Problemer med Powerbeats Pro-forbindelse? Løs det nu

Mens nogle mennesker elsker deres Apple AirPods Pro med støjreduktion og andre godbidder, er der en dedikeret følge til Apples andre sæt hovedtelefoner med lignende funktioner - Powerbeats Pro. Desværre oplever en del af vores læsere tilfældige forbindelses- og opladningsproblemer. Men vi har nogle tips til at få din Powerbeats Pro til at fungere!

Relateret læsning

• Siri annoncerer ikke dine beskeder på dine AirPods eller Beats? Sådan repareres
• Fungerer delt lytning ikke for dine AirPods eller Beats? Sådan løser du det
• Del din lyd og annoncer beskeder ved hjælp af dine AirPods og iOS 13
• AirPods virker ikke? Fejlfind dine problemer

I dag skal vi tage et kig på, hvad du skal gøre, når du støder på Powerbeats Pro-forbindelsesproblemer.

Powerbeats Pro-forbindelsesproblemer

Der er brugere over hele Reddit, Apples supportfora og andre steder, der oplever forbindelsesproblemer med Powerbeats Pro.

Dette er ekstremt frustrerende af to grunde; den første er, at som et relativt nyt produkt, skulle Apple have knust disse fejl inden udgivelsen.

Den anden grund skyldes prisskiltet, da Powerbeats Pro kommer ind til en højere pris end den populære AirPods 2 med trådløs opladningsetui ($249 vs $199).

Heldigvis, da andre brugere har oplevet lignende problemer, betyder det, at rettelser eller løsninger er blevet opdaget for at overvinde disse problemer.

Vi er her for at opdele disse, så du ikke behøver at tage en tur til Apple Store eller forhandleren, som du købte dem fra.

Kun lyd i det ene øre?

Kontroller, om begge sider oplades. Dette problem opstår ofte, at kontakterne ikke sidder korrekt inde i kabinettet.

Det er også en god idé at rengøre opladningsområdet på både ørepuderne og inde i etuiet, bare hvis noget snavs eller snavs får dem til ikke at få god kontakt.

Tjek og rengør dine Powerbeats Pro-øretelefoner og deres opladningsforbindelser

• Tag en mikrofiberklud og rengør både øretelefoner og etui. Tør dem helt, før du lægger dem tilbage i etuiet
• Sørg for at placere øretelefonerne korrekt i etuiet, så de kommer i kontakt med opladningsforbindelsen
• Hvis det ikke hjælper, skal du holde nulstillingsknappen nede, mens øretelefonerne er i etuiet

For fortsatte og gentagne problemer, kontakt Apple Support for inspektion og eventuel udskiftning

Sæt Powerbeats Pro i "Parringstilstand"

Det første trick, du vil prøve, er at sætte Powerbeats Pro i "Parringstilstand". Dette vil tvinge dine hovedtelefoner til at glemme tidligere enheder og i det væsentlige "starte fra bunden".

1. Sørg for, at Bluetooth er slået til for den enhed, du vil parre med
2. Placer Powerbeats Pro-øretelefonerne inde i etuiet, men lad coveret stå åbent
3. Tryk og hold systemknappen nede, indtil LED'en på forsiden blinker

Dette sætter Powerbeats Pro i parringstilstand, så du kan forsøge at parre hovedtelefonerne igen.

Følg disse trin for at gøre det fra din Mac eller Android-enhed:

1. Åbn Indstillinger app
2. Tryk på Bluetooth
3. Find din Powerbeats Pro og tryk på dem

Hvad angår iPhone, får du fornøjelsen af ​​H1-chippen, som tilbyder en meget bedre parringsproces.

Sådan kan du tilslutte Powerbeats Pro til en iPhone eller iPad:

1. Sørg for, at Bluetooth er slået til for den enhed, du vil parre med
2. Placer Powerbeats Pro-øretelefonerne inde i etuiet, men lad coveret stå åbent
3. Med låget åbent, hold Powerbeats Pro-coveret inden for 2-tommer fra din ulåste iPhone
4. Følg instruktionerne på skærmen

Når du har fulgt anvisningerne, vil dine Powerbeats så igen blive parret med din iPhone eller iPad. Dette er blot én måde at hjælpe med at få eventuelle fejl til at løse sig selv.

Nulstil din Powerbeats Pro

Det næste trin, du vil gøre, er at nulstille din Powerbeats Pro sammen, hvis du fortsætter med at støde på problemer. Som med mange andre enheder er processen ret enkel, så du kan prøve at få dine hovedtelefoner til at fungere igen.

1. Fjern parringen af ​​din PowerBeats Pro fra deres nuværende enhed:
   • Gå til Indstillinger > Bluetooth.
   • Tryk på 'jeg’-knappen ved siden af ​​din PowerBeats Pro.
   • Vælg 'Glem denne enhed’ tryk derefter på Bekræfte.
2. Sæt din PowerBeats Pro tilbage i etuiet, og lad låget stå åbent.
3. Tryk og hold systemknappen i etuiet.
4. Slip knappen efter 15 sekunder, eller når lyset blinker rødt og hvidt.
5. Par nu din PowerBeats Pro med din enhed igen.

Efter din Powerbeats Pro er blevet nulstillet, skal du gennemgå parringsprocessen igen. Disse trin kan findes ovenfor til Android-, Mac- eller iOS-enheder og er også ret ligetil.

Opdater firmwaren

Hvis du allerede har forsøgt at gen-parre og nulstille din Powerbeats Pro, er næste trin at tjekke den firmware, de kører. Der er to måder at gøre dette på, hvoraf den ene kræver en computer, og den anden kun kræver din telefon.

For at få den nemmere af vejen først, kan du tjekke firmwareversionen af ​​din Powerbeats Pro fra appen Indstillinger. Sådan gør du:

1. Sørg for, at din Powerbeats Pro er parret med din iPhone
2. Åbn Indstillinger app
3. Tryk på Generel
4. Vælg Om
5. Rul ned og tryk på [Dit navn] Powerbeats Pro

Herfra kan du se følgende bits:

• Producent: Apple
• Model nummer
• Serienummer
• Firmware version
• Hardware version

Når du bruger din iPhone, kan du ikke manuelt tvinge en opdatering til at ankomme og downloade. I stedet sker disse opdateringer primært, når iOS-opdateringer ankommer, og næste gang du parrer Powerbeats med din iPhone, installeres den seneste firmwareopdatering automatisk.

Brug Beats Updater

Heldigvis leverer Apple endnu et værktøj til Powerbeats Pro-ejere, så længe du har en Mac- eller Windows-computer at bruge. Grunden til dette er, at det kræver, at du downloader Beats Updater Ansøgning.

1. Fra din computer skal du gå til Beats Updater hjemmeside
2. Du bliver bedt om at downloade og installere pakken
3. Åbn den, når den er downloadet Beats Updater
4. Tilslut dit Powerbeats Pro-opladningsetui med et Lightning-kabel

Mærkeligt nok fungerer Beats Updater gennem din standard webbrowser, så du vil blive mødt med en ny side at tjekke ud. Fra denne side kan du gøre følgende:

1. Skift navnet på din Powerbeats Pro
2. Tjek batteriniveauet
3. Registrer dine hovedtelefoner
4. Se den seneste softwareversion

Hvis der er en software- eller firmwareversion tilgængelig, så vil du være i stand til at downloade og opdatere herfra. Dette er mere nyttigt for Android- eller computerbrugere, da der ikke er nogen iOS-enhed til at bruge til automatisk at opdatere firmwaren.

Kun til Mac: nulstil Bluetooth-modulet

Powerbeats Pro LED-indikatorlampe blinker rødt eller hvidt?

Blinker hvidt?

Hvis din Powerbeats Pro LED-indikator blinker hvidt, er de i parringstilstand. Prøv at parre din Powerbeats Pro med din iPhone, Mac, Android-enhed eller en anden enhed igen.

Blinker dine powerbeats rødt?

Når batteriet i dit Powerbeats kabinet er mindre end 40 % opladet, bliver LED'en rød. Oplad dit etui, og LED'en burde holde op med at blinke. Tilslut dit etui via dets Lightning-kabel – du kan også oplade etuiet med eller uden øretelefonerne indeni.

Hvis LED'en konstant blinker rødt, skal du muligvis nulstille dine høretelefoner.

Blinker både rødt og hvidt?

Hvis din Powerbeats Pro LED-indikator konstant blinker rødt OG hvidt, oplader den ikke. Prøv at rense opladningsområderne på både kabinettet og pods og se, om det gør en forskel.

• Sørg for, at Powerbeats-øretelefonerne og dets etui er helt tørre, før du prøver at oplade
• Tjek, at du har sat øretelefonerne korrekt i etuiet
• Brug en stikkontakt, en anden strømkilde, eller prøv et andet opladningskabel

Hvis det ikke hjælper, skal du downloade firmwareopdateringen og genparre dine Powerbeats med din enhed.

Tag fat i Apple

Den sidste mulighed, du har, er enten at tage den til forhandleren, hvor den blev købt, eller at kontakte Apple-support. Førstnævnte er ikke en god mulighed, især hvis dette var en gave, eller din Apple-butik er langt væk. Men det kan være det bedste bud for at bytte dine Powerbeats Pro-hovedtelefoner.

Hvis dine beats pro er relativt nye (inden for et år fra datoen for det oprindelige detailkøb), Det er en god idé at kontakte Apple Support - hvis de kan replikere problemet, kan de erstatte dem på nr koste.

Selvom du ikke har en Apple-butik i nærheden af ​​dig, tilbyder virksomheden et par forskellige måder at nå ud for at få hjælp på.

Du skal gå over til Få supportside og vælg Beats af Dre. Herfra skal du vælge det emne, der bedst beskriver de problemer, du har, i det tilfælde ville det være Trådløs forbindelse.

Planlæg derefter et opkald, start en chatsession, eller foretage en reservation for at aflevere din Powerbeats Pro til reparation.

Konklusion

Vi anbefaler ikke at kontakte Apple eller din forhandler, før alle de andre muligheder er udtømt. Men i tilfælde af at du skal udskifte din Powerbeats Pro.

Hvis du fortsætter med at støde på Powerbeats Pro-forbindelsesproblemer, skal du lyde af i kommentarerne, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe. I mellemtiden, lad os vide, hvad du synes om disse hovedtelefoner, og om de har erstattet dine AirPods, eller venter du på, at AirPods Pro udkommer?

Læsertips

• Jason anbefaler, at du følger denne proces: ophæv parringen, sluk for Bluetooth, og læg dem tilbage i opladningsetuiet. Når du er i etuiet, skal du tilslutte den til din computer og vente i 3-5 minutter. Par dem derefter igen med din iPhone/iPad/iPod og test, om de nu fungerer korrekt. Jason kørte gennem disse trin med sin Powerbeats Pro, og siden da fungerer de uden yderligere forbindelsesproblemer (og det har været uger)