AirPrint virker ikke: Rette til "Ingen AirPrint-printere fundet" på iPad, iPod, iPhone

Ser du fejlen "Ingen AirPrint-printere fundet" efter opdatering af din iOS eller ændring til en ny eller anden iPhone, iPad eller iPod Touch? Hvis ja, er du ikke alene. Hver dag ser vi læsere klager over AirPrint-problemer!

Mere end et par af vores læsere rapporterer, at de ikke er i stand til at udskrive til en AirPrint-aktiveret printer. Og når de forsøger at udskrive, modtager de beskeden: "Ingen AirPrint-printere fundet."

Denne meddelelse er desværre en almindelig fejlklage og forekommer hyppigere end nogen gider indrømme.

relaterede artikler

• Sådan udskriver du fra din iPhone i iOS 13 og din iPad med iPadOS
• Følg disse tips, hvis du har printerproblemer med macOS Catalina
• Brug enhver printer fra din iPhone eller iPad uden AirPrint
• AirPrint til enhver printer
• iOS-problemer: Airprint
• Kan ikke udskrive ved hjælp af macOS Sierra

Hurtige tips 

Følg disse hurtige tips for at få AirPrint til at fungere på din iPhone eller iPad i dag

• Tjek, at din printer understøtter AirPrint via producentens oplysninger
• Brug WiFi-opsætningen på din printer, og prøv en WiFi-guide, hvis den er tilgængelig. Du bliver nødt til at genindtaste adgangskoden til dit WiFi-netværk, så hav dem ved hånden, før du starter en guide eller opsætningshjælp
• Sørg for at aktivere Bonjour-indstillingen på printeren. Hvis denne indstilling er deaktiveret, kan du ikke udskrive via Apple AirPrint
• Bekræft, at din router understøtter Bonjour-pakker
• Sørg for, at din computer eller enhed OG printeren er tilsluttet det SAMME WiFi-netværk
• Tryk på WiFi i Kontrolcenter, vent 10 sekunder, og tryk på det igen
• Skift din iDevice WiFi-båndbreddeindstilling fra 2,4 GHz til 5 GHz eller omvendt (fra 5 GHz til 2,4 GHz)
• Slå flytilstand FRA, og tænd for Bluetooth
• Opdater dine DNS-indstillinger til 8.8.8.8 og 8.8.4.4 (Googles offentlige DNS) eller en anden offentlig DNS
• Deaktiver enhver firewall under udskrivning
• Installer din producents udskrivningsapp, og prøv at udskrive ved hjælp af den fra Share Sheet

Den Gyldne AirPrint-regel

Først skal du sikre dig, at du ikke udskriver fra et offentligt netværk. AirPrint er ikke understøttet via offentlige trådløse netværk (f.eks. offentligt Wi-Fi eller hotspots). Så du vil altid se "Ingen AirPrint-printere fundet", når du forsøger at udskrive via offentlig WiFi.

Din iDevice (iPad, iPhone eller iPod touch) og din(e) printer(e) skal oprette forbindelse til det samme private 802.11 trådløse netværk.

AirPrint bruger Bonjour, Apples netværk uden konfiguration, til automatisk at finde din trådløse printer over dit lokale netværk.

Offentlige trådløse netværk såsom WiFi-hotspots, Bluetooth-forbindelser eller mobildataforbindelser understøtter ikke AirPrint.

Tjek dine specifikationer, når der ikke er fundet nogen AirPrint-printere

Bekræft, at din iDevice opfylder følgende krav for at udskrive med AirPrint

Derefter skal du dobbelttjekke, at din printer har AirPrint indbygget. Tjek din printers manual eller websted for at sikre, at din printer leveres med AirPrint. Alternativt, tjek Apples hjemmeside for AirPrint for at sikre, at din printer er på listen.

AirPrint er ikke bagudkompatibel med ældre produkter, og der er ingen løsning til at aktivere bagudkompatibilitet med ældre printere.

Sørg for, at routeren videresender Bonjour-pakker

Sørg også for at vælge det korrekte printernavn. Det er ofte svært at skelne printere, hvis du har mere end én printer fra samme producent. Så tjek de nøjagtige modelnumre og navne.

Og en ting mere, AirPrint fungerer ikke, hvis din iDevice er tilsluttet direkte til printeren ved hjælp af WiFi Direct i stedet for din router eller adgangspunkt.

Når du har bekræftet, at din printer videresender Bonjour, har AirPrint, og at du bruger det korrekte printernavn, skal du følge tipsene nedenfor.

Tjek de simple ting først

• Sørg for, at din printer har papir i bakken, og at printerens blæk eller toner ikke er tom

• Sørg for, at din printer er tændt. Hvis printeren er tændt, skal du slukke og tænde den igen for at se, om det enkle trin løser problemet.

• Kontroller, at der ikke er nogen fejlmeddelelser på printerens kontrolpanel

• Husk, at WiFi-printere ofte tager flere minutter at tilslutte sig WiFi-netværk, efter at de er tændt. Så før du starter, skal du kontrollere, at din printer er tilsluttet dit WiFi-netværk, før du forsøger at udskrive
• Hvis du bruger Canon-printere, skal du tjekke efter den seneste opdatering 

Tips til at rette "Ingen AirPrint-printere fundet."

• Flyt routeren tættere på printeren men ikke tættere end 1,8 meter fra routeren. Og kontroller, at andre almindelige husholdningsartikler som mikrobølger, babyalarmer og trådløse telefoner ikke er i nærheden. Disse forstyrrer ofte dit trådløse signal
• Sørg for, at den AirPrint-aktiverede printer er tilsluttet samme Wi-Fi-netværk som iOS-enheden. Bemærk, at det kan tage flere minutter for Wi-Fi-printere at tilslutte sig et Wi-Fi-netværk.
  • Mobilnetværk understøtter i øjeblikket ikke AirPrint 
• Sørge for at Flytilstand er FRA
• Sørg for, at din iDevice kører nyeste version af iOS og din printer har den seneste firmwareversion installeret.
• Tjek, at din printer ikke har slukket for trådløs
  •  Hvis den er slukket, skal du trykke på den trådløse knap på printeren for at få den til at køre igen.
• Prøv at skifte din iPhone eller anden iDevice WiFi-båndbreddeindstilling fra 2,4 GHz til 5 GHzeller omvendt (fra 5 GHz til 2,4 GHz)
  • Hvis du er i tvivl om, hvordan du kontrollerer denne indstilling, skal du kontakte din internetudbyder (ISP)
• Sluk din iDevice og tænd igen. Sluk printeren og tænd den igen
• Sluk BÅDE din router OG dit modem, vent 30 sekunder og tænd igen
• Slå Bluetooth fra og prøv at printe
• Sørg for at AirPrint er aktiveret i dine printerindstillinger. Tjek din printers manual for dette
• Hvis du har nogen computere, der er tilsluttet via ethernet til dit netværk via en router/modem, skal du lukke disse computere ned. Med den eller de computere slukket, prøv AirPrint igen
• Skift IPP-indstillingen (Internet Printing Protocols) fra Fra til Til for at gøre printeren tilgængelig via AirPrint.
  • IPP (Internet Printing Protocol) findes normalt under printerens undermenu Avancerede indstillinger

Når du slukker for enheder, skal du prøve at fjerne wifi-routeren og printeren fra strømkilden og vente i 30 sekunder. Tilslut den derefter og prøv igen.

Hvis du stadig ikke får fundet nogen AirPrint-printere

• Find printerens DNS-indstillinger, og indtast 8.8.8.8 for den første DNS og 8.8.4.4 for den anden DNS
• Nogle printere vender tilbage til deres standardindstillinger efter en firmwareopgradering.
  • Hvis du f.eks. bruger en HP-printer, skal du sørge for, at IPP-indstillingerne (Internet Printing Protocol) er aktiveret for netværksprinteren, hvis du har konfigureret printeren som en IP-printer
• Tjek din routers firewall (eller software-firewall på din Mac) og lad AirPrint gennem den ved hjælp af porte 9100, 139, 515, 631, 5393.
  • Eller deaktiver din firewall midlertidigt og se, om dette løser problemet
• Indstil din printers IP-adresse til FIXED eller STATIC. Se din printers manual for vejledninger til din specifikke printermodel.
  • DHCP tildeler ofte printerens IP-adresse, når printerens IP er indstillet til DYNAMISK

Tjek printerens netværkskonfiguration

• Find din printers IP-adresse ved at udskrive en netværkskonfigurationsside (se din printers manual).
  • For instruktioner om udskrivning af en netværkskonfigurationsside, gå til din printerproducents kundesupportside. Indtast din printermodel, og søg derefter efter dokumentet for at "udskrive en konfigurationsside".

• Tjek Aktiv forbindelsestype i afsnittet Generelle oplysninger i denne rapport. Tilslutningstypen skal være Trådløs.

• Tjek status i afsnittet 802.11 Wireless i rapporten. Status bør være Forbundet. Printerens IP-adresse vises også i 802.11-sektionen af ​​rapporten for aktive trådløse forbindelser.

• Sørg for, at netværksnavnet (SSID) i rapporten er det samme som navnet på det trådløse netværk til din netværksprinter.

Bekræft, at AirPrint er aktiveret

Og husk, at offentlige trådløse netværk (f.eks. offentlige Wi-Fi-hotspots) og mobil/mobildata ikke understøtter AirPrint!

Printer sat på pause, sikker indstilling mislykkedes med Airprint, hvordan man løser problemet

For nylig rapporterede nogle brugere problemer med Airprint, der var relateret til 'Secure Option'. Dette problem har ikke påvirket iPhone- eller iPad-brugere, men har skabt gener for brugere, der for nylig har opdateret deres iMac eller MacBook til macOS Mojave.

Hvis din Airprint-operation mislykkes, og du ser meddelelserne 'Printer Paused' eller Secure-indstillingen mislykkes, når du forbinder til din Airprint-printer, er her nogle trin, der skal hjælpe dig.

Slet først printerforbindelsen fra din MacBook.

• Klik på  > Systemindstillinger > Printere
• Vælg din printer fra listen, og vælg '-' til venstre. Bekræft for at slette printeren.
• Start din Mac og geninstaller printeren via Systemindstillinger > Printere > Tilføj printer
• Når du tilføjer din printer, nederst, hvis du ser indstillingen Brug: Sikker udskrivning, skal du ændre den til printernavn i stedet for Airprint.
• Genstart din MacBook og se, om problemet er løst

Den sikre indstilling svigter normalt i nogle typer Dell-printere og HP-printere og siger "adgangsdata til kryptering er udløbet". Dette skyldes sandsynligvis et sikkerhedscertifikat, der skal opdateres.

HP Airprint virker ikke, kan det være relateret til en Apple-opgradering?

Hvis din HP AirPrint ikke virker efter en nylig iOS- eller macOS-opgradering, og du har fulgt de grundlæggende fejlfindingstip herunder nulstilling af din Wi-Fi, genstart af din printer og opdatering af den med den nyeste firmware, her er nogle yderligere ting til lede efter.

Dette er primært relateret til 'krypteringsoplysningerne er udløbet’ problem, når du bruger din HP Airprint. Dette problem har skabt problemer for nylig.

• Gå til menuskærmen på din HP-printer og naviger til " Administration - Netværk - Ethernet - Sikkerhed - Nulstil sikkerhed - Ja". Handlingen Nulstil sikkerhed løser dette problem
• Ændring af standardprinternavnet fra 'Airprint' til dit printernavn, mens du tilføjer printeren, løser også dette problem, som beskrevet i det foregående afsnit.

Til sidst skal du kigge efter de seneste opdateringer af universel HP-printerfirmware på Apples websted og hold din firmware opgraderet og se, om det løser dit HP Airprint-problem.

iPhone til HP-printerforbindelsesproblemer, yderligere tips 

HP Officejet Pro er en meget populær alt-i-én-printer, som mange Apple-brugere bruger i deres daglige liv.

Her er et par forslag til at se på, hvis du har forbindelsesproblemer mellem din iPhone og HP-printer. Disse tips kræver, at du evaluerer indstillingerne på din printer og fokuserer på betydningen af ​​de IP-adresser, du ser på skærmen.

• Sørg for, at din printer er tilsluttet direkte til stikkontakten i væggen i stedet for overspændingsbeskytteren ved fejlfinding.
• Klik på ikonet Trådløs på din printermenuskærm
• Hvis du ikke er tilsluttet dit Wi-Fi-netværk, skal du klikke på gear, trådløse indstillinger og trådløs opsætning for at tilslutte printeren til dit trådløse netværk.
• Hvis printerens IP-adresse starter med '169.254’, ville dette betyde, at der er et problem med din Wi-Fi-router. Du skal muligvis genstarte din router eller anvende den seneste opgradering til routeren og genstarte
• Hvis printerens IP-adresse starter med et192.168' eller '10', betyder det, at din HP-printer er tilsluttet dit netværk. I dette tilfælde vil du måske genstarte din iPhone eller iPad og nulstille netværksindstillinger på iOS-enheden og prøve igen.

HP Airprinter udskriver kun fotos. Ingen websider eller e-mails bliver udskrevet

For brugere, der har opgraderet til alt-i-én-printere, såsom HP Officejet 7612, er et almindeligt problem, der nogle gange dukker op, at din printer kun udskriver fotos fra din iPhone eller iPad.

Det udskriver bare ikke andet. Dine e-mails eller websider når aldrig til printeren.

Dette problem opstår på grund af en bestemt printerkonfiguration og er ikke relateret til din Apple-enhed eller iOS-opgradering.

Hvis du ser dette problem ske, skal du gå ind i dine printerindstillinger og aktivere fælles udskrivning.

Når det er aktiveret, vil du være i stand til at bruge din iPhone eller iPad til at udskrive alle typer indhold på HP Airprint i stedet for kun fotos.

Sådan nulstiller du AirPrint Printing System på din MacBook

Hvis dine Airprint-problemer primært opstår på din MacBook eller iMac,

Prøv at nulstille udskrivningssystemet og se om det hjælper. Her er hvordan du kan gøre det i tre nemme trin.

• Klik på > Systemindstillinger > Printere og scannere
• Mens du holder kontroltasten nede på din Mac, skal du klikke på en af ​​printerne til venstre
• Vælg 'Nulstil udskrivningssystem' fra menuen 
• Genstart din Mac

Resumé

Det er ikke sjovt, når vores AirPrint-printere pludselig holder op med at fungere. Vi har skitseret, hvad vi ved, og hvad vi har lært af jer, vores læsere.

Forhåbentlig vil et af disse tips virke for dig.

Hvis du kender en måde at få AirPrint til at fungere ud fra din erfaring, så del det venligst i vores kommentarsektion. Vi elsker at tilføje flere tips i vores artikler, så vi alle nyder godt af andres sved og tid.

Læsertips til ingen AirPrint-printere fundet

• Ved Epson-printerproblemer anbefaler Christine at downloade appen Epson Printer Finder fra App Store
• En af vores læsere fandt ud af, at det løste dette problem at slukke for flytilstanden i et stykke tid og derefter skrue den tilbage på en mere sikker måde. Tak for løsningen, Jenni!
• Prøv i stedet at bruge en app fra din printerproducent. Når du åbner det dokument, du vil udskrive, skal du sende den fil til udskrivning fra printerappen ved hjælp af knappen Del, og derefter vælge funktionen Åbn i (printerappen) i Share Sheet
• Jeg gik ind i WiFi-opsætningen og brugte WiFi-guiden til at geninstallere adgangskoden. Nu dukker min printer op på min iPhone
• Trapper opdagede, at han skulle aktivere Multicast på sin router, før AirPrint kunne fungere. Placeringen af ​​Multicast-indstillingerne i din routers admin-menuer afhænger af producenten. Så tjek med dem, hvis du ikke kan finde disse indstillinger!
  • Find Netværksindstilling > Bredbånd > Internetforbindelse > Avanceret opsætning > RIP & Multicast-opsætning > Multicast, og indstil den til IGMP v1 / IGMP v2 / IGMP v3
  • Gå til Netværksindstilling > Hjemmenetværk > og indstil IGMP Snooping til 'Deaktiveret'.
  • Find Netværksindstilling > Trådløs > Generelt > Indstillinger for trådløst netværk > og indstil Forbedret Multicast-videresendelse til "Aktiveret".
• De fleste routere skal have multicast eller UPnP aktiveret og/eller IGMP Proxy deaktiveret for at fungere. Når du ser på Multicast-indstillinger, skal du kontrollere følgende:
  • Aktiver Multicast under firewall-indstillinger
  • Aktiver (aktiver) Multicast på LAN, WLAN-grænseflader
  • Tillad (aktiver) firewalladgangsregler fra LAN til Multicast-zoner
  • Opret 2 IP-hjælpepolitikker for NetBIOS fra WLAN til LAN og for DNS fra LAN til WLAN-undernet og omvendt
• Dennis fik No AirPrint-printerne fundet på sine to iPhone 6 OG sine to iPads.
  • Selvom hans Epson iPrint-app på alle fire enheder kunne se den trådløse Epson-printer og rapporterede om dens status.
  • Dennis var også i stand til at se printerens tildelte IP-adresse. Men der er også en manuel fane i Epson iPrint på disse enheder.
  • Han trykkede manuelt og indtastede derefter IP-adressen manuelt. Det identificerede printeren ved navn.
  • Da Dennis gik ind i Fotos for at prøve at udskrive, stoppede fejlen med at dukke op. AirPrint så printeren, og han kunne udskrive igen. Godt fanget Dennis!
• Og GeekyGramps rapporterer, at hvis du har en multi-band trådløs router, skal du placere din trådløse printer og din iPad eller iPhone til den samme trådløse router frekvensbåndbredde.
  • Og vær opmærksom på, at dual-band routere udsender signaler på to forskellige frekvenser, 5Ghz, OG den ældre 2,4Ghz.
• Ældre printere tilsluttes kun ved 2,4Ghz. Ældre routere er et enkelt bånd (2,4Ghz), og trådløs AirPrint-udskrivning gennem disse routere fungerer fint.
  • Af andre årsager fungerer AirPrint ikke på nogle dual-band-routere. Men den gode nyhed er, at du hurtigt ændrer denne WiFi-frekvens på din iPad eller iPhone til den ældre 2,4Ghz ved hjælp af menuen "Indstillinger".

Endnu et godt læserforslag

1. Find din printers integrerede webadresse ved at udskrive printerens informationsark.
   1. Indtast denne webadresse som en URL i en browser
   2. Dette åbner din printers integrerede webserverside
2. Skift Netværk> IPv4-indstilling til "Manuel IP" (vælg "vælg en manuel IP-adresse") og "Manuel DNS-server."
   1. Indtast 8.8.8.8 og 8.8.4.4
   2. Under Avancerede indstillinger>Netværksindstillinger>Infrastruktur skal du markere WPA-PSK-godkendelse>WPA-version>"Automatisk (WPA2 eller WPA1)" og under Kryptering markere "Automatisk (AES eller TKIP)"
   3. Under Netværk>Internetudskrivningsprotokol aktiverer jeg IPP
   4. Under Bonjour skal du vælge aktiver Bonjour
   5. Tjek din routers webadresse og se, om den skal opdateres
   6. Bekræft, at alle dine enheder er på det samme netværk
   7. Sluk for både router(e) og printer
   8. Vent 30 minutter og genstart derefter alt
   9. Se nu, om du kan udskrive trådløst fra alle dine tilsluttede enheder

Tak til Eugene for at give dette dybdegående, trin-for-trin tip!