Sundhed: Apples næste spilskifter?

Apple er i en nysgerrig position: På den ene side har de et væld af kontanter og kan stort set købe alle større konkurrenter ud. På den anden side truer deres mangel på nylige innovationer deres lederstatus, som kan forsvinde meget hurtigt, hvis en anden udfylder et tomrum.

I løbet af de sidste par år har Apple dyppet tæerne ind i flere fremtidsorienterede industrier: førerløse biler, kunstig intelligens, mobilbetalinger, sundhedspleje osv. Ud af alle disse initiativer skaber sundhedspleje en perfekt storm af muligheder for Apple. Her er hvorfor.

Apple har allerede dine data

I dagens teknologiske miljø, data er konge. Den, der indsamler data, ejer de fremtidige muligheder, det giver. Det er grunden til, at fitness-trackere har svært ved at konkurrere med virksomheder som Apple. Apples produkter er allerede en del af folks liv. Som en pung eller et sæt nøgler tager folk deres iPhones (og Apple Watches) med overalt, hvor de går, uanset hvad de gør.

Apple Watch og sundhedsapps logger en enorm mængde brugeroplysninger. Apple ved meget om din adfærd – hvor du har været, hvor du skal hen, hvor hurtigt dit hjerte slår, hvor mange kalorier du har brugt og så videre. Og hvis du har aktiveret nogle af de ekstra sundhedsfunktioner, ved Apple også, hvordan du har det med det.

Med disse data i hånden får Apple en utrolig indsigt i folks daglige vaner og sundhedstendenser på en måde, som aldrig før har været mulig. Al den brugerinformation giver Apple en unik mulighed. Det kan udnytte disse data til at skabe nye produkter og tjenester.

Men indsamling af data er kun udgangspunktet. Opbygning af partnerskaber med sundhedssystemer og netværk, hospitaler, læger, sundhedsforsikringsselskaber og resten af ​​sundhedssektoren er nøglen. Disse data står ikke alene - de skal fortolkes. Og det er derfor, Apple har skabt rammer, som andre kan bygge videre på. Eksempel: udviklersæt.

HealthKit, ResearchKit og CareKit: Den hellige treenighed af udvikling af sundhedsapps

Apple positionerer sig meget klogt til at have et fodaftryk på alle områder af sundhedsvæsenet, lige fra adgang til brugeradfærd. HealthKit gør det muligt for tredjepartsudviklere at integrere deres sundheds- og fitnessapps med Apples Health-app. Apple har designet begge dele ResearchKit og CareKit specifikt for det professionelle medicinske samfund og dets patienter. ResearchKit giver dataadgang til læger og medicinske fagfolk og integrerer patientens helbredsdata i deres systemer. På bagsiden er CareKit en ramme, som patienter bruger til at få adgang til de samme data.

Disse tre rammer dækker stort set grundlaget for datadrevet sundhedsudvikling. Apple kunne finde en meget indbringende niche som mægler af information mellem læger, sygeplejersker, hospitaler og patienter. Ligeledes kunne de finde på at være standardlederen i journaladgang på patientniveau.

Apple kunne finde en meget indbringende niche som mægler af information mellem læger, sygeplejersker, hospitaler og patienter.

Men for at Apple kan få fodfæste, skal de overvinde den største udfordring af alle: at ændre folks adfærd.

Folk er ikke de eneste hindringer, der står i vejen for Apple

Det er én ting at vise nogen, hvor seje og nyttige disse sundhedsapps er. Det er noget andet at få dem til at ændre deres adfærd og bruge den på et konsekvent grundlag. Men efter min mening er Apples største udfordring selve det medicinske system. I dette tilfælde kommer forandring meget fra toppen, og det er ekstremt svært at bede en ældre generation af medicinsk personale om at indføre en ny adfærd i deres processer.

Tænk over det et øjeblik. Ja, teknologiske gennembrud på det medicinske område skrider frem med utrolige hastigheder, men samspillet mellem de læge (læge, sygeplejerske osv.), og patienten har stort set været den samme de sidste par årtier. Mens der er ingen tvivl om, at læger ser værdi i de sundhedsdata, der kommer fra apps, er der en overgangsperiode, der skal finde sted. Især da den befolkning, der har mest behov for sundhedspleje, de pensionerende babyboomere, har de laveste adoptionsrater for smartphones ud af alle andre alderskategorier.

Babyboomere kunne cementere Apples dominans i sundhedssektoren

Ifølge Pew Research Center, personer i alderen 65+ har den laveste smartphonerate, der anvendes på tværs af alle kategorier, med 42 pct. Dette faktum præsenterer en fascinerende situation: efterhånden som flere pensionister tager smartphones ind i deres daglige liv, OG som deres sundhedsbehov stiger, er det kun naturligt at forvente en stigning i brugen af ​​sundhedsapps af dette demografiske.

Det er den perfekte storm af muligheder for Apple. Som de fortsætter med at lægge grunden med rammer for tredjepartsudvikling og som læger og medicinske fagfolk fortsætter med at introducere disse løsninger i deres processer, og behovet for disse systemer skyder i vejret, efterhånden som flere og flere baby boomere gå på pension.

Kraften til standard

Steve Jobs talte om den kraft, der følger med at være "standard"-indstillingen. I 90'erne holdt Apple sig i live som virksomhed på grund af deres fodfæste inden for uddannelse. Jeg oplevede dette på egen hånd som gymnasieelev ved at bruge Mac'er i min skoles computerrum i stedet for pc'er. I en verden domineret af pc'er og Windows, lærte millioner af studerende over hele landet at programmere og få adgang til internettet via en Mac. På samme måde som Apple fastholdt deres fodaftryk inden for uddannelse, kunne de ende med at holde en betydelig del af sundhedsmarkedet og blive standardløsningen til sundhedsdata.

Vi står ved et vendepunkt. Efterhånden som behovet for sundhedspleje fortsætter med at stige i dette land og rundt om i verden, kan Apple snige sig i spidsen, før andre overhovedet har en chance for at starte. For Apples eget helbred og dets fremtid ville ikke udnytte dette øjeblik være en stor forpasset mulighed.