Kan ikke oprette eller opdatere Apple ID uden en bekræftelses-e-mail

Uanset om du er oprettelse af et nyt Apple ID eller opdaterer dine gamle kontooplysninger, er chancerne for, at der kræves en Apple ID-bekræftelseskode for at gøre det. Apple bør automatisk sende denne kode til adressen på din konto. Uden det, eller hvis Apple ID-bekræftelseskoden ikke virker, vil du ikke være i stand til at oprette din konto eller opdatere detaljerne på den.

Det betyder, at du ikke kan få mest muligt ud af Apples stadigt voksende liste over tjenester, da de alle kræver, at du logger på med et Apple ID. Disse tjenester omfatter App Store, iCloud, Apple Music og mere. De er nogle af de største grunde til, at folk bruger Apple-produkter.

Så hvis du venter på en bekræftelseskode, men den bare ikke dukker op i din indbakke, så tjek vores tips nedenfor for at finde ud af, hvad du kan gøre ved det.

Skærmbillede af en Apple ID-bekræftelseskode-e-mail
Sådan ser en Apple ID-bekræftelseskode-e-mail ud.

For at være klar handler dette indlæg om bekræftelses-e-mail-koder, ikke to-trins bekræftelseskoder. To-trins bekræftelseskoder er nødvendige, når du logger ind på dit Apple ID på nye enheder. E-mailbekræftelseskoder bruges, når du opretter eller opdaterer dine Apple ID-oplysninger.

Indhold

    • Relaterede:
  • Hvordan bekræfter jeg mit Apple-id uden en e-mailadresse?
  • Hvordan bekræfter jeg mit Apple ID, hvis jeg ikke kan modtage min bekræftelseskode?
  • Hvorfor modtager jeg ikke min Apple ID-bekræftelses-e-mail?
  • Sådan gensender du bekræftelses-e-mailen fra Apple ID
  • Sådan finder du en Apple ID-bekræftelseskode i dine e-mails
    • Tjek dine junk-, spam- og slettede mapper
    • Føj Apple til din adressebog
    • Søg i alle dine e-mails efter 'Apple'
    • Log på din e-mailudbyders app eller websted
  • Sådan sikrer du dig, at dine kontooplysninger er korrekte
    • Kontroller stavningen på din Apple ID-konto
    • Tjek stavningen på din e-mail-app eller dit websted
    • Log ind på Apple ID og opdater kontooplysningerne
  • Sådan tjekker du for serverproblemer
    • Besøg Apples serverstatuswebsted
    • Sørg for, at du kan modtage e-mails
  • Ti bedste tips fra AppleToolBox Readers
  • Kontakt Apple for yderligere support
  • Opret en ny e-mailadresse og start igen
    • Relaterede indlæg:

Relaterede:

  • Sådan ændrer du en Apple ID-e-mail, du ikke længere har adgang til
  • Apple ID deaktiveret af sikkerhedsmæssige årsager? Her er hvad du skal gøre
  • Fejl ved tilslutning af Apple ID, bekræftelse mislykkedes. Sådan rettes
  • Sådan løser du problemer med macOS-mail efter opgradering til to-faktor-godkendelse

Hvordan bekræfter jeg mit Apple-id uden en e-mailadresse?

Det kan du desværre ikke. Apple skal forbinde hver konto med en e-mailadresse, så de kan opdatere dig med vigtige oplysninger og holde dine oplysninger sikre. Du skal have en e-mailadresse, før du tilmelder dig Apple ID. Medmindre du vælger det oprette en iCloud-e-mail under tilmeldingsprocessen. Derudover skal Apple bekræfte, at du ejer den adresse, du bruger, ved at sende en bekræftelseskode til den.

Hvordan bekræfter jeg mit Apple ID, hvis jeg ikke kan modtage min bekræftelseskode?

Uden en bekræftelseskode kan Apple ikke stole på, at du ejer den e-mailadresse, og du vil ikke være i stand til at bekræfte dit Apple-id. Der er ingen vej udenom dette. Uden bekræftelseskoder kan du få adgang til en andens konto, eller en anden kan få adgang til din. Hvis du venter på en bekræftelseskode, der ikke dukker op, har vi sandsynligvis den rettelse, du har brug for, nedenfor.

Hvorfor modtager jeg ikke min Apple ID-bekræftelses-e-mail?

Vedvarende problemer med Apples verifikationssystem betyder mange brugere har undladt at modtage bekræftelses-e-mails. Kun en meget lille procentdel af disse brugere aldrig få e-mails, stødte de fleste andre på løselige problemer som følge af:

  • Spam- eller junkfiltre
  • Forkerte kontooplysninger
  • Eller systemserverproblemer

I dette indlæg beskriver vi løsningerne på hvert af disse potentielle problemer sammen med ti toptip fra AppleToolBox-læsere.

Sådan gensender du bekræftelses-e-mailen fra Apple ID

Du kan til enhver tid få Apple til at sende en ny bekræftelseskode til din e-mail-indbakke. For at gøre det skal du enten klikke på knappen, der siger Send en ny kode fra Apple ID-webstedet eller gentag de trin, der krævede, at du indtastede en bekræftelseskode i første omgang. Efter at have anmodet om en ny bekræftelseskode, vil alle allerede eksisterende koder holde op med at virke.

Skærmbillede af boksen med anmodning om bekræftelseskode
Klik på knappen Send en ny kode for at modtage en ny Apple ID-bekræftelseskode.

Sådan finder du en Apple ID-bekræftelseskode i dine e-mails

Tjek dine junk-, spam- og slettede mapper

Det er almindeligt, at computergenererede e-mails, såsom en Apple ID-bekræftelseskode, bliver fanget af dine junk- eller spamfiltre og aldrig når til din indbakke. Gennemgå alle junk, spam eller slettede mapper på din konto for at sikre, at bekræftelseskoden ikke venter der.

Skærmbillede af e-mailmapperne Arkiv, Spam og Papirkurv
Tjek alle mapperne på din e-mail-konto for en bekræftelses-e-mail.

Føj Apple til din adressebog

For at sikre, at ingen fremtidige e-mails havner i junk- eller spam-mapper, skal du tilføje følgende e-mailadresse til din adressebog eller kontaktliste: [e-mailbeskyttet].

Søg i alle dine e-mails efter 'Apple'

Hver e-mail, der vedrører din Apple ID-konto, vil indeholde ordet 'Apple'. Brug søgefunktionen på den e-mail-app eller det websted, du bruger, til at finde alle Apple-relaterede e-mails. Dette skulle vise alle e-mails, der automatisk er blevet gemt i andre mapper end din indbakke, f.eks. arkiv eller specialoprettede mapper.

Log på din e-mailudbyders app eller websted

Brug af en e-mail-app, der ikke er udviklet af din e-mail-udbyder - for eksempel ved at bruge Apples Mail-app til en Google-e-mailadresse - kan forårsage forsinkelser i afsendelse og modtagelse af e-mails. Log direkte på din e-mailudbyders app eller websted, og søg efter dit Apple ID-bekræftelseskode der.

Skærmbillede af login-siden fra Googles Gmail-websted
Søg direkte i dine e-mails fra din e-mailudbyders app eller websted.

Sådan sikrer du dig, at dine kontooplysninger er korrekte

Kontroller stavningen på din Apple ID-konto

Mens man venter på en bekræftelses-e-mail, viser Apple følgende meddelelse:

"En e-mail med en bekræftelseskode er blevet sendt til [Din email adresse]. Indtast venligst koden her:"

Tjek omhyggeligt hvert tegn i din e-mail-adresse for at sikre, at det er korrekt. Hvis det ikke er det, skal du logge ud og prøve igen med den korrekt stavede adresse.

Skærmbillede af Apple ID-bekræftelseskoden via e-mail
Dobbelttjek stavningen af ​​din e-mailadresse på Apple ID.

Tjek stavningen på din e-mail-app eller dit websted

Log ud af din e-mail-konto på den app eller hjemmeside, du bruger. Log derefter på igen, mens du omhyggeligt kontrollerer, at e-mailadressen er den samme, som den står på din Apple ID-konto.

Log ind på Apple ID og opdater kontooplysningerne

Hvis du er i stand til at logge ind på dit Apple ID på dette tidspunkt, skal du klikke for at redigere dine kontooplysninger og tilføje en ny e-mailadresse. Hvis bekræftelsesprocessen fungerer for denne e-mailadresse, skal du vælge at bruge den som dit primære Apple-id i stedet for det originale. Du kan gøre dette ved at bruge Skift Apple ID... knappen øverst på siden, selvom du muligvis skal fjerne den nye e-mailadresse fra din konto, før du gør det.

Skærmbillede af knappen Skift Apple ID
Klik på knappen Skift Apple ID for at opdatere din e-mailadresse.

Sådan tjekker du for serverproblemer

Besøg Apples serverstatuswebsted

Du kan tjekke systemstatus for hver Apple-tjeneste på deres websted. Hvis alle systemerne fungerer normalt, vil alt have en grøn cirkel ved siden af. Hvis der er andet end en grøn cirkel ved siden af ​​Apple ID, skal du vente på, at Apple løser problemer på deres ende, før du kan få adgang til din konto. Dette kan nemt være årsagen til, at din Apple ID-bekræftelseskode ikke virker.

Skærmbillede af Apples System Status-websted, der viser alt med grønne cirkler
Tjek, at den butik, du vil have adgang til, er oppe og køre.

Sørg for, at du kan modtage e-mails

Brug en anden konto, eller bed en ven om at sende en e-mail til din Apple ID-e-mailadresse. Hvis du heller ikke modtager denne besked, er der et problem med din e-mail-konto, og du bliver nødt til at kontakte din e-mailudbyder for yderligere hjælp. Du kan også bruge hjemmesiden Neddetektor for at se, om andre brugere oplever problemer med den samme e-mail-udbyder.

Ti bedste tips fra AppleToolBox Readers

Skærmbillede af banneret fra AppleToolBox's hjemmeside

Tipsene nedenfor er alle blevet foreslået af AppleToolBox-læsere, som også kæmpede for at modtage en Apple ID-bekræftelses-e-mail. Vi forstår ikke helt, hvorfor nogen af ​​dem skulle arbejde, men mange mennesker har fortalt os, at de gør!

  1. Sluk for Wi-Fi, og prøv at bruge mobildata til at modtage e-mailen eller omvendt.
  2. Slå knappen Indstil automatisk til og fra i dine indstillinger for dato og klokkeslæt.
  3. Opdater Apple ID-e-mailen i Send & Modtag-indstillingerne for Beskeder og FaceTime.
  4. Sluk din VPN eller AdBlocker, hvis du har en.
  5. Log på iCloud hjemmeside og fjern gamle enheder fra menuen Indstillinger.
  6. Log ud af iCloud på alle dine enheder, og log derefter ind igen.
  7. Frigør eller køb noget mere iCloud-lagerplads.
  8. Deaktiver placeringsdeling i dine privatlivsindstillinger.
  9. Nulstil netværksindstillinger på din enhed (du skal indtaste Wi-Fi-adgangskoder igen bagefter).
  10. Nulstil alle indstillinger på din enhed (dette sletter ikke noget indhold, men vil sætte andre indstillinger tilbage til standard).

Kontakt Apple for yderligere support

Vi håber inderligt, at din Apple ID-bekræftelseskode nu virker, og at du er holdt op med at læse. Hvis du dog stadig er hos os, er det måske på tide at tale med Apple selv. Du kan nå ud gennem deres Få supportwebsted og tal med en Apple-repræsentant. Det kan være tidskrævende at gøre det, men Apples kundesupportteam vil have større adgang og indsigt i, hvad der foregår bag kulisserne på din Apple ID-konto.

Opret en ny e-mailadresse og start igen

Hvis du stadig ikke kan bekræfte din e-mailadresse med Apple ID, kan du oprette en ny e-mail og oprette en ny konto. Når du har oprettet og bekræftet et nyt Apple ID, kan du tilføje din originale e-mail til kontaktoplysningerne. Forudsat, selvfølgelig, at du er i stand til at bekræfte det på denne nye konto!

Skærmbillede af Apple ID-logonsiden
Som en sidste indsats kan du besøge Apple ID-webstedet igen for at oprette en ny konto.

Det er næsten alt, hvad du behøver at vide, hvis din Apple-bekræftelseskode ikke virker eller bliver sendt til din e-mail-adresse. Fandt du en løsning, der virkede? Fortæl os, hvad det var i kommentarerne, så vi kan blive ved med at gøre dette indlæg så nyttigt som muligt.

Dan Helyer(Senior forfatter)

Dan skriver selvstudier og fejlfindingsvejledninger for at hjælpe folk med at få mest muligt ud af deres teknologi. Før han blev forfatter, tog han en BSc i lydteknologi, overvågede reparationer i en Apple Store og underviste endda i engelsk i Kina.