ICloud siger ingen sikkerhedskopier tilgængelige? Sådan rettes det

Nogle af vores læsere fortæller os, at de har et problem med deres iPhone, iPad eller iPod touch iCloud-sikkerhedskopier. Når de forsøger at gendanne eller endda finde deres enheds iCloud-sikkerhedskopier, ser de overhovedet ingen sikkerhedskopier! De kan ikke finde en enkelt iCloud-sikkerhedskopi til deres enhed, selv når de 100 % ved, at de har lavet sikkerhedskopier tidligere eller bruger Apples automatiske iCloud-sikkerhedskopifunktion.

I stedet får de, mens de gendanner iPad, iPhone eller iPod touch fra iCloud, en besked om, at "Ingen sikkerhedskopier er tilgængelige."

Relaterede artikler

• Brug Terminal til at spore synkroniseringen eller opdateringen af ​​din iPhone i Finder
• Kan du ikke synkronisere iPhone eller iPad med macOS Catalina? Tjek disse tips
• Sådan opdaterer du iOS og iPadOS ved hjælp af Finder og macOS Catalina
• Ikke mere iTunes. Sådan bruger du Finder i macOS Catalina til at synkronisere og gendanne iPhone
• Ødelagt, mistet eller stjålet iPhone? Sådan kan du se, om du har en sikkerhedskopi

Tips til at hjælpe, når iCloud siger "ingen tilgængelige sikkerhedskopier" til din iDevice

• Hvis du bruger iOS- eller iPadOS-beta-softwaren, kan du kun gendanne fra en sikkerhedskopi lavet i den samme betaversion
• Er der gået mere end 180 dage siden din sidste iCloud-sikkerhedskopi? Hvis ja, er det meget muligt, at Apple har slettet det! Hvis du ikke sikkerhedskopierer din iOS- eller iPadOS-enhed til iCloud i 180 dage eller mere, ifølge Apples iCloud vilkår og betingelser Apple har ret til at slette din enheds iCloud-sikkerhedskopier – ja, dem alle!
• Prøv et andet WiFi-netværk
• Da du ikke kan gendanne fra en sikkerhedskopi over en mobil internetforbindelse, kan du prøve at oprette forbindelse til et andet WiFi-netværk og se, om sikkerhedskopierne dukker op
• Luk alle åbne apps, genstart din enhed, og prøv derefter igen
• Opdater din enheds iOS til den nyeste version
• Hvis du tillader iCloud at sikkerhedskopiere automatisk, skal du sørge for at følge den korrekte proces.
  • Aktiver iCloud Backup i Indstillinger > Apple ID > iCloud > iCloud Backup > slå iCloud Backup til
  • Slut din enhed til strøm (sikkerhedskopier laves ikke automatisk, når den kører på batteri)
  • Opret forbindelse til et WiFi-netværk (sikkerhedskopier laves ikke automatisk, når du bruger mobildata)
  • Lås din skærm
• Tjek din computer for at se, om du har lavet sikkerhedskopier ved hjælp af iTunes eller Finder i stedet for iCloud

Dobbelttjek, at du ser på de korrekte oplysninger

1. Gå til Indstillinger > Apple ID og bekræft, at Apple-id'et er korrekt
2. Når du er bekræftet, fortsæt til iCloud > Administrer lager > Sikkerhedskopier.
3. Tryk på det enhedsnavn, du vil se iCloud-sikkerhedskopioplysninger vælge
4. Hvis du fortsat ikke kan se nogen iCloud-sikkerhedskopier, skal du tjekke din computer.
   1. På Mac: Vælg Apple-menu > Systemindstillinger > iCloud > Administrer > Sikkerhedskopier > se efter dine sikkerhedskopier
   2. På Windows: Åbn iCloud til Windows > Lager > Vælg Sikkerhedskopiering

Tjek din samlede iCloud-lagerplads, og øg den eller reducer den

Ja faktisk, iCloud-sikkerhedskopier tæller med i dit iCloud-lager. Så hvis du bruger det gratis abonnement på 5 GB, skal du muligvis opgradere eller finde ud af en måde at reducere størrelsen på din iCloud-sikkerhedskopi!

• Hvis du har mindre end 15-20 % af tilgængelig lagerplads tilbage, skal du muligvis opgradere til en større plan for at passe til iCloud-sikkerhedskopier eller reducere størrelsen på din nuværende sikkerhedskopi.

  

• For at reducere størrelsen på iCloud-sikkerhedskopilageret skal du gå til Indstillinger > Apple ID > iCloud > Administrer lager > Sikkerhedskopier > Under Vælg Data til sikkerhedskopiering, tryk Vis alle apps og slå alle apps fra, som du ikke vil sikkerhedskopiere.

Har du nedgraderet din iOS eller iPadOS?

Hvis du forsøger at gendanne en sikkerhedskopi fra en nyere version af iOS eller iPadOS til en enhed, der kører en ældre version, vil sikkerhedskopierne af den nyere version ikke være tilgængelige.

Hvis det er muligt, skal du opdatere din enhed til den nyeste version af iOS. Efter softwareopdateringen skal du gå til Indstillinger > Generelt > Nulstil, tryk derefter på "Slet alt indhold og indstillinger” og gendan din enhed fra den iCloud-sikkerhedskopi.

Kan du stadig ikke se sikkerhedskopier? Lav en ny