Ser du, at AirPods Pro-indikatoren på din iPhone eller iPad fejler? Du ville ikke være den eneste - dette ser ud til at være et reelt problem med de nye hovedtelefoner.
Selvom fejlen ikke ender med at ødelægge din nye AirPods Pro, kan den bestemt være irriterende. Her er, hvordan du rent faktisk løser det.
Relaterede:
- AirPods Pro virker ikke? Her er nogle tips og tricks
- Er de nye AirPods Pro vandtætte?
- Sådan rengør du dine AirPods og andre trådløse høretelefoner
Indhold
- Hvad er problemet
-
Fejlfinding af problemet
- Tjek for støv og snavs
- Genstart din iPhone
- Nulstil din AirPods Pro
- Nulstil dine netværksindstillinger
- Opdater din AirPods-firmware
- Tag din AirPods Pro til Apple
- Relaterede indlæg:
Hvad er problemet
Dybest set forårsager fejlen en animationsfejl i AirPods Pro-brugergrænsefladen på din iPhone eller iPad.
Det får i det væsentlige en af AirPods Pro-indikatorerne til at blive meget glitchy og se ud som om den danser rundt.
Du vil også se et rødt udråbstegn ved siden af den bestemte AirPod i stedet for venstre eller højre indikatorbogstav.
Det er ikke nødvendigvis et stort problem, men det kan forhindre dig i at vide, hvad dit afgiftsniveau er. Det er også ret irriterende og kan holde din AirPods Pro fra at oplade normalt.
Bare ved, at det sandsynligvis ikke er den fysiske forbindelse. Alle berørte brugere, som vi har set, var meget tydelige, at deres AirPods Pro-cover var fri for snavs eller støv.
Set ud fra det ser papiret ud til at være et ret udbredt problem. Fordi de påvirkede AirPods ellers ser ud til at fungere normalt, er det sandsynligvis bundet til firmware eller software - så det er sandsynligvis ikke et hardwareproblem.
Det er værd at bemærke, at dette ikke nødvendigvis er et nyt problem. Baseret på rapporter fra brugere havde både første- og andengenerations AirPods det samme problem, før en firmwareopdatering rent faktisk fiksede det.
Fejlfinding af problemet
Her er, hvordan du rent faktisk løser problemet, hvis det har påvirket din AirPods Pro.
Det første er først: Vi anbefaler at tage buggy AirPro Pro ud af dens etui, vente et par sekunder og sætte den i igen. Hvis problemet ikke fortsætter, så er du færdig.
Hvis det bliver ved med at fejle, skal du følge disse trin for at prøve at løse problemet.
Tjek for støv og snavs
Tidligere nævnte vi, at mange brugere, der stødte på dette problem, sørgede for, at der ikke var noget snavs i deres AirPods Pro-cover. Men dit eget kilometertal kan variere.
Det er værd at tjekke forbindelsespunkterne inde i din opladningsetui for at sikre, at der ikke er snavs eller andet snavs.
Genstart din iPhone
Som altid anbefales det, at du starter ethvert fejlfindingsforsøg ved at tvinge genstart af din iPhone eller iPad.
Du vil også gerne sikre dig, at din enheds software er opdateret. iOS 13 har været en ret buggy udgivelse, så en softwarefix kan løse problemet.
Nulstil din AirPods Pro
Det kan være værd at nulstille din AirPods Pro ved hjælp af den fysiske knap på opladningsetuiet. Sådan gør du.
- Læg dine AirPods Pro tilbage i deres etui.
- Find Reset-knappen på bagsiden af selve sagen. Det er ret flush, så du skal muligvis mærke efter det.
- Tryk og hold denne knap nede i mindst 15 sekunder.
Derfra skal du parre din AirPods Pro igen med den enhed, du bruger den med.
Alternativt kan du også prøve at gå til Bluetooth-menuen og glemme din AirPods Pro derfra.
Nulstil dine netværksindstillinger
Fordi AirPods Pro opretter forbindelse til dine enheder via Bluetooth, kan det være værd at nulstille din iPhones eller iPads netværksforbindelsesindstillinger.
- Gå til appen Indstillinger på din iPhone.
- Tryk på Generelt.
- Rul ned, indtil du ser Nulstil.
- Tryk på Nulstil alle netværksindstillinger.
Husk, at du rent faktisk skal parre din AirPods Pro med din enhed igen efter nulstilling.
Opdater din AirPods-firmware
Det ser ud til, at en firmwarefix er den mest sikre måde at løse problemet på. På den anden side ved vi ikke, om en aktuel firmwareopdatering faktisk indeholder en fejlrettelse. Hvis det ikke gør det, vil en fremtidig firmwareopdatering sandsynligvis gøre det.
For at opdatere din AirPods Pro-firmware skal du blot placere begge AirPods tilbage i deres etui. Bring derefter coveret i nærheden af din iPhone (med en internetforbindelse).
Du kan også tjekke, hvilken firmware du kører, ved at gå til Indstillinger —> Generelt —> Om —> Din AirPods Pro. For kontekst er den aktuelle firmwareversion 2B584.
Tag din AirPods Pro til Apple
Selvfølgelig er der altid den lille mulighed for, at dit AirPods Pro eller AirPods Pro etui faktisk er defekt.
Hvis intet andet virker, og problemet fortsætter, anbefaler vi, at du kontakter Apple Support. De vil være i stand til at hjælpe dig med at reparere eller udskifte dine hovedtelefoner.
Vi håber, at du var i stand til at løse problemet på din nye AirPods Pro. Fortæl os venligst i kommentarerne nedenfor, hvis du har spørgsmål eller bekymringer.
Mike er freelancejournalist fra San Diego, Californien.
Mens han primært dækker Apple og forbrugerteknologi, har han tidligere erfaring med at skrive om offentlig sikkerhed, lokale myndigheder og uddannelse til en række publikationer.
Han har båret en del hatte inden for journalistik, herunder forfatter, redaktør og nyhedsdesigner.