • For nogle har kameraproblemer været resultatet af hardwarefejl. Hvis dette er tilfældet, skal du blot kontakte Apple eller gå til en Apple Store for at få telefonen vurderet. Hvis der er et problem med hardwaren, erstatter Apple kameraet gratis.

Touch ID genkender ikke dit fingeraftryk

Touch ID har været en favoritfunktion hos Apples smartphones siden iPhone 5S. Det giver telefonbrugere mulighed for at åbne deres telefon og få adgang til apps uden at indtaste en adgangskode. Desværre virker denne funktion ikke altid så godt, som den burde. I nogle tilfælde har det taget brugere mere end 10 forsøg at åbne deres telefon.

Afhængigt af årsagen til fejlen er der et par måder at få Touch ID-funktionen til at fungere korrekt på. I mange tilfælde skal man blot rense snavs og snavs fra sensoren og sikre sig, at den er ren. Hvis dette ikke virker, skal du gå til Indstillinger -> Touch ID og fjerne alle de gemte fingeraftryk og tilføje et nyt fingeraftryk ved at følge instruktionerne.

Bøjning

iPhone 6 er en tynd aluminiumsenhed. Mange brugere har klaget over, at de nemt er i stand til at bøje enheden ved at sidde på den eller ved at udøve et lille tryk. YouTube og andre videodelingstjenester er fulde af videoer af brugere, der forsøger at bøje deres telefon. I nogle tilfælde har de været i stand til at gøre det med succes.

Den bedste måde at forhindre, at en iPhone bøjer på, er at købe et etui til den. Apples officielle etuier giver stor beskyttelse, ligesom nogle af de tredjepartssager, der er til salg.

Problemer med lyd

Ved fejlfinding af lydproblemer på iPhone 6 bør det første skridt altid være at sikre, at lydløs tilstand ikke er aktiveret. Gør dette ved at se øverst til venstre på telefonen efter kontakten, der sætter telefonen i lydløs tilstand. Hvis telefonen er i lydløs tilstand, vil iPhone vibrere, men den afspiller ingen lyde, advarsler eller lydeffekter. Det er overraskende at vide, at flertallet af brugere var i stand til at løse nogle lydproblemer med denne simple rettelse.

En anden mulighed er at holde Hjem-knappen nede med Sleep/Wake-knappen for at udføre en blød nulstilling. Hvis problemet stadig er vedvarende, skal du tage telefonen til Apple Store for at få hardwaren evalueret.

Telefonen vil ikke foretage opkald

Mens en iPhone 6 er fuld af klokker og fløjter, er dens primære funktion at foretage telefonopkald. Mange brugere har klaget over, at de kan foretage telefonopkald et minut, men i næste minut kan de slet ikke foretage telefonopkald. Følgende er nogle måder at fejlfinde dette problem på:

  • Slå flytilstand til i appen Indstillinger. Vent et par sekunder, og sluk derefter.
  • Udfør en blød nulstilling ved at holde knappen Hjem og Sleep/Wake nede, indtil telefonen nulstilles.
  • Deaktiver Forstyr ikke-indstillingen ved at gå til Indstillinger –> Forstyr ikke.
  • Deaktiver til indstillingen for blokerede telefonnumre ved at gå til Indstillinger –> Telefon –> Blokeret.
  • Deaktiver indstillingen for viderestilling af opkald ved at gå til Indstillinger –> Telefon –> Viderestilling.
  • Fjern og nulstil SIM-kort.
  • Gendan netværksindstillinger ved at gå til Indstillinger –> Generelt –> Nulstil –> Nulstil netværksindstillinger.

Hvis problemet fortsætter, skal du prøve at gendanne telefonen som ny eller kontakte Apple for at få telefonens hardware vurderet.

iPhone 6 går ned og genstarter af sig selv

Nogle iPhone 6-brugere klager over, at deres enheder sidder fast i en opstartsløkke og konstant slukker og tænder igen. Problemet opstår normalt, når du starter en app. Brugere klager over at se en blå eller rød skærm. Dette problem ses mere i telefoner, der har en stor lagerkapacitet, og det menes, at det er knyttet til telefonens flash-lagerkomponenter.

I de fleste tilfælde er dette problem et hardwareproblem, og telefonen skal udskiftes. Nogle brugere har været i stand til at bruge en fabriksnulstilling og derefter selektivt installere de programmer, de har brug for, på deres telefon. Dette er dog et tidskrævende og radikalt skridt, der ikke garanterer resultater.

Nogle har sagt, at opdatering af deres telefon til den nyeste iOS har løst problemet. Dette kan opnås ved at gå til Indstillinger -> Software opdatering –> Download og installer, når en ny opdatering er tilgængelig.

Kan ikke høre telefonopkald

Mange iPhone 6-brugere har håndteret det frustrerende problem med ikke at kunne høre den anden, der ringer, når de foretager et telefonopkald. Nogle løsninger omfatter:

  • Skru op for lyden og sørg for, at lyden kommer gennem headsettet og ikke hovedtelefonerne.
  • Rengør højttalergrillen med en børste eller trykluft.
  • Sørg for, at intet er tilsluttet til hovedtelefonporten.
  • Afbryd Bluetooth for at sikre, at telefonopkaldet ikke dirigeres til et højttalersystem eller til et bilsystem.
  • Gå til Indstillinger -> Generelt -> Tilgængelighed og kontroller, om funktionen Telefonstøjreduktion er slået til. Hvis det er det, skal du slukke for det.
  • Udfør en blød nulstilling ved at holde Hjem-knappen nede med Sleep/Wake-knappen på samme tid, indtil Apple-logoet vises.

Med iPhone 6 har Apple skabt et unikt produkt, der har gjort det muligt for den at genvinde sin kastet som kongen af ​​smartphones. Heldigvis er Apple hurtige til at reagere på problemer med deres telefoner og løser softwareproblemer ved regelmæssigt at opdatere deres software. IPhone 6-ejere kan garantere, at de får mest muligt ud af deres telefon ved at tage sig tid til at lære om den funktioner og for at lære om grundlæggende fejlfindingstrin, de kan tage for at få deres telefon til at fungere maksimalt effektivitet.

sudz - æble
SK(Administrerende redaktør)

Sudz (SK) er besat af teknologi siden den tidlige ankomst af A/UX til Apple, og er ansvarlig for den redaktionelle ledelse af AppleToolBox. Han er baseret i Los Angeles, CA.

Sudz har specialiseret sig i at dække alt hvad angår macOS, efter at have gennemgået snesevis af OS X- og macOS-udviklinger gennem årene.

I et tidligere liv arbejdede Sudz med at hjælpe Fortune 100-virksomheder med deres ønsker om teknologi og forretningstransformation.

Relaterede indlæg: