Når du sender en gruppebesked via iMessage, kan din iPhone nogle gange sende den som individuelle beskeder. Det kan være virkelig forvirrende, især hvis iMessage fungerede korrekt indtil det øjeblik. Hvis du allerede har genstartet din enhed, men fejlen fortsætter, skal du følge forslagene til fejlfinding nedenfor.
Indhold
-
Hvad skal man gøre, hvis iPhone sender gruppebeskeder individuelt
- Tjek dine iMessage-indstillinger
- Tjek dine modtageres enheder
- Opdater din iPhone
- Kontakt support
- Konklusion
- Relaterede indlæg:
Hvad skal man gøre, hvis iPhone sender gruppebeskeder individuelt
Tjek dine iMessage-indstillinger
Sørg for at aktivere gruppemeddelelser i din iPhones indstillinger. Måske har du ved et uheld deaktiveret muligheden. Hvis indstillingen allerede er aktiveret, skal du deaktivere den og genstarte din enhed. Genaktiver derefter gruppemeddelelser, og kontroller resultaterne.
Gå til Indstillinger, Vælg Beskeder, og vend Gruppebeskeder til eller fra. Sørg desuden for også at aktivere MMS-beskeder.
Tjek dine modtageres enheder
Tjek, om du har ikke-iMessage-brugere i din gruppe. Din iPhone sender gruppebeskeder som individuelle beskeder til ikke-iOS-brugere. Svaret kommer også tilbage som en individuel besked.
Du kan også få individuelle svar på gruppebeskeder, hvis brugere har deaktiveret iMessage eller Group Messaging på deres enheder.
Opdater din iPhone
Opdater din iPhone til den nyeste iOS-version, og kontroller, om problemet fortsætter. Hvis denne fejl er forårsaget af en uventet fejl i iMessage-koden, sandsynligvis har Apple allerede løst problemet i den seneste iOS-udgivelse. Gå til Indstillinger, Vælg Generel og tryk Software opdatering for at tjekke for opdateringer.
Kontakt support
Kontakt din udbyder, hvis problemet fortsætter. Nogle mobiludbydere understøtter ikke gruppebeskeder. Hvis din udbyder siger, at alt er i orden på deres side, så book en Genius Bar-tid. Måske er der noget galt med din enhed.
Konklusion
For at opsummere, hvis din iPhone sender gruppebeskeder individuelt, skal du sørge for, at gruppemeddelelser er aktiveret i Indstillinger. Glem ikke at opdatere din iPhone også. Tjek desuden, om der er nogen ikke-iMessage-brugere i din gruppe. De modtager gruppebeskeder som individuelle beskeder. Kontakt din udbyder, hvis problemet fortsætter.
Formåede du at løse problemet? Hvilken af ovenstående løsninger fungerede for dig? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor.