Almindelige iOS 6 / iPhone 5-problemer og fejl, Sådan fejlfindes og rettes

iOS 6 introducerede mere end 200 nye funktioner. Selvom denne iOS-opdatering har været glat og problemfri for de fleste brugere, har nogle brugere rapporteret forskellige problemer med deres enheder (iPad, iPod eller iPhone) efter opdateringen. Nye iPhone 5-brugere (som har iOS 6 installeret) rapporterer også lignende problemer. Nogle af de mest rapporterede problemer er:

• Wi-Fi / internetforbindelse relaterede problemer
• Problemer med batteriafladning
• Svaghed ved nyt indbygget Apple Map
• Passbook fungerer ikke korrekt
• Bluetooth problemer
• iOS 6 går ned eller fryser
• Tredjeparts apps problemer
• iOS e-mail problemer

Denne artikel præciserer ikke hvert problem, i stedet giver den generelle fejlfindingstip, der sandsynligvis vil løse de fleste af dine iOS 6-relaterede problemer:

• Genstart din enhed ved at trykke på Sleep/Wake-knappen i et par sekunder, og skub derefter skyderen. Dette kan løse dine problemer.
• Hvis du har batteriproblemer, skal du kalibrere din enheds batteri ved at sænke det til 0 %, før det genoplades til 100 %.
• Hvis du har Wi-Fi-relaterede problemer: Nulstil netværksindstillinger > Tryk på "Indstillinger" > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger. Dette vil nulstille alle dine netværksindstillinger til fabriksindstillingerne.
• Nulstil din enhed, hvis din enhed ikke reagerer eller er meget langsom. For at nulstille din enhed skal du blot trykke på Sleep/Wake-knappen og Home-knappen samtidigt, indtil du ser Apple-logoet (ignorer skyderen).
• Er nogle apps skylden? Du kan have nogle apps, der forårsager problemer (f.eks. tømmer dit batteri meget hurtigt). Prøv at identificere, hvad/hvis apps forårsager dit problem. For at gøre dette skal du lukke dine apps helt ned (ved at dobbelttrykke på startknappen vil en proceslinje komme frem; tryk og hold din finder på et af appikonerne, og tryk derefter på minustegnet) én efter én for at se, om dit problem fortsætter. Der er også en app kaldet Carat (iTunes link), der vil rapportere apps, der bruger masser af batteristrøm.
• Hvis du stadig har problemer, skal du trykke på Indstillinger > Generelt > Nulstil og vælge "Nulstil alle indstillinger". Dette vil IKKE slette dine apps, mediefiler eller data, men det vil slette dine indstillinger og præferencer.
• Hvis du stadig har problemer, kan du prøve "Slet alt indhold og indstillinger" ved at trykke på Indstillinger > Generelt > Nulstil > Slet alt indhold og indstillinger. Dette vil slette alle oplysninger fra din iPad, iPhone eller iPod. Denne proces kan tage fra et par minutter til et par timer, så sørg for, at din enhed har nok batteri, eller sæt den bare i en stikkontakt. Sørg også for, at du har sikkerhedskopieret din enhed, før du gør dette.
• Hvis du stadig har problemer, kan du prøve at gendanne din enhed ved hjælp af iTunes. Dette vil gendanne alt til fabriksindstillingerne. Igen, sikkerhedskopier din enhed først. Tilslut din enhed til din computer, og klik derefter på gendan i iTunes.

NOTER

• Om Apple Map-appen – der er ikke noget for dig at rette. Apple vil forbedre dette med fremtidige iOS-udgivelser. Hvis du vil bruge Google map, så kan du bruge det via din webbrowser (f.eks. Safari).
• Om YouTube-appen – efter opdateringen vil du indse, at den indbyggede YouTube-app er væk. Du kan dog downloade og installere YouTube-appen fra App Store (iTunes link), ELLER du kan også bruge YouTube via din browser (det vil virke, du behøver ikke Flash).

Relaterede:

• Sådan vedligeholder du dine iOS-enheder korrekt: iPad, iPhone og iPod
• 10 enkle måder at forlænge iPhones batterilevetid
• iPhone fejlfindingsvejledning
• iPhone 5 Wi-Fi virker ikke. Sådan løses problemet