IPhone: Værre signal, mistede opkald efter iOS 4.0.1-opdatering

Selvom iOS 4.0.1-opdateringen tilsyneladende kun var designet til at "forbedre formlen for at bestemme, hvor mange bjælker med signalstyrke der skal vises" og adressere andre mindre fejl, er en række brugere har rapporteret betydeligt forringet faktisk signalstyrke (ikke kun færre streger, som kan forekomme med det samme signal under iOS 4.0.1) og øget forekomst af afbrudte opkald.

Eksempler på rapporter fra Apples diskussionstavle inkluderer:

• Tetchypete: "Samme her. Har aldrig haft modtagelsesproblemer derhjemme før, da jeg ios 4 ofte søger og intet signal. Det er ikke kun færre barer, det er en manglende evne til at foretage eller modtage opkald."
• kit_kat_80: “plejede at have et rigtig godt signal i min lejlighed – absolut ingen problemer med at oprette forbindelse til 3G. Siden jeg opgraderede til 4.0.1, har jeg stadig det samme antal barer, men jeg kan slet ikke oprette forbindelse fra min lejlighed."

Som vi tidligere har bemærket, mens den nye opdatering inkluderer en modemsoftwareopdatering (som teoretisk set kan resultere i en ændring i den faktiske signalstyrke i nogle områder), af disse problemer skyldes sandsynligvis netværksindstillinger eller andre midlertidige problemer, der opstod under softwareopdateringen snarere end på grund af softwareopdateringen sig selv.

Rettelser

I de fleste tilfælde kan disse problemer løses ved at følge 4 Rs:

1. Genstart (hård nulstilling). Hold dvale/vågne og hjem-knapperne nede samtidigt i cirka 15-20 sekunder, indtil skærmen slukker, og derefter vises et Apple-logo, hvilket betyder en genstart. Nogle problemer kan kræve (mærkeligt nok), at denne procedure udføres to gange.

2. Nulstil alle indstillinger. Nulstillingen kan gendanne udkoblede hardwarekomponenter og rydde korrupte data, der forhindrer korrekt tilslutning. Naviger til Indstillinger > Generelt > Nulstil > Nulstil alle indstillinger. Bemærk, at dette vil slette gemte beskeder, adgangskoder og andre oplysninger.

3. Gendan, men ikke fra backup. Det ser ud til, at dårlige tilbageholdelsesdata fra iPhone-sikkerhedskopier (især dem, der er oprettet til tidligere iPhone-modeller) kan forårsage forskellige problemer. Gendannelse som en ny telefon vil slette kontakter og andre data, men kan muligvis løse problemet. For at gøre det skal du slutte din iPhone eller iPod touch til din computer, klikke på "Gendan" i iTunes og derefter vælge "opsæt som ny telefon".

4. Genindsæt dit SIM-kort. Du skal blot fjerne dit SIM-kort, rengøre det let med en tør klud, sikre, at der ikke er snavs i SIM-slottet, og derefter indsætte kortet igen, og sikre, at det sidder godt fast. Instruktioner til at gøre det kan findes i denne Apple Knowledge Base-artikel.