Kan du ikke opdatere til watchOS 5? Løs det i dag!

Prøver du at opgradere dit Apple Watch og opdager, at du ikke kan opdatere til watchOS 5?

Flere Apple Watch-brugere oplever, at deres Apple Watch ikke vil opdatere og får i stedet fejlmeddelelser. Hvis du har problemer med at opdatere dit Apple Watch til den nyeste watchOS-opdatering, er her nogle tips, som vi håber er nyttige for dig!

Vi har behandlet de foreslåede tips i to hovedafsnit. Den første sektion er for almindelige watchOS-brugere, og den næste sektion er for brugere, der kørte watchOS beta på et tidspunkt, før de prøvede den officielle opdatering.

Hurtige tips 

Følg disse hurtige tips til at få dit Apple Watch til at opdatere sit watchOS i dag

• Opdater først din parrede iPhone til den nyeste iOS, og opdater derefter dit ur
• Tjek din forbindelse mellem dit ur og telefonen. Sørg for, at Bluetooth og WiFi er aktiveret (for begge enheder)
  • Sørg for, at flytilstand er slået fra på både iPhone og ur
• Ping din iPhone fra dit ur for at opdatere forbindelsen
• Tving til at afslutte Apple Watch-appen på din iPhone, og genstart dit Apple Watch
• Sæt både iPhone og Apple Watch på deres opladere og opdater derfra
• Tjek, at dit ur har mindst 50 % opladning eller mere før opdatering (selvom uret er på opladeren)
• Bekræft, at dit ur har tilstrækkelig lagerplads til opdateringen. Hvis ikke, skal du fjerne noget indhold (såsom musik, apps eller billeder)
• Ophæv parringen og genparr dit Apple Watch til telefonen
• Husk at genstarte din iPhone og Watch efter opdateringen. Dette løser en masse problemer, herunder manglende præstationer fra dit ur.

relaterede artikler

• Almindelige iOS 12-problemer og hvordan man løser dem
• Sådan løser du problemer med softwareopdatering: Kan ikke søge efter opdatering
• Mangler navne på kontaktpersoner efter Apple Watch-opdatering? Løs det i dag
• Walkie-Talkie virker ikke på Apple Watch? Sådan fejlfindes
• Sådan nulstiller du adgangskoden til Apple Watch
• Genstart eller nulstil dit Apple Watch på ingen tid!

Tjek opdateringskravene til watchOS 5 

1. Før du anvender watchOS 5-opdateringen, skal du sørge for at din iPhone kører de seneste iOS 12-opdateringer
   1. Tryk på på din iPhone Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering for at bekræfte iOS-versionen på din iPhone
2. Hvis du har en iPhone 5 eller 5c, kan dine enheder ikke opdateres ud over iOS 10.x og watchOS 3.x
3. Det nye watchOS 5 er ikke tilgængeligt til det originale Apple Watch.
   1. watchOS 5-opdateringen er til Apple Watch Series 1 og nyere (udgivet i 2016+), og din iPhone skal være 5S eller nyere med den nyeste iOS 12
4. Tilslut dit Apple Watch og dine parrede iPhones til deres opladere
5. Sørg for, at din iPhone har et godt WiFi-signal, og aktivér Bluetooth

Test forbindelsen mellem iPhone og Apple Watch 

• På dit Apple Watch skal du stryge opad for at få adgang til kontrolcenteret
• Tryk på 'Ping'-ikonet (et lille telefonikon omgivet af et signal)
• Hvis din iPhone ringer, bekræfter den, at dine Bluetooth-forbindelser mellem enhederne er solide

Kan ikke finde watchOS 5-opdateringen, hvad skal jeg gøre?

Nu hvor du har kontrolleret alle forudsætningerne for opdateringen, bør du være god til at gå videre og anvende opdateringen.

Desværre oplever mange brugere, at de ikke kan se den seneste opdatering på deres Apple Watch. Når de trykker på Watch-appen på deres iPhone og derefter navigerer til Mit ur > Generelt > Softwareopdatering, kan de ikke finde opdateringen.

Der står, at systemet er up to date.

Først skal du bekræfte, at den nye watchOS 5-opdatering er tilgængelig i dit område

• Bemærk venligst, at i de første timer/dage af den seneste watchOS-udgivelse kan serverne være optaget, og det kan tage noget tid at finde opdateringen.

Hvis opdateringen er tilgængelig for din region, kan du prøve disse trin for at opdatere til den nyeste watchOS.

1. Luk Watch-appen på din iPhone.
   1. Dobbelttryk på startknappen, eller skub op i Home Gesture Bar på din iPhone, find forhåndsvisningen af ​​Watch-appen, og luk den ved at stryge den op fra toppen af ​​skærmen
2. Sluk både iPhone og Apple Watch.
   1. Genstart iPhone først
   2. Genstart derefter Apple Watch 
3. Prøve ophæve parringen og derefter parre dit Apple Watch til din iPhone igen
   1. Watch-appen laver en sikkerhedskopi af dit ur, når parringen ophæves via appen 
   2. Vælg at gendanne fra sikkerhedskopi under opsætning. De fleste af dine data og indstillinger gendannes 
   3. Når den er parret, skal du gå til Watch-appen på din iPhone og se efter en softwareopdatering Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering

Er du en Apple Watch Beta Tester?

• Hvis du er (eller var) en beta-deltager til watchOS og har slettet beta-profilen fra din iPhone, skal du også slette beta-profilen fra dit Apple Watch.
  • Find watchOS-profiler i Se app > Indstillinger > Generelt > Profiler 
• Når du har slettet watchOS beta-profilen, skal du tjekke efter watchOS 5-opdateringen

Se besked fast ved søgning efter opdatering eller programmer, der leder efter en opdatering, kan ikke parres 

Nogle mennesker opdager, at de ikke kan parre deres Apple Watches med deres iPhones, fordi uret har brug for en opdatering, og de kan ikke opdatere, før de parrer med deres iPhone!

Tal om forvirrende! De fleste af disse problemer opstår på grund af inkompatibilitet med iOS og watchOS-versioner.

Hvad der sker her, er, at for at parre dit Apple Watch, skal din iPhone bruge den nyeste version af iOS.

Opdater først din iPhone og derefter Par og opsæt dit ur

1. Tryk på på din iPhone Indstillinger > Generelt > Softwareopdateringer og opdater til den nyeste iOS
2. Gå derefter til på dit ur Indstillinger > Generelt > Nulstil > Slet alt indhold og indstillinger 
3. På din iPhone skal du åbne Apple Watch-appen, trykke på fanen Mit ur, og derefter trykke på dit ur øverst på skærmen
4. Par dit Apple Watch og iPhone igen ved at følge Apples anvisninger
5. Parringsprocessen opdaterer normalt uret til det nyeste watchOS

Ser du "Kan ikke søge efter opdatering, fordi du ikke har forbindelse til internettet?" Eller "Der opstod en fejl under søgningen efter en softwareopdatering?" 

Flere brugere, der ikke har problemer med at finde watchOS 5-opdateringen, sidder fast med disse fejlmeddelelser.

Når de forsøger at installere den seneste watchOS 5-opdatering, viser den denne besked om, at de ikke er forbundet til internettet – når de ved, at de er det!

Mange læsere rapporterer denne fejl, selv når deres iPhone er forbundet til et pålideligt WiFi-netværk, og Bluetooth-forbindelsen mellem dit ur og iPhone er god.

Hvis du får denne meddelelse, er her nogle forslag til at løse dette problem. Prøv hvert af trinene og kontroller, om opdateringen dukker op!

Rettelser til Apple Watch-fejlmeddelelse Kan ikke søge efter opdatering

1. Tjek lagerpladsen på dit Apple Watch.
   1. Gå til Watch-appen på din iPhone, og tryk på Generelt > Brug på dit Apple Watch
2. Slå Bluetooth fra, vent 20-30 sekunder, og tænd igen
3. Prøv at pinge din iPhone fra uret for at gennemtvinge opdatering af forbindelsen mellem telefon og ur
4. Stryg kontrolcenteret op på dit ur 
   1. Kontroller, at din iPhone er tilsluttet (du ser et grønt forbundet ikon øverst på skærmen)
   2. Sørg for, at WiFi er tændt (markeret i blåt)
   3. Tryk derefter på softwareopdatering i ur-appen på din iPhone
5. Skift dit WiFi-signal til et 2,4 GHz WiFi-netværk, hvis du bruger 5 GHz
6. Deaktiver WiFi Assist-funktionen, og prøv derefter opdateringen igen.
   1. Tryk på på din iPhone Indstillinger > Mobil > Rul ned til bunden, og sluk WiFi Assist 
7. Skift iPhone og Apple Watch til flytilstand.
   1. Vent i 30 sekunder, og sluk derefter flytilstand på iPhone
   2. Tjek dit Apple Watch, og sørg for, at flytilstand er slået fra på uret. Hvis ikke, skal du trykke på den 
8. Opdater med Apple Watch og iPhone på opladere og placer dem direkte ved siden af ​​hinanden.
   1. Sørg for, at dit Apple Watch har mindst 50 procent opladning, før du starter OG er tilsluttet opladeren, når du opdaterer
9. Sluk adgangskoden på dit ur
   1. På vagt, åben Indstillinger > Adgangskode > Slå adgangskode fra
   2. Dit ur fjerner alle kredit- eller betalingskort forbundet med Apple Pay, når du slår adgangskodelåsen fra
10. Tryk på på din iPhone Indstillinger > Generelt > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger
    1. Når telefonen genstarter, og du opretter forbindelse til et WiFi-netværk, skal du genstarte dit Apple Watch
    2. Prøv derefter at opdatere til det nyeste watchOS
11. Nogle mennesker rapporterer, at de kun kunne opdatere deres watchOS, når uret ikke blev opladet!
    1. Hvis du får denne fejlmeddelelse, skal du tage Apple Watch af opladeren (sørg for, at det har 75 % eller mere resterende opladning), lås det op og se, om det begynder at opdatere af sig selv
12. Når du ser fejlmeddelelsen, skal du klikke på annuller i stedet for at prøve igen 
    1. Tryk på App Store-fanen på Watch-appen på din iPhone 
    2. Når App Store er indlæst, skal du gå tilbage til Mit ur > Generelt > Softwareopdatering og prøv igen at installere watchOS-opdateringen
13. Ophæv parringen og genparr dit Apple Watch med iPhone, og prøv det
14. Fjern parringen af ​​uret, sikkerhedskopier iPhone og brug den krypterede mulighed i iTunes 
    1. Nulstil og gendan derefter iPhone, og parr uret igen
15. Hvis du var på en betaversion til iOS eller watchOS, skal du fjerne betaprofilerne fra både dit Apple Watch og Apple iPhone.
    1. Genstart dine enheder (start iPhone først), og prøv derefter at installere watchOS

Bruger du allerede watchOS 5?

1. Slå WiFi til og fra på uret via Indstillinger
2. Opret forbindelse til det samme WiFi-netværk på telefonen og se
3. Gå til dit ur Indstillinger > WiFi > Vælg dit WiFi-netværk manuelt 

Bruger du en watchOS Beta og kan ikke opdatere til den seneste beta?

• Download profiler til både dit ur og din parrede iPhone, og prøv at opdatere
• Fjern watchOS-profiler fra både telefonen og ur- og geninstaller profiler, og prøv derefter at opdatere
• Afinstaller den gamle betaprofil, genstart, installer den nye betaprofil, genstart, og søg derefter efter en opdatering
• Prøv denne proces.
  • Fjern parringen af ​​uret
  • Nulstil og slet uret
  • Par enhederne igen
  • Geninstaller betaprofilen på uret
  • Se om opdateringen genkendes, og opdater uret

Sådan opdateres fra watchOS 5 Beta Til watchOS5 Public Update

Opdaterer du fra Watch OS Beta til den offentlige udgivelse? Her er nogle tips til at opdatere med succes

• Fjern betaprofilerne fra din iPhone og Apple Watch
• Åbn Apple Watch-appen på din iPhone, tryk på fanen Mit ur.
  • Gå til Generelt > Profiler 
  • Tryk på den betaprofil, du vil fjerne, og tryk derefter på Slet profil
  • Indtast din iPhone-adgangskode, hvis du bliver bedt om det
• Åbn appen Indstillinger på din iPhone, og tryk derefter på Generelt > Profiler og enhedsstyring
  • Tryk på den betaprofil, du vil fjerne, og tryk derefter på Slet profil
  • Indtast din iPhone-adgangskode, hvis du bliver bedt om det 
• Når du har fjernet profilerne, skal du genstarte begge enheder og tjekke efter opdateringen igen
• Når du har fundet opdateringen, kan du fortsætte med at installere watchOS 5

Ikke nok lagerplads på Apple Watch til at opdatere?

Hvis dit ur ikke har plads nok, skal du fjerne nogle elementer for at rydde lidt plads. Vi foreslår musik eller apps eller andet indhold, der er på dit ur

Fjern tredjepartsapps fra dit Apple Watch

1. På din iPhone skal du åbne Apple Watch-appen og trykke på Mit ur
2. Rul til en app, du vil fjerne.
   1. Se i Installeret på Apple Watch afsnit
3. Tryk på en app, og slå derefter Vis app fra på Apple Watch 

Apple Watch Wi-Fi opretter ikke forbindelse efter watchOS 5-opdatering

Når opdateringen er oppe at køre, burde du være god.

De almindelige fejl, som vi har set i tidligere watchOS-udgivelser efter opdateringen, er primært relateret til problemer med indholdssynkronisering og problemer med Wi-Fi-netværk.

RELATEREDE: Kontaktnavne mangler på Apple Watch efter opdateringen, hvordan man løser dem

Hvis du oplever Wi-Fi-problemer efter watchOS 5-opdateringen, er her nogle hurtige trin, der skal hjælpe dig med at løse problemet

• Kontroller, at din iPhone og Watch er forbundet via Bluetooth, og at din iPhone er forbundet til et gyldigt Wi-Fi-signal
• Tryk på på din iPhone Indstillinger > Wi-Fi
  • Tryk på "i" ved siden af ​​dit Wi-Fi og vælg "Glem dette netværk" 
• Dit Apple Watch er stadig forbundet til din iPhone via Bluetooth (bekræft ved at pinge)
• Tilslut nu din iPhone til dit Wi-Fi-netværk igen.
  • 2,4 GHz på routerindstillingen fungerer bedst for de fleste
• Tryk på på din iPhone Indstillinger > og slå flytilstand til
• Nu på dit ur skal du åbne kontrolcentret for at sikre, at det er forbundet til Wi-Fi
• Slå flytilstand fra på din iPhone

Giv det et par minutter, og WiFi-forbindelsen på dit Apple Watch skulle være god.

Vedholdenhed er din ven, når du opdaterer watchOS

Vær vedholdende! Nogle gange tager det et par forsøg, før dit ur og din telefon opretter forbindelse til Apples servere!

Et tip, der har hjulpet under tidligere udgivelser med at slukke for Bluetooth, når opdateringen begynder at downloade. Dette kræver, at dit Apple Watch kan oprette forbindelse til Wi-Fi (via din router eller delte hotspot). Hvis du ikke er sikker, så prøv ikke dette tip.

Så tricket er at lade det begynde at downloade opdateringen og derefter slukke for Bluetooth på din iPhone, og det vil det har intet andet valg end at opretholde forbindelsen over Wi-Fi. Så skal du bare slå Bluetooth til igen, når det er færdigt opdatering. Normalt reducerer dette tip de "resterende timer" betydeligt.