Millioner af Mac-brugere stoler på Microsoft Office, især når de arbejder sammen med andre brugere. Ofte er det kompatibilitetsfaktoren, der tipper vægten til Offices favør. Det er rimeligt at sige, at hvis du arbejder med komplekse regneark, er Excel det rigtige værktøj til at håndtere opgaven.
På trods af alle disse fordele kommer Microsoft Office til Mac med sin rimelige andel af udstedelser. For eksempel kan dine Office-apps tilfældigt bede dig om at logge på igen, fordi "godkendelsessessionen er udløbet". Det eneste problem er, at advarslen ikke forsvinder, efter du har indtastet dine legitimationsoplysninger utallige gange. Lad os uden videre undersøge, hvordan du kan fejlfinde dette problem.
Indhold
-
Hvordan ordner jeg udløbne godkendelsessessioner i Office?
- Giv Office adgang til din nøglering
- Tjek placeringen af Office-mappen
- Fjern visse adgangskodeindtastninger
- Forny din nøglering
- Slet Microsoft User Data Folder
- Yderligere løsninger
- Konklusion
- Relaterede indlæg:
Hvordan ordner jeg udløbne godkendelsessessioner i Office?
⇒ Vigtig bemærkning: Glem ikke at sikkerhedskopiere dine data før du følger nedenstående løsninger.
Giv Office adgang til din nøglering
Denne fejl indikerer normalt, at Office ikke har adgang til din nøglering.
- Log ud og luk alle dine Office-apps.
- Åben din Nøglering app.
- Vælg din standardnøglering (det er normalt Log på nøglering) og klik på låseikonet. Mest sandsynligt er nøgleringen låst op.
- Start derefter enhver Office-app, du ønsker, og giv MS Office tilladelse til at få adgang til nøgleringen.
- Indtast den korrekte adgangskode, og klik på Tillad altid mulighed, når du bliver bedt om det.
- Hvis Office beder dig om at logge på igen, skal du indtaste dine legitimationsoplysninger og kontrollere, om fejlen fortsætter.
Tjek placeringen af Office-mappen
Hvis Office bliver ved med at bede dig om at give sine apps adgang til nøgleringen, skal du kontrollere, om installationspakken er blevet flyttet til en anden placering. Standardplaceringen skal være mapperne Programmer. Hvis din Office-pakke ikke er der, skal du bringe den tilbage og kontrollere, om fejlen er væk.
Fjern visse adgangskodeindtastninger
- Sørg for at logge ud og afslutte alle Office-apps.
- Gå tilbage til Nøglering adgang og slet følgende adgangskodeindtastninger: Microsoft Office Identities Cache 2 og Microsoft Office-identitetsindstillinger 2.
- Hvis der er enhver ADAL poster i nøgleringen, skal du også slette dem.
- Genstart din computer, start Office og kontroller, om du kan logge på igen.
Forny din nøglering
Andre brugere løste dette problem ved at forny nøgleringoplysningerne.
- Afslut alle Office-apps.
- Start Finder, og tryk på Kommando + Shift + G at åbne Gå til mappe vindue.
- Indtast derefter ~/Bibliotek og tryk på Go.
- Gå til ~/Bibliotek/Containere og slet com.microsoft.word.mac folder.
- Derefter skal du navigere til ~/Bibliotek/Gruppe/ Containere og slet UBF8T346G9.Kontor folder.
- Bemærk: Hvis fejlen fortsætter, skal du slette alle UBF8T346G9-poster (UBF8T346G9.ms, UBF8T346G9.Office og UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost).
- Gå til for at rydde dine nøgleringe Finder → Ansøgninger → Hjælpeprogrammer → Nøglering adgang.
- Find og slet alle Microsoft Office-poster.
- Genstart din Mac, start dine Office-apps igen, og indtast dine legitimationsoplysninger. Kontroller, om godkendelsesfejlen fortsætter.
Slet Microsoft User Data Folder
Åbn Dokumenter bibliotek og slet Microsoft brugerdata folder. Hvis dit system gemmer gamle kopier af tidligere Office-versioner i den mappe, kan de forstyrre din nuværende Office-session.
Yderligere løsninger
- Deaktiver dit antivirusværktøj, sluk din firewall, og log ind igen. Du kan genaktivere dine sikkerhedsværktøjer efter at have logget ind på din Office-konto igen.
- Opret en ny brugerprofil på din Mac. Hvis den aktuelle brugerprofil er blevet ødelagt, burde denne løsning løse problemet.
- Geninstaller Office. Først skal du afinstallere Office og derefter downloade Office-pakken igen. For trin-for-trin instruktioner, gå til Microsofts supportside.
Konklusion
"Godkendelsessessionen er udløbet" er en irriterende Office-fejl, der indikerer, at dine Office-apps ikke kunne få adgang til din nøglering. For at rette det skal du give Office adgang til din nøglering og slette Microsoft Office Identities Cache-posterne. Derudover skal du slette Microsoft User Data-mappen fra Dokumenter og kontrollere resultaterne. Formåede du at løse problemet? Hvilken løsning gjorde tricket for dig? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor.