Rette: Der opstod en fejl under tilføjelse af den valgte printer

HvordanDec 19, 2021

Når du forsøger at tilføje en ny printer til din Mac, kan du nogle gange få en advarsel, der siger "Der opstod en fejl under forsøg på at tilføje den valgte printer“. Fejlen fortsætter, selvom du genstarter din maskine. Følg nedenstående trin for at tvinge din Mac til at genkende printeren.

Indhold

  • Ret "Der opstod en fejl under forsøg på at tilføje den valgte printer" på Mac
    • Hurtig kontrol
    • Slet alle printerdrivere
    • Konfigurer printeren med Apple AirPrint
    • Nulstil printerindstillinger
    • Konklusion
    • Relaterede indlæg:

Ret "Der opstod en fejl under forsøg på at tilføje den valgte printer" på Mac

Hurtig kontrol

Brug tjeklisten nedenfor for at sikre, at din Mac og printer er tilsluttet korrekt:

  • Sørg for, at din Mac og printer er tilsluttet det samme netværk. Mange routermodeller understøtter flere portaler. Sørg for, at din printer og Mac er forbundet til den samme portal.
  • Hvis der er flere printere tilsluttet netværket, skal du frakoble dem alle undtagen den printer, du vil tilføje.
  • Hvis du bruger en kabelforbindelse, skal du sørge for, at kablet ikke er defekt. Tilslut den ordentligt til din Macs port.
  • Tag stikket ud af din router, og vent i to minutter for at slippe af med loppekraft. I mellemtiden skal du genstarte din Mac og printer. Tænd derefter din router, og tjek resultaterne.

Slet alle printerdrivere

  1. Lancering Finder, klik på Gå menu, og vælg Gå til mappe.
  2. Gå ind ~/Bibliotek/Printere i søgefeltet.
  3. Slet alle dine printerdrivere (træk dem til Affald).
  4. Gå derefter til Systempræferencer, og vælg Printere og scannere.
  5. Klik på plustegn og prøv at tilføje den problematiske printer igen.
Printere og scannere Systemindstillinger tilføjelse og minusknapper
Fjern og tilføj din printer igen fra Printers & Scanners System Preferences.

Konfigurer printeren med Apple AirPrint

Hvis du ejer en AirPrint-kompatibel printer, så prøv at konfigurere enheden med AirPrint. For at kontrollere, om din printer er AirPrint-aktiveret, gå til Apples supportside.

Husk, at nogle printere kræver en firmwareopdatering for at blive kompatible med AirPrint. Før du forsøger at parre enhederne, skal du også tjekke for macOS-opdateringer.

  1. Klik på Æble menu, og gå til Systempræferencer.
  2. Vælg Printere og scannere.
  3. Hvis din printer allerede er på listen, skal du klikke på minustegnet for at fjerne den. Fjern også alle printerkøer.
  4. Derefter skal du klikke på plustegn, og vælg Tilføj printer eller scanner.
  5. Vælg din printer, klik på Brug, og vælg derefter AirPrint.
    AirPrint fejlfindingsværktøj
    Hvis du ikke kan få din printer til at fungere med din iPhone, iPad eller iPod, så prøv dette fejlfindingsværktøj
  6. Tryk på Tilføje knappen og prøv at udskrive noget.

Nulstil printerindstillinger

Hvis problemet fortsætter, skal du nulstille udskrivningssystemet for at tømme din liste over printere og slette oplysninger om udskriftsjob.

  1. Klik på Æble menu, og vælg Systempræferencer.
  2. Klik derefter Printere og scannere.
  3. Vælg din printer fra listen til venstre, og klik derefter på Nulstil udskrivningssystem.nulstil udskrivningssystemet ved hjælp af en Mac
  4. Din liste over printere skulle være tom nu. Prøv at tilføje din printer igen, og kontroller, om fejlen fortsætter.

Konklusion

Hvis der opstod en fejl under forsøget på at tilføje en printer til din Mac, skal du sørge for, at dine enheder er tilsluttet det samme netværk. Hvis du bruger en kabelforbindelse, skal du tilslutte kablet ordentligt til din Mac. Derudover skal du slette dine printerdrivere og konfigurere printeren igen ved hjælp af Apple AirPrint. Hvis fejlen fortsætter, skal du nulstille dine printerindstillinger. Formåede du at løse problemet? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor.