Ret Microsoft Teams Error Code 500 på Mac

Microsoft Teams fejlkode 500 opstår normalt, når du indlæser appen eller prøver at logge ind på din konto. Skærmen siger "Noget gik galt” forsvinder ikke, selvom du genstarter Teams. Lad os undersøge, hvilke fejlfindingsmetoder, der gav positive resultater for brugerne.

Sådan rettes Teams Error 500 på MacBook

Tving til at afslutte appen

Mange brugere bemærkede, at hvis de tvinger til at afslutte appen og starte den igen, beder Teams dem om at indtaste deres e-mail. Appen åbner nogle gange, så snart du indtaster din e-mailadresse. Hvor mærkeligt denne løsning end kan virke, virkede den for mange brugere og kunne også fungere for dig. Så klik på din Æble menu, Vælg Tving Afslut, vælg Teams i vinduet Force Quit, og tryk derefter på knappen Force Quit.

Derudover hvis du bruger en VPN, deaktiver værktøjet og prøv at logge ind på din Teams-konto igen. Genstart din router og kontroller, om du bemærker nogen forbedringer.

Ryd cachen

Rydning af app-cachen hjælper dig med at slippe af med alle de midlertidige filer, der kan forstyrre din nuværende Teams-session. Med andre ord bliver appen ved med at få adgang til data fra dine tidligere app-sessioner.

1. Først og fremmest skal du højreklikke på Teams-ikonet i Dock og vælge Afslut for at afslutte appen helt.
2. Åbn derefter Finder, klik på Gå menu, og vælg Gå til mappe.
3. Indtast derefter ~/Library/Application Support/Microsoft i søgefeltet og tryk Gå.
4. Vælg Teams mappe og flyt den til Affald.
5. Start derefter nøglering og vælg Nøglering adgang.
6. Slet Microsoft Teams Identity cache indgange.
7. Genstart din computer, start Teams igen og kontroller, om fejl 500 er væk.

Geninstaller Teams

Hvis intet virkede, så prøv at geninstallere Teams. Afinstaller først appen og genstart din Mac. Derefter download Teams fra App Store. Installer appen og kontroller, om du kan logge ind på din konto. Hvis den første version af appen blev beskadiget, burde installation af en ny app-kopi løse problemet.

Konklusion

Teams fejlkode 500 angiver, at appen ikke kunne logge dig ind på din konto. Mest sandsynligt forstyrrer dine cachefiler din nuværende Teams-session. For at løse problemet skal du rydde din cache og fjerne Microsoft Teams Identity cache poster fra nøglering. Genstart Teams og tjek resultaterne. Hvis problemet fortsætter, skal du geninstallere appen. Har disse løsninger hjulpet dig med at fejlfinde problemet? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor.