Kan du ikke synkronisere iPhone eller iPad med macOS Catalina? Tjek disse tips

Sudz (SK) er besat af teknologi siden den tidlige ankomst af A/UX til Apple, og er ansvarlig for den redaktionelle ledelse af AppleToolBox. Han er baseret i Los Angeles, CA.

Sudz har specialiseret sig i at dække alt hvad angår macOS, efter at have gennemgået snesevis af OS X- og macOS-udviklinger gennem årene.

I et tidligere liv arbejdede Sudz med at hjælpe Fortune 100-virksomheder med deres ønsker om teknologi og forretningstransformation.

Dude, jeg har haft nøjagtig det samme problem.

Jeg har to iPads, en gammel mini og 10,5″, og dette problem opstår på dem begge.

Jeg har prøvet at genstarte min computer, mine iPads og prøvet at synkronisere forskellige ting, men det samme problem opstår.

Det drejer bare ihjel, så bliver intet synkroniseret. Så frustrerende.

Hej Cheryl,

Hvilken iOS-version kører den ældre iPad2? For at kontrollere, gå til Indstillinger > Generelt > Om. Det kan måske hjælpe at nulstille tillidsindstillingerne på iPad: Indstillinger > Generelt > Nulstil > Nulstil placering og privatliv.

Prøv derefter at forbinde iPad til Mac ved hjælp af kablet.

Er du logget ind med det samme Apple ID på iPad som Mac? Prøv det også.

Hej Trine,

Hvis du har iCloud-fotos aktiveret på din iPhone, så synkroniseres Fotos ikke via Finder, selvom du ikke har iCloud Photos aktiveret på din Mac.

Det samme gælder for Apple Music. Med iCloud aktiveret på din iPhone er dine billeder og musik sat op til at synkronisere via iCloud.

Det kan være grunden til, at når du bruger Finder, ser du ikke synkroniseringsmuligheder for billeder og musik (og andre tjenester, som iCloud håndterer).

Hej Stephan,

Beklager, du har problemer med din iPhone 7 Plus.

Har du sikkerhedskopieret din iPhone til denne Mac før? Sikkerhedskopierer du via iCloud? Så du en besked på din Mac og din iPhone om at stole på enheden?

Lad os først prøve at nulstille disse tillidsindstillinger og se, om det gør en forskel: gå til Indstillinger > Generelt > Nulstil > Nulstil placering og privatliv. Når du er færdig, skal du tilslutte din iPhone til din Mac igen og starte Finder.

Hvis det er første gang, du har tilsluttet din iPhone 7 Plus til din Mac, kan dette være normal adfærd - vi plejede at se dette meget i iTunes, men har ikke hørt det samme problem med Finder. I tilfældet med iTunes slettede valget af konfigureret som nyt ingen data, da det var første gang, det synkroniserede den enhed med Mac'en.

Men da du er den første læser, der rapporterer det samme problem med macOS Catalina og Finder, foreslår vi, at du er mere forsigtig.

Sikkerhedskopier først din iPhone med iCloud, FØR du fortsætter - tænk på det som en ekstra forsikring lige ind hvis der sker noget i processen med at macOS Catalina genkender og registrerer din iPhone 7 Plus.

Så, hvis du er tryg, så gå videre med at sætte den op som ny. Det kunne fungere på samme måde som det gjorde i iTunes, eller det kunne faktisk konfigurere din enhed igen - vi ved det bare ikke. Derfor er den backup så vigtig.

Hvis du overhovedet er usikker eller utilpas, foreslår vi, at du giver Apple Support et opkald eller chat
og få dem til at lede dig gennem trinene.

Hold os orienteret om denne, hvis tiden tillader det. Vi er nysgerrige omkring dette problem, og det vil sandsynligvis påvirke andre derude.

Liz

Hej John,

Først skal du i Bøger-appen på din Mac vælge Bøger > Præferencer, klikke på Butik og derefter vælge "Download nye køb automatisk."

Så, hvis bøgerne stadig ikke vises på din Mac, kan du prøve automatisk synkronisering.

For at aktivere automatisk synkronisering skal du vælge Generelt og derefter vælge Synkroniser automatisk, når denne [enhed] er tilsluttet. Se om det virker.

Hvis ikke, skal du sørge for, at Bøger er aktiveret på begge enheders iCloud-konto, og at begge bruger det samme Apple ID

På din Mac: Vælg Apple-menuen > Systemindstillinger, klik på Apple-id, og klik derefter på iCloud. Ud for iCloud Drive (sørg for, at det er valgt), klik på Indstillinger, og vælg derefter Bøger.

På din iDevice: Gå til Indstillinger > [dit navn] > iCloud (eller Indstillinger > iCloud), tænd iCloud Drive, og slå derefter Bøger til. Gå derefter til Indstillinger > Bøger, og tænd derefter for iCloud Drive.

Denne kommentar var rettet mod Apple. Ikke jer. Beklager, jeg har ledt meget efter en løsning. Tak fordi din virkede!

Hej Lyn,

Når du tilslutter din iPod på din Mac med macOS Catalina, skal du åbne Finder-appen og se efter din enhed under "Placeringer" for at synkronisere – hvis du ikke kan se den, skal du sørge for at gå til menuen Vis og vælge Vis sidebjælke

Hej Cash,

Prøv at nulstille dine tillidsindstillinger og dine netværksindstillinger på din iPad.

1) Indstillinger > Generelt > Nulstil > Nulstil placering og privatliv

2) Indstillinger > Generelt > Nulstil og tryk på Nulstil netværksindstillinger – dette nulstiller alle dine gemte WiFi-netværk og adgangskoder, mobilindstillinger og VPN- og APN-indstillinger

En god løsning Matthew, men ikke effektiv. Jeg vil ikke have mine billeder på kamerarulle og derefter oprette albums til dem. Før Catalina blev alle mine billeder synkroniseret på min iphone/ipad uden at sætte dem på kamerarulle, bare med iTunes-synkronisering...

Hej Phil,

Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet for Synkroniser på din enhed under hver fane (Musik, film, tv-udsendelser og så videre), tjek Anvend, og opdater derefter.

Vi vil gerne undersøge dit problem mere – ser du nogen fejlmeddelelse i den dialogboks? Kan du give os den nøjagtige formulering?