Din HomePod kan nogle gange undlade at tage imod personlige anmodninger. Når du forsøger at lave en personlig anmodning, kan Siri bede dig om at slå Placeringsdeling til eller knytte din iOS-enhed til din HomePod. Den virtuelle assistent kan nogle gange undlade at genkende din stemme og bliver ved med at spørge, hvem der taler. Følg fejlfindingstrinene nedenfor for at løse dette irriterende problem.
Indhold
-
Sådan rettes personlige anmodninger, der ikke virker på HomePod
- Tjek din forbindelse og deaktiver personlige anmodninger
- Slå "Hey Siri"-genkendelse fra
- Tjek dine kontaktkortoplysninger
- Nulstil din HomePod
- Konklusion
- Relaterede indlæg:
Sådan rettes personlige anmodninger, der ikke virker på HomePod
Tjek din forbindelse og deaktiver personlige anmodninger
Tjek din iOS-enhed og HomePod, og sørg for, at de begge er tilsluttet det samme Wi-Fi-netværk. Hvis de ikke bruger den samme forbindelse, vil du ikke være i stand til at bruge personlige anmodninger.
Deaktiver derefter personlige anmodninger og genstart dine enheder. Start Home-appen, vælg din HomePod og rul ned til
Nulstil HomePod. Vælg derefter Genstart HomePod, og vent, indtil din enhed genstarter. Aktiver personlige anmodninger igen, og kontroller, om det virker.![Genstart eller fjern tilbehør til HomePod-indstillinger](/f/f72e086c064a6594f64c828dd5ffeead.jpg)
Bemærk: Mange brugere klagede over, at iOS automatisk deaktiverede personlige anmodninger. Sørg for, at indstillingen er slået til, og tjek også for iOS-opdateringer.
Slå "Hey Siri"-genkendelse fra
Deaktiver "Hey Siri"-genkendelse på din iPhone, sæt den op igen, og tjek resultaterne. Naviger til Indstillinger, og vælg Siri & Søg. Sluk derefter Lyt efter "Hey Siri", og vent et par sekunder. Tænd derefter Lyt efter "Hey Siri" igen.
![Lyt-efter-Hey-Siri-iPhone-indstillinger](/f/4bf0a1a138b9bef494f30f2de07802f1.jpg)
Tjek dine kontaktkortoplysninger
Hvis dit kontaktkort er tomt, skal du udfylde dine oplysninger, for at Siri kan genkende dig og lade dig bruge personlige anmodninger.
Spørg først Siri på HomePod "Hej Siri, hvem er jeg?" for at finde ud af, hvem Siri tror, du er. På din iPhone skal du derefter se på kontaktlisterne øverst på Mit kort. Sørg for, at kontaktkortet er indstillet og Siri ved, hvem hver bruger er på hvert enkelt Apple-id.
Når du har gjort det, skal du deaktivere personlige anmodninger og lytte efter "Hey Siri". Gå til Indstillinger, Vælg Siri & Søg, og sluk Lyt efter "Hey Siri". Genaktiver indstillingen, og følg trinene på skærmen for at få Siri til at genkende din stemme.
Gå tilbage til Home-appen og genaktiver personlige anmodninger. Spørg Siri "Hej Siri, hvem er jeg?" Hvis assistenten giver dig det rigtige svar, bør du kunne bruge personlige anmodninger nu.
Nulstil din HomePod
Hvis du stadig ikke kan bruge personlige anmodninger, skal du nulstille din HomePod og konfigurere enheden igen.
- Tag stikket ud af din HomePod, og vent 10 sekunder.
- Tilslut enheden igen, og vent i 10 sekunder mere.
- Tryk derefter og hold på toppen af HomePod.
- Hold fingeren nede, indtil du hører tre bip.
- Hvis din HomePod stadig er synlig i Home-appen, skal du fjerne den manuelt fra appen.
- Konfigurer din HomePod, og sørg for, at din iPhone sidder på toppen.
- Tjek, om du kan bruge personlige anmodninger nu.
Konklusion
Hvis personlige anmodninger ikke virker på HomePod, skal du sørge for, at din iPhone og HomePod er forbundet til det samme Wi-Fi-netværk. Deaktiver og genaktiver derefter personlige anmodninger og "Hey Siri"-genkendelse. Tjek dine kontaktkortoplysninger og sørg for, at Siri ved, hvem hver bruger er. Hvis problemet fortsætter, skal du nulstille din HomePod og konfigurere enheden igen.
Formåede du at løse dit HomePod-problem? Hvilken af ovenstående metoder virkede for dig? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor.