Kan du ikke få adgang til skrivebordsfiler og -mapper på macOS Catalina? Prøv dette

Flere brugere oplever et brugerkontorelateret problem på macOS Catalina. Efter opgradering til den seneste macOS Catalina 10.15.1 kan brugere ikke åbne nogen filer eller mapper på deres skrivebord. Forsøg på at åbne filer ved at dobbeltklikke resulterer i en fejlmeddelelse om, at dokumentet ikke kan åbnes. Systemet tillader ikke brugere at trække filen eller mappen til papirkurven.

Relaterede:

• Kan du ikke logge ind på musik- eller tv-appen på macOS Catalina? Her er hvorfor
• Deaktiver adgangskodeprompter, når du downloader gratis apps på macOS Catalina
• Sådan administreres musik manuelt på din iPhone i macOS Catalina
• Hvorfor verificerer macOS Catalina programmer, før jeg kan åbne dem?

Interessant nok, når du genstarter Mac'en og prøver at få adgang til dokumenterne eller mapperne på dit skrivebord, virker det et stykke tid, indtil problemet dukker op igen. Nulstilling af hjemmemappetilladelser eller forsøg på at logge ud af iCloud og logge ind igen gjorde ikke meget for at løse dette problem.

Bedste gæt er, at problemet er relateret til en baggrundsproces, der er vedhæftet, når brugerkontoen er logget på.

En løsning, der ser ud til at virke for mange brugere, der står over for dette problem, er at oprette en ny brugerkonto, teste tilgængeligheden af ​​skrivebordselementer og derefter logge ind igen med den oprindelige konto.

Løs problemer med adgang til skrivebordsfiler på macOS Catalina

Her er de trin, du skal følge for at løse dette problem:

1. Start med  > Systemindstillinger > Brugere og grupper
2. Klik på 'Lås'-ikonet og indtast dine legitimationsoplysninger
3. Klik på '+' for at tilføje en ny brugerkonto til din Mac
4. Opret en ny brugerkonto (vi brugte 'løsning' som u_id)
5. Log ud af din MacBook og log ind med denne nye brugerkonto
6. Tjek din skrivebordsadgang ved at flytte filer/mapper til skrivebordet
7. Log ud og genstart din MacBook
8. Log nu ind igen med dit originale bruger-id og legitimationsoplysninger

Du burde kunne få adgang til dine skrivebordsfiler og -mapper. Dette problem i macOS Catalina 10.15.1 er blevet veldokumenteret i Apples diskussionsfora og andre steder. Da vi testede i den nye 10.15.2 beta, fandt vi ikke dette problem, hvilket betyder, at dette skulle løses, når Apple udgiver sin nyeste macOS Catalina-opdatering. ( Med krydsede fingre!)

Du vil måske også udforske og kontrollere din brugerkonto for korrupte poster af efter vores detaljerede guide om dette emne.

Fortæl os venligst, om løsningen løste dit problem, eller hvis du har andre problemer i forbindelse med adgang til dine Mac-skrivebordsfiler eller -mapper.