WhatsApp er en af de mest populære apps derude med mere end 1 milliard aktive månedlige brugere rundt om i verden. Dette på trods af, at det er forbudt i mindst 12 lande verden over. Appen fungerer godt på en iPhone og giver et alternativ til folk, der bruger Skype eller andre platforme. Nogle gange kan appen forårsage problemer. Flere brugere oplever, at deres Whatsapp starter på en hvid skærm og bevæger sig ikke ud over det. Det ender bare med at lukke ned efter et par sekunder.
Vi vil se på nogle få måder, hvorpå dette problem kan sorteres på din iPhone, uden at du mister din historie/appdata.
Følg venligst hvert af trinene nedenfor, og prøv at få adgang til whatsapp efter hvert af trinene for at se, om det løser problemet med hvid skærm for dig.
Indhold
-
Trin til at løse WhatsApp White Screen-problem
- Trin – 2 Luk og genstart
- Trin – 3 Skift WhatsApp-indstillinger
- Trin – 4 Geninstaller appen
- Relaterede indlæg:
Trin til at løse WhatsApp White Screen-problem
Trin 1 Da dette er en tredjepartsapp, er den første fremgangsmåde at sikre, at du ikke har nogen afventende opdateringer, der skal anvendes på din iPhone.
Tryk på Appstore på hovedskærmen. Tryk derefter på "Opdateringer" nederst til højre og kontroller, om der er tilgængelige opdateringer til Whatsapp. Gå videre og opdater din iPhone med de seneste opdateringer til Whatsapp.
Hvis dit problem er relateret til appopdatering, vil dette trin sandsynligvis tage sig af problemet.
Trin – 2Luk og genstart
Dobbeltklik hurtigt på din hjem-knap for at åbne alle de åbnede apps på din iPhone. Stryg "Whatsapp", hvis du finder den åben på din iPhone. Når appen er lukket, skal du udføre en tvungen nulstilling ved at trykke på Hjem-knappen og tænd/sluk-knappen sammen i cirka 10 sekunder, indtil du ser Apple-logoet vises på din iPhone.
Lad iPhone starte af sig selv, og prøv nu at starte Whatsapp for at se, om dette løser dit problem.
Trin – 3 Skift WhatsApp-indstillinger
Nogle gange kan whatsapp-hvidskærmsproblemet være relateret til appindstillingerne.
Tryk på Indstillinger > Whatsapp, og fjern alle indstillinger undtagen mobildata og meddelelser.
Start Whatsapp fra din startskærm. Hvis appen starter uden problemer, kan du vende tilbage til indstillingerne og genaktivere dine indstillinger. Denne frakobling af appens tilladelser/indstillinger og lancering af appen kan til tider afhjælpe dette problem.
Trin – 4 Geninstaller appen
Hvis du har prøvet ovenstående trin uden held, er din sidste handling at slette appen og geninstallere den på din iPhone.
Når du geninstallerer, kan du vælge et andet nummer at geninstallere, og når du har installeret appen med et andet nummer, kan du starte appen. Tryk på Indstillinger > Konto > Skift nummer og migrér til dit oprindelige nummer. På denne måde kan du gemme noget af din historie.
Vi håber, at du fandt disse trin nyttige, mens du håndterede problemet. De fleste brugere er i stand til at løse dette problem ved blot at slå Whatsapp-tilladelser fra og derefter starte appen. Når appen starter op uden den hvide skærm, kan du derefter aktivere alle tilladelser (såsom kontakter osv.).
Sudz (SK) er besat af teknologi siden den tidlige ankomst af A/UX til Apple, og er ansvarlig for den redaktionelle ledelse af AppleToolBox. Han er baseret i Los Angeles, CA.
Sudz har specialiseret sig i at dække alt hvad angår macOS, efter at have gennemgået snesevis af OS X- og macOS-udviklinger gennem årene.
I et tidligere liv arbejdede Sudz med at hjælpe Fortune 100-virksomheder med deres ønsker om teknologi og forretningstransformation.