Du modtager muligvis en iOS-advarselsmeddelelse om "kan ikke downloade programmet", når du forsøger at købe eller downloade gratis eller betalte apps fra App Store. Denne fejl kan skyldes forskellige årsager. Nogle af de mere almindelige årsager til dette inkluderer, men ikke begrænset til, (a) din enhed (iPhone, iPad eller iPod) ikke har nok lagerplads til denne opdatering/download (b) du er oplever netværk, internetforbindelsesproblemer eller (c) din enhed ikke opfylder minimumskravet til iOS-version, f.eks. appen kræver iOS 5 eller nyere, men din enhed kører iOS 4.
Prøv venligst følgende trin for at løse dit problem. Efter hvert trin skal du kontrollere, om du stadig har dette problem.
1. Du skal blot dobbeltklikke på ikonet for den app, som du ikke kan downloade, og vente et par sekunder. Din download bør genoptages.
2. Tryk på Indstillinger > Generelt > Dato og tid > Indstil automatisk > og skub for at deaktivere "Indstil automatisk". Indstil datoen manuelt et år frem. Prøv nu at downloade apps igen. Hvis du får en fejlmeddelelse, skal du gå tilbage for at aktivere "Indstil automatisk" og derefter prøve at downloade apps igen.
3. Genstart din iOS-enhed. Du skal blot trykke på og holde tænd/sluk-knappen (dvale/vågne), indtil du ser den røde skyder, og skub skyderen for at slukke din enhed. For at tænde igen skal du trykke på og holde tænd/sluk-knappen nede, indtil Apple-logoet vises.
4. Indstillinger > iTunes & App Store > Dit Apple-id > Log ud. Genstart din enhed, derefter Indstillinger>iTunes & App Store>Log ind, og prøv derefter igen.
5. Tryk på Indstillinger > Wi-Fi, og slå Wi-Fi fra og til igen.
6. Nulstil netværksindstillinger ved at trykke på Indstillinger > Generelt > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger, og derefter genstarter din iDevice. Bemærk, at alle netværksindstillinger nulstilles, inklusive dine Wi-Fi-adgangskoder.
7. Nulstil din enhed ved at trykke og holde på dvale/vågne-knappen og Hjem-knappen sammen, indtil du ser Apple-logoet.
Relaterede:
- App Store viser fejlen "for mange HTTP-omdirigeringer"; rette op
- Kan ikke oprette forbindelse til iTunes Store / App Store
- Sådan finder/gendownloader du dine slettede App Store-køb
Sudz (SK) er besat af teknologi siden den tidlige ankomst af A/UX til Apple, og er ansvarlig for den redaktionelle ledelse af AppleToolBox. Han er baseret i Los Angeles, CA.
Sudz har specialiseret sig i at dække alt hvad angår macOS, efter at have gennemgået snesevis af OS X- og macOS-udviklinger gennem årene.
I et tidligere liv arbejdede Sudz med at hjælpe Fortune 100-virksomheder med deres ønsker om teknologi og forretningstransformation.