Rette: Der opstod en fejl under opsætning af Apple Pay

Mac- og iPhone-brugere kan bruge Apple Pay til at foretage betalinger online eller køb i appen. Apples mobile betalingstjeneste lader dig bruge din enhed som et betalingskort. For at bruge tjenesten, du skal først konfigurere det og knytte dit kreditkort til Apple Pay. Opsætning af Apple Pay kan dog nogle gange mislykkes med følgende fejlmeddelelse: "Kunne ikke konfigurere Apple Pay. Der opstod en fejl under opsætning af Apple Pay“. Hvis du allerede har genstartet din enhed, men fejlen fortsætter, skal du bruge fejlfindingsforslagene nedenfor.

Sådan rettes "Der opstod en fejl under opsætning af Apple Pay"

⇒ Hurtige bemærkninger

• Tjek, om Apple Pay-tjenesten fungerer korrekt. Gå til Systemstatus side og kontroller, om der er nogen kendte problemer, der påvirker tjenesten. Hvis dette er tilfældet, prøv igen senere.
• Derudover, hvis du får denne fejl, når du første gang prøver at konfigurere tjenesten, skal du sørge for din enhed er kompatibel med Apple Pay.

Tjek dine regionsindstillinger

Naviger til Indstillinger, Vælg Generel, og tryk på Sprog. Så gå til Område og sørg for, at din terminal er indstillet til den korrekte region.

Hvis du bruger en MacBook, skal du gå til Systempræferencer, og vælg Sprog og region.

Hvis din region er indstillet korrekt, skal du indstille den til et andet land, vente et par minutter og derefter indstille den tilbage til din nuværende placering. Tjek, om Apple Pay-fejlen fortsætter.

Husk, at Apple Pay ikke understøttes i alle lande, selvom dit kort er det. For mere information om de lande og regioner, der understøtter Apple Pay, gå til Apples supportside. Tjek desuden listen over Banker, der deltager i Apple Pay og sørg for, at den bank, der har udstedt dit kort, er på listen.

Installer den seneste iOS- eller macOS-version

Hvis du får denne fejl på din iPhone, skal du gå til Indstillinger, Vælg Generel og tryk Software opdatering. Se efter opdateringer, installer den seneste iOS-version, genstart din telefon, og prøv at konfigurere Apple Pay igen.

Hvis du får denne fejl på en macOS-enhed, skal du klikke på Æble menu, og vælg Systempræferencer. Så gå til Systemopdatering, og installer den seneste macOS-version. Tjek, om du kan konfigurere Apple Pay nu.

Log ud af din konto

Gå til på din iPhone Indstillinger, og rul ned til Log ud. Så skal du blot logge ud af din Apple-konto og genstarte din enhed.

Vent i tredive sekunder, tænd for din iOS-enhed, og brug dit Apple-id til at logge ind igen. Hvis Apple Pay-fejlen var forårsaget af et midlertidigt serverproblem, skulle det hjælpe dig med at etablere en ny serverforbindelse, hvis du logger ud af din Apple-konto.

Tjek din internetforbindelse

Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse. Tag stikket ud af din router, vent et minut, og sæt den derefter i igen. Brug en anden forbindelse, hvis det er muligt.

Hvis fejlen fortsætter, skal du nulstille dine netværksindstillinger. Naviger til Indstillinger, Vælg Generel, gå til Nulstil, og tryk på Nulstil netværksindstillinger. Genstart din iOS-enhed, opsæt din netværksforbindelse igen, og tjek resultaterne.

Konklusion

Hvis din iOS- eller macOS-enhed siger, at "Der opstod en fejl under opsætning af Apple Pay", skal du sørge for, at dine regionsindstillinger er korrekte. Derudover, hvis din region er indstillet korrekt, skal du indstille den til et andet land og derefter sætte den tilbage til din nuværende placering. Hvis problemet fortsætter, skal du installere de seneste iOS- eller macOS-opdateringer og logge ud af din Apple ID-konto. Har disse løsninger hjulpet dig med at fejlfinde problemet? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor.