Yahoo Mail opdateres ikke på iPhone X/XS/XR, tips til overvejelse

Har du problemer med at oprette forbindelse eller logge ind på din Yahoo-e-mail-konto? Se pop op-beskeder på din iPhone eller iPad om, at iOS "kan ikke få mail" eller "Forbindelse til serveren mislykkedes?" Kan ikke modtage eller læse e-mails, slette konti eller tilføje konti ved hjælp af Mail-appen eller Yahoo App?

Vi har set mange e-mail-relaterede problemer gennem årene på iPhone.

De fleste løses nemt ved at slette kontoen og geninstallere den. Men nogle af de seneste Yahoo-mail-problemer er noget helt ude af venstre felt.

Hvad der er endnu mere underligt er, at nogle af disse problemer kun ser ud til at påvirke en håndfuld iPhone X-seriens telefonbrugere.

Hvis du ser, at din Yahoo-mail ikke opdateres på din iPhone X Series, er du ikke alene; der er masser af folk, der rapporterer lignende problemer på yahoo teknisk support forum.

Efter at have talt længe med Yahoo-support, har vi endelig fundet et par tips, der virker, inklusive afinstallation og installation af Yahoo-mail-appen på din iPhone X/XS/XR.

RELATEREDE ARTIKLER:

• Gmail login og godkendelsesproblemer med Apple Mail? Prøv disse tips!
• Opret en fravær-meddelelse i Apple Mail
• Alt nyt i Mail til macOS Catalina
• Sådan fjerner du sideindlæste apps, spampostkasser og profiler fra din iPhone og iPad
• Mail åbner ikke på iPhone eller iPad. Sådan rettes
• Kan ikke opdatere eller ændre e-mail-adgangskode på iPhone, her er hvordan du løser det
• Sådan fjerner du fastklemt e-mail fra din OutBox
• Elleve iOS Mail-tip til at komme i gang

Se efter en iOS-opdatering

• Gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering
• Hvis en opdatering er tilgængelig, backup først og derefter opdatere

Er Yahoo Mail-servere nede?

Før du starter en potentielt langvarig fejlfindingsproces, er det en god idé at tage et kig og se, om Yahoo i øjeblikket oplever serviceproblemer.

Slettet Yahoo Mail-konto fra din iPhone eller iPad, og kan nu ikke tilføje den tilbage?

Ja, du gættede det - det er normalt et serverproblem.

Kan du ikke logge ind på din Yahoo-e-mail, og den siger, at din adgangskode er forkert?

Dette er en almindelig fejl, når serverne går ned. Så dobbelttjek din adgangskode, og hvis du er sikker på, at den er korrekt, skal du sørge for at tjekke statussen på serverne.

Hvis du tjekker og ikke ser nogen rapporterede problemer eller udfald i dit område, skal du gå videre til fejlfindingstrinene nedenfor.

Kan du ikke komme forbi Yahoo Mail-velkomstskærmen?

Det er endnu et tegn på, at der er et problem med Yahoos servere eller kommunikationen mellem Apples mailservere og Yahoo.

Vi anbefaler at kigge på websteder som Down Detector og skrive ind Yahoo Mail (for nogle websteder skal du indtaste mail.yahoo.com) i søgefeltet eller trykke på Yahoo! Mail-logo, hvis tilgængeligt.

På websteder som Down Detector kan du se brugerrapporterede problemer inden for de sidste 24 timer.

Der er også et Live Outage-kort, der giver dig et hurtigt øjebliksbillede af problemerne rundt om i verden.

Prøv Yahoo Mail-appen til iOS eller webversionen

Ofte er problemet med kommunikationen mellem Yahoos servere og Apples mailservere.

Så prøv at logge ind via Yahoo Mail-appen eller en internetbrowser efter eget valg (såsom Safari, Chrome eller Firefox) på din Mac, pc, iPhone eller iPad.

Bekræft, at din Yahoo-konto fungerer uden for Mail-appen

• Åbn en webbrowser ved hjælp af en computer
• Log ind på Yahoo
• Skriv en ny e-mail og indtast din Yahoo e-mail-adresse i Til Mark
• Send e-mailen
• Tjek, om den e-mail til dig selv ankom (du skal muligvis vente 5 minutter eller deromkring)
• Hvis du modtager e-mailen til dig selv, fungerer din Yahoo-konto (og derfor har vi indsnævret problemet til din iPhone)

Skift dine Yahoo Mail-sikkerhedsindstillinger

• Den næste ting du skal gøre, når du står over for dette problem, er at ændre en indstilling på din yahoo mailprofil ved at logge på yahoo.com via en webbrowser (ikke en app)
• Når du har logget på Yahoo mail ved hjælp af din browser, skal du trykke på kontosikkerhedsindstillingerne
• Slå her indstillingen til Tillad apps, der bruger mindre sikker Log ind

Nu hvor du har opdateret indstillingen på Yahoo-siden af ​​tingene, skal du foretage følgende ændringer på din iPhone for at få tingene til at fungere.

Slet og tilføj din konto tilbage

Hvis intet andet virkede, er det bedste middel at slette din Yahoo-konto fra Mail-appen og iPhone og derefter tilføje den igen.

Hvis du er bekymret for at miste nogen e-mail, er der gode nyheder! Din Yahoo e-mail er altid gemt på Yahoos servere, så når du sletter kontoen fra din iPhone, sletter du IKKE nogen e-mail.

Det er nemt at slette og derefter tilføje din Yahoo-konto igen ved hjælp af Indstillinger > Adgangskoder og konti

• Tryk på din Yahoo-kontos navn
• Vælge Slet konto
• Bekræft fjernelsen
• Genstart din enhed
• Gå tilbage til Indstillinger > Adgangskoder og konti
• Vælge Tilføj konto
• Vælg Yahoo fra listen
• Følg instruktionerne på skærmen for at tilføje din konto tilbage til din iPhone

Yahoo Mail opdaterer stadig ikke på iPhone?

1. Luk Apple Mail på din iPhone, hvis du har den åben

• På en iPhone eller iPad uden startknap fra startskærmen skal du stryge op fra bunden af ​​skærmen og holde en lille pause midt på skærmen
• På en iDevice med en startknap skal du dobbeltklikke på knappen Hjem og stryge til højre eller venstre for at finde den app, du vil lukke
• Stryg til højre eller venstre for at finde den Mail-app, du vil lukke
• Stryg op på Mail-appens forhåndsvisning for at lukke den

2. Slet kontoen

1. Tryk på på din iPhone Indstillinger > Adgangskoder& Regnskaber
2. Tryk på din Yahoo-mailkonto
3. Vælge Slet konto i rød skrift og bekræft
4. Dette fjerner den eksisterende yahoo-konto fra din iPhone, men du har stadig adgang til alle dine e-mails på yahoo-serveren

3. Genstart din iPhone

• På en iPad uden hjemmeknap og iPhones X eller nyere: Tryk og hold Side/Top/Power-knappen og en af ​​lydstyrkeknapperne nede, indtil skyderen vises
• På en iPad eller iPhone med en Home-knap og iPod Touch: Tryk og hold Side/Top/Power-knappen nede, indtil skyderen vises
• Træk skyderen for at slukke for enheden, og efter enheden er slukket, skal du trykke på og holde den Side/Top/Power-knap nede igen, indtil du ser Apple-logoet.
• Med iOS 11 og nyere, genstart at bruge Indstillinger > Generelt > Luk ned

4. Tilføj e-mail-kontoen igen

• Gå tilbage til Indstillinger > Adgangskoder og konti og vælg Tilføj konto 
• Vælg indstillingen Yahoo
• Log ind med dit Yahoo-brugernavn og din adgangskode

Hvis du ikke kan tilføje din Yahoo-konto, så prøv at tilføje den manuelt

1. Gå til Indstillinger > Adgangskoder og konti, og tryk derefter på Tilføj konto
2. Vælg Andet mulighed
3. Tryk på Tilføj mailkonto
4. Indtast dit navn, e-mail, adgangskode og en kort beskrivelse
5. Tryk på Næste
6. iOS slår dine kontooplysninger op for at bekræfte oplysningerne

Hvis iOS ikke kan bekræfte din Yahoo-konto, skal du vælge IMAP

På dette tidspunkt skal du manuelt indtaste oplysningerne for din Yahoo-kontos server for indgående mail og udgående mail.

Du kan bruge oplysningerne nedenfor eller bruge Apples værktøj til opslag af e-mail-kontoindstillinger for at få indstillingerne. Apples værktøj bekræfter dine e-mail-indstillinger, når du har indtastet e-mailadressen i søgefeltet.

Indtast alle oplysninger manuelt, selvom de er angivet som valgfrie!

Yahoos serverindstillinger for indgående mail (IMAP).

1. Værtsnavn – imap.mail.yahoo.com
2. Brugernavnet er din fulde e-mailadresse
3. Indtast din kontos adgangskode

Afhængigt af din iOS-version skal du muligvis også indtaste følgende:

• Havn – 993
• Kræver SSL – Ja

Yahoos serverindstillinger for udgående post (SMTP).

1. Værtsnavn – smtp.mail.yahoo.com
2. Brugernavnet er din fulde e-mail-adresse – indtast dette, selvom der står, at det er valgfrit
3. Indtast din kontos adgangskode

Afhængigt af din iOS-version skal du muligvis også indtaste følgende:

• Port – 465 eller 587
• Kræver SSL – Ja
• Kræver godkendelse – Ja

Når du har indtastet alle dine Yahoo-kontooplysninger og serveroplysninger:

• Vælge Næste
• iOS verificerer kontooplysningerne
• Hvis bekræftet, tryk på Gemme for at fuldføre opsætningen
• Hvis det ikke bekræftes, beder iOS dig om at redigere og rette dine indtastninger

Til sidst skal du gå tilbage til Mail-appen og kontrollere, om dine Yahoo-e-mails kommer igennem eller opdateres.

Skift din e-mail-kontos Hent-indstillinger

Nogle brugere rapporterer, at opdateringerne virker i et stykke tid og derefter stopper pludselig. Hvis du står over for det problem, kan du prøve at ændre henteindstillingerne til manuel.

• På den Konti og adgangskoder skærmen
• Trykke på Hent nye data og under FETCH sæt den til Manuelt

Når du har gjort dette, når du er på mail-kontoen, skal du rulle ned på skærmen fra toppen af ​​iPhone, og den skulle opdatere din postkasse med de seneste e-mails.

Afslut

Dette er langtfra den bedste løsning, men er en løsning. Vi håber, at Yahoo og Apple arbejder sammen for at få dette problem løst, da mange af os bruger Yahoo-mail på vores iPhones. Den anden udvej er at bruge Yahoo mail-appen på din iPhone, indtil dette problem er løst.

Hvis du har fundet en bedre måde at håndtere dette problem på, så lad os det vide i kommentarerne nedenfor. Håber den trinvise løsning her var nyttig for dig.

Læsertips

• Tjek, at du ikke altid selv er Bcc på din e-mail automatisk. Gå til Indstillinger > Mail og rul ned til Komponerer afsnit. Slå fra Altid Bcc mig selv