IPhone voicemail-til-tekst-transskription virker ikke? Sådan fikser du det!

Voicemails er en smerte, uanset om du forlader eller modtager en. Men iPhones voicemail-til-tekst-transskriptionsfunktion gør det nemt at administrere dine beskeder. Find ud af, hvordan du bruger denne funktion, og hvad du skal gøre, hvis den holder op med at virke.

Stemme-til-tekst-transskription er en del af Apples Visual Voicemail-tjeneste, som viser dine beskeder visuelt i Telefon-appen. Visual Voicemail lader afspille, slette eller scanne over din voicemail-indbakke med lethed.

Når det fungerer, konverterer voicemail-til-tekst-transskription på din iPhone dine voicemail-beskeder til tekst. Ledetråden ligger vel i navnet. Teksttransskriptionen vises under hver besked, så det er hurtigt at finde ud af, hvad folk sagde.

Relaterede:

• iOS 11 / iOS 12 Visuel telefonsvarer fungerer ikke, sådan rettes
• Sådan bruger du voicemail-afskrifter i iOS 10
• Vil du undvære din telefon? Viderestil opkald fra din iPhone
• iPhone-tip: Sådan ringer du til min telefonsvarer fra en anden telefon

Hvordan får jeg voicemail-til-tekst-transskription på min iPhone?

Visual Voicemail og dens stemme-til-tekst-transskription leveres med iOS på din iPhone. På grund af det behøver du ikke gøre noget for at tænde det.

Når det er sagt, er der visse krav for, at voicemail-til-tekst-transskription fungerer. Du har brug for en iPhone 6S eller nyere, en aktiv dataforbindelse, og tjenesten skal understøttes af din udbyder.

Åbn Telefon-appen på din iPhone, og tryk på Voicemail-knappen nederst til højre. Du bør se dine visuelle voicemails og transskriptioner her.

Hvorfor fungerer voicemail-til-tekst-transskription ikke på min iPhone?

Visuel telefonsvarer og stemme-til-tekst-transskriptioner er ikke kompatible med alle mobilselskaber. Tjek denne liste på Apples websted for at se, om din udbyder fungerer med Visual Voicemail.

Du skal også have en aktiv dataforbindelse for at stemme-til-tekst-transskription kan fungere. Hvis du er løbet tør for mobildata eller ikke har en fungerende Wi-Fi-forbindelse, kan du ikke se transskriberede beskeder.

Endelig er voicemail-til-tekst-transskription ikke tilgængelig for alle sprog. Hvis din iPhone er indstillet til et andet sprog end engelsk, er tjenesten muligvis ikke tilgængelig for dig.

Det er selvfølgelig ikke de eneste grunde til, at stemme-til-tekst kan holde op med at fungere på din iPhone. Mange brugere har oplevet softwareproblemer, og vi har samlet de bedste løsninger til dem nedenfor.

Hvorfor stoppede min telefonsvarer med at transskribere, efter jeg havde opdateret iOS?

Det er særligt almindeligt at få problemer med stemme-til-tekst-transskription efter opdatering af iOS. Vi er uklare, hvorfor dette forårsager så mange problemer.

Det kan være, at softwareopdateringen ændrer dine enhedsindstillinger. Andre gange kan det introducere en fejl, som Apple skal rette i en fremtidig udgivelse.

Uanset hvad, kan du finde en fungerende løsning nedenfor.

Hvordan retter jeg talebesked-til-tekst-transskription på min iPhone?

Følg disse fejlfindingsforslag, hvis voicemail-til-tekst-transskription holdt op med at fungere på din iPhone. Hvert forslag, vi har nævnt, har vist sig at fungere for brugere, selvom det er svært at forudsige, hvilket forslag der vil fungere for dig.

1. Tænd for Siri i Indstillinger

Ved første øjekast ser det ikke ud til at hænge sammen, men Siris stemmegenkendelse er et afgørende værktøj til stemme-til-tekst-transskription. Hvis du har slået Siri fra på din iPhone, kan det være grunden til, at voicemail-til-tekst-transskription ikke virker.

Selvom Siri allerede er tændt, bør du slukke og tænde den igen for at se, om det hjælper.

Sådan slukker du Siri for din iPhone:

1. Gå til Indstillinger > Siri & Søg.
2. Tryk for at slukke Lyt efter "Hey Siri".
3. På iPhone X og nyere: Tryk for at slukke Tryk på sideknappen for Siri.
4. På iPhone 8 og tidligere: Tryk for at slukke Tryk på Hjem for Siri.

Sådan tænder du Siri på din iPhone:

1. Gå til Indstillinger > Siri & Søg.
2. På iPhone X og nyere: Tryk for at tænde Tryk på sideknappen for Siri.
3. På iPhone 8 og tidligere: Tryk for at tænde Tryk på Hjem for Siri.
4. Lyt efter "Hey Siri" er valgfri.

Genstart din iPhone efter at have tændt Siri igen ved at holde nede Side knap og enten Bind knap. Tjek derefter dine voicemails fra Telefon-appen.

2. Skift sprog eller stemme for Siri

At have brug for Siri tændt kan have virket mærkeligt nok. Men du skal også indstille den til den korrekte stemme og sprog! Og med "korrekt" mener jeg amerikansk engelsk i stedet for britisk, australsk eller enhver anden dialekt.

Skift Siris sprog og stemme til amerikansk engelsk. Eller hvis det allerede er indstillet til det, skal du skifte til noget andet og derefter skifte tilbage.

Det her burde ikke påvirke voicemail-til-tekst-transskriptioner, men har virket for mange brugere.

Sådan ændres sproget og stemmen til Siri på en iPhone:

1. Gå til Indstillinger > Siri & Søg.
2. Rul ned til Spørg Siri afsnit.
3. Tryk på Sprog og sæt den til Engelsk Forenede Stater).
4. Tryk på Siri stemme og sæt den til amerikansk.

3. Opdater iOS og operatørindstillinger

Opdateringer til iOS løser ofte softwarefejl, der sneg sig ind med den seneste udgivelse. Nogle gange påvirker disse fejl tjenester som voicemail-til-tekst-transskriptioner. Forældede operatørindstillinger kan også forårsage problemer med visuelle telefonsvarer, da dataene kommer gennem din operatør.

Opret forbindelse til internettet, og brug trinene nedenfor til at opdatere iOS- og operatørindstillinger på din iPhone.

Sådan opdaterer du iOS og operatørindstillinger på en iPhone:

1. Gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering.
2. Vent på, at din iPhone tjekker efter opdateringer.
3. Download og installer alt det finder.
4. Gå til Indstillinger > Generelt > Om.
5. Vent på denne skærm i 30 sekunder.
6. Din iPhone vil bede dig om at opdatere operatørindstillinger, hvis der er en opdatering.

5. Rediger din voicemail-hilsen

Nogle brugere fandt succes ved at redigere voicemail-hilsenen. Du kan gøre dette fra Telefon-appen. Optag enten en ny hilsen, eller sæt din hilsen tilbage til standardindstillingen.

Sådan redigerer du hilsenen til voicemails:

1. Åbn telefon app og gå til Voicemail fanen.
2. Tryk på Hilsen øverst til venstre.
3. Vælge Standard eller optag en Brugerdefinerede hilsen.
4. Tryk på Gemme.

6. Gendan din iPhone med DFU-tilstand

Tid til de store kanoner. Slet din enhed og gendan alt fra en sikkerhedskopi. Dette kan risikere dine data og kan tage meget tid.

Forståeligt nok er det ikke alle, der ønsker at gøre denne indsats for at få voicemail-til-tekst-transskriptioner til at fungere på deres iPhone. Men den eneste tilbageværende mulighed er at vente med krydsede fingre på en ny softwareopdatering fra Apple.

Du skal lave en ny sikkerhedskopi af din iPhone, før du fortsætter. Uden en sikkerhedskopi mister du alt på din iPhone.

Tilstanden Device Firmware Update (DFU) geninstallerer hvert stykke software og firmware på din iPhone. Det er det mest komplette gendannelsesniveau som muligt, og det vi anbefaler. Du skal bruge en computer, der kører iTunes, for at sætte din iPhone i DFU-tilstand.

Brug instruktionerne til din specifikke iPhone nedenfor. Hvis der vises noget på din iPhone-skærm til sidst, er det ikke i DFU-tilstand.

Sådan gendanner du ved hjælp af DFU-tilstand på iPhone 8 eller nyere:

1. Tilslut din iPhone til iTunes ved hjælp af et lyn-til-USB-kabel.
2. Tryk og slip hurtigt Lydstyrke op knap.
3. Tryk og slip hurtigt Skrue ned knap.
4. Tryk på og hold Side knap.
5. Efter 3 sekunder skal du også trykke på og holde nede Skrue ned knap.
6. Slip efter 5 sekunder Side knappen, men bliv ved med at holde Skrue ned knap.
7. iTunes skulle finde en enhed i gendannelsestilstand, klik Gendan.
8. Når din iPhone genstarter, skal du følge vejledningen for at gendanne din sikkerhedskopi.

For mere om DFU-tilstand med iPhone 8 og nyere, se denne artikel.

Sådan gendanner du ved hjælp af DFU-tilstand på iPhone 7:

1. Tilslut din iPhone til iTunes ved hjælp af et lyn-til-USB-kabel.
2. Tryk på og hold Side og Skrue ned knapper.
3. Slip efter 8 sekunder Side knappen, men bliv ved med at holde Skrue ned knap.
4. iTunes skulle finde en enhed i gendannelsestilstand, klik Gendan.
5. Når din iPhone genstarter, skal du følge vejledningen for at gendanne din sikkerhedskopi.

Sådan gendanner du ved hjælp af DFU-tilstand på iPhone 6S eller tidligere:

1. Tilslut din iPhone til iTunes ved hjælp af et lyn-til-USB-kabel.
2. Tryk på og hold Side og Hjem knapper.
3. Slip efter 8 sekunder Side knappen, men bliv ved med at holde Hjem knap.
4. iTunes skulle finde en enhed i gendannelsestilstand, klik Gendan.
5. Når din iPhone genstarter, skal du følge vejledningen for at gendanne din sikkerhedskopi.

Se mere om DFU-tilstand til iPhone 7 og tidligere modeller denne artikel.

Afslut

Tjek dette indlæg, hvis du har brug for mere hjælp til at få voicemail-til-tekst-transskriptioner til at fungere på din iPhone.

Vi vil også gerne vide, hvad din yndlingsdel af Apples Visual Voicemail-tjeneste er, fortæl os det i kommentarerne!