Mail-appen bliver ved med at crashe med El Capitan, vejledning

For ældre MacBook-ejere er vi alt for fortrolige med de mange El Capitan-problemer, som du måtte finde ud af, siden den kom ud. Vi håber, at du kan afbøde alle disse opstartsproblemer.

Det ser ud til, at de nyere (post-2012) Macbooks, der kører El Capitan, ser ud til at klare sig godt. Nogle få brugere påpeger dog, at de har nogle udfordringer med at bruge Mail-appen på deres Macs efter opgraderingen til El Capitan.

Specifikt rapporterer læsere, at deres Mail-app bliver ved med at gå ned med El Capitan.

Intet er mere irriterende end app-nedbrud på dig, mens du enten er i gang med at skrive en e-mail eller forsøger at åbne din mail for at tjekke din indbakke. Der kan være mange problemer, der kan få din Mail-app til at gå ned regelmæssigt.

Indhold

  • Hurtige tips 
    • RELATEREDE ARTIKLER
  • Første trin til at løse mail-appen bliver ved med at gå ned med El Capitan
  • Mail-app bliver ved med at crashe med El Capitan? Tjek beskadiget e-mail-havoc
    • Trin – 1 Åbn Mail
    • Trin – 2 Skjul besked
    • Trin – 3 Vælg Besked, men ÅBN IKKE
    • Trin – 4 Luk Mail
  • Mail-appens nedbrud, der ikke er relateret til beskadiget e-mail?
    • Trin – 1 Åbn din Finder-app
    • Trin – 2 Indtast "~/Library/Containers", og tryk på GO
    • Trin – 3 Gentag trin 1
    • Trin – 4 Genstart din computer, og tjek Mail-appen
  • Brug Mail-præferencer til din fordel
    • Relaterede indlæg:

Hurtige tips

Følg disse hurtige tips til at rette op på din Macs Mail-app, der går ned

  • Deaktiver alle dine e-mailkonti midlertidigt, og prøv Mail-appen igen – hvis den virker, genaktiver hver konto én efter én for at identificere, hvilken konto der forårsager problemet
  • Slet alle meddelelser, som du mener forårsager problemer
  • Kig i din Mail-apps udbakke, og slet eventuelle beskeder der. Hvis en besked er vigtig, skal du kopiere dens tekst og oprette en ny e-mail til at sende – og derefter slette hele din udbakke
  • Flyt både com.apple.mail og com.apple. MailServiceAgent-filer til dit skrivebord og genstart din computer, og åbn derefter din Mail-app
  • Åbn Mails præferencer og deaktiver alle konti, og tilføj derefter hver konto én efter én for at isolere problemet

RELATEREDE ARTIKLER

  • Mail åbner ikke eller går ned efter opgradering til macOS High Sierra? Tips til at rette
  • Sådan deaktiverer du konstante macOS High Sierra-opgraderingsmeddelelser

I denne artikel dækker vi nogle af de almindelige problemer, der er forbundet med nedbrud af Mail-appen, og giver tip til, hvordan man afhjælper disse problemer.

Første trin til at løse mail-appen bliver ved med at gå ned med El Capitan

Simpelt er faktisk bedre. Tak til vores læser Kal for dette gode tip!

Så før du gør noget, skal du slukke for alle dine e-mail-konti uden overhovedet at åbne Mail-appen ved at gå til Systemindstillinger > Internetkonti og deaktiver ALLE dine e-mail-konti.Mail-appen bliver ved med at crashe med El Capitan, vejledning

ADVARSEL: Sletning af en konto eller deaktivering af individuelle kontofunktioner kan fjerne data, der er gemt i dine apps.

Hvis du synkroniserer med iCloud eller aktiverer synkronisering med andre udbydere (som Google), bliver dine data gemt på deres servere, så dit datatab bør være midlertidigt.

For at fjerne en konto og deaktivere alle dens funktioner skal du fremhæve kontoen og klikke på knappen Fjern.

jegHvis du sletter en konto, OG din Mac har iCloud-nøglering aktiveret, fjerner Apple også denne konto fra dine andre Mac-computere, der er konfigureret til iCloud-nøglering.Mail-appen bliver ved med at crashe med El Capitan, vejledning

Når du har deaktiveret alle konti, kan du prøve at åbne din Mail-app

  • Hvis Mail-appen virker, er problemet med en (eller flere) af dine synkroniserede e-mail-konti
  • Så slå hver e-mail-konto til en ad gangen, og åbn Mail for at se, om den virker, efter at du har tilføjet hver konto
  • Når du tilføjer konti, bør denne proces afsløre synderen – for læseren Kal; det var en Exchange-konto, han ikke brugte eller havde brug for længere

Hvis fjernelse af internetkonti ikke virkede, skal du følge nedenstående trin for at fejlfinde dette problem yderligere

Mail-app bliver ved med at crashe med El Capitan? Tjek beskadiget e-mail-havoc

En af de almindelige årsager til problemet med, at mail-appen bliver ved med at gå ned med El Capitan, er at forsøge at åbne en e-mail, der er beskadiget af en eller anden grund.

Chancerne er, at Mail kan fortsætte med at gå ned, så længe du har denne e-mail i dine mapper. Det er svært at finde ud af, hvilke af elementerne der kan forårsage dette problem.

Hvis du ser en e-mail fra en afsender, som du ikke genkender, eller din app går ned, når du forsøger at åbne denne e-mail, kan dette være synderen.

Trin – 1 Åbn Mail

  • Klik på din Mail-app for at åbne den, og hold straks Shift-tasten nede, indtil Mail åbner.
  • Denne handling får din Mail-app til at åbne, uden at nogen besked eller postkasse er valgt.

Trin – 2 Skjul besked

  • Skjul meddelelsesfremviser-delen af ​​vinduet ved forsigtigt at trække den tynde skillelinje mellem den og din liste over meddelelser.
  • Bliv ved med at trække, indtil Mail kun viser listen over beskeder, ikke beskedfremviseren. I denne visning kan du kun se beskeder ved at dobbeltklikke for at åbne beskeden.
  • Med dette trin skal du muligvis nulstille nogle af dine personlige formateringsindstillinger, såsom at gennemgå dine e-mail-præferencer og ændre størrelsen på dine vinduesruder og bredden af ​​kolonner osv.

Trin – 3 Vælg Besked, men ÅBN IKKE

  • Klik én gang på den berørte meddelelse for at vælge den uden at åbne den.
  • Tryk derefter på Slet eller vælg Besked > Flyt til > Papirkurv.

Trin – 4 Luk Mail

  • Luk nu din Mail-app
  • Prøv at åbne den normalt.Mail-appen bliver ved med at crashe med El Capitan, vejledning

Mail-appens nedbrud, der ikke er relateret til beskadiget e-mail?

Hvis Mail-nedbrudsproblemet ikke var relateret til en bestemt beskadiget e-mail, skal du følge følgende trin for at få applikationen til at fungere.

Bemærk venligst, at du muligvis skal genskabe dit brugerdefinerede brevpapir efter at have fulgt nedenstående trin.

Trin – 1 Åbn din Finder-app

  • Klik på Gå og Gå til i topmenuen som vist på billedet nedenfor.Mail-appen bliver ved med at crashe med El Capitan, vejledning

Trin – 2 Indtast "~/Library/Containers", og tryk på GO

  • Denne handling åbner de forskellige programbeholdermapper.
  • Træk Com. Æble. Mail mappe ud herfra på dit skrivebord.Mail-appen bliver ved med at crashe med El Capitan, vejledning
  • Træk mappen til dit skrivebord.Mail-appen bliver ved med at crashe med El Capitan, vejledning

Trin – 3 Gentag trin 1

  • Følg trin - 1 fra oven MEN denne gang skal du søge efter følgende fil "com. Æble. MailServiceAgent’.
  • Træk filen til dit skrivebord.Mail-appen bliver ved med at crashe med El Capitan, vejledning

Trin – 4 Genstart din computer, og tjek Mail-appen

  • Denne metode løser normalt de fleste af de pludselige nedbrudsproblemer på din Mac.
  • Hvis du stadig oplever, at Mail-appen bliver ved med at gå ned med El Capitan eller lignende problemer, kan du overveje at geninstallere appen på din Mac.
  • Eller opret et besøg (eller chat) med Apple Support, i en Apple Store, via telefon eller online.Mail-appen bliver ved med at crashe med El Capitan, vejledning

Brug Mail-præferencer til din fordel

  1. Luk Mail-appen
  2. Sluk din WiFi for at forhindre din e-mail i at downloade
  3. Åbn Mail-appen og gå til Mail > Præference > Konti
  4. Klik på hver af dine konti, og fjern markeringen af ​​"Aktiver denne konto" for ALLE KONTI
  5. Luk Præferencer, og luk derefter Mail-appen
  6. Slå WiFi igen TIL
  7. Åbn Mail-appen
  8. Gå tilbage til Mail > Præferencer > Konti og aktiver den først angivne konto.
    1. Denne proces tager tid, så vær tålmodig! Vent, indtil meddelelsen Checking for Mail forsvinder
  9. Tilføj nu dine andre mailkonti, en ad gangen efter trin 8

Læsertips

  • David regnede med, at hans problem med Mail-appen var relateret til en korrupt harddisk. Så han anbefaler at sikkerhedskopiere hele din Mac eller MacBook ved hjælp af Time Machine eller en anden backupmetode efter eget valg.
    Når den er sikkerhedskopieret, genstart din MacBook, slet harddiskkonfigurationen og formater derefter harddisken igen. Efter formatering, genstart din Mac og gendan fra den seneste sikkerhedskopi ved hjælp af Time Machine. Efter at have udført denne række af trin fandt David ud af, at hans Mail-app nu fungerer fint!
  • Jeg fandt ud af, at der var et problem med en besked i min udbakke, og Mail blev ved med at prøve at sende e-mailen, hver gang appen åbnede. Det, der virkede for mig, var at slå wifi fra, derefter åbne Mail (med shift-tasten holdt nede) og slette alle beskeder, der sidder fast i udbakken. Når den er ryddet, skal du oprette forbindelse tilbage til WiFi.
  • Gå gennem din containermappe og slet alle filerne i mappen "Mail Downloads". Nu fungerer alt fint. En download var sandsynligvis beskadiget. Bemærk dog, at du sandsynligvis vil miste alle disse vedhæftede filer
  • Fjern Mail fra din automatiske start (login), og åbn den manuelt.
    • Åben Systemindstillinger> Brugere og grupper> Vælg dit brugernavn
    • Vælg fanen Login-elementer
    • Vælg Mail og eventuelle andre startprogrammer, du vil fjerne.
      • Tryk på minustegnet ( – ) for at fjerne
  • Fjern Mail App-versioner i biblioteket.
    • Luk Mail
    • Gå til mappen ~/Library/Mail ved hjælp af Finder-menuen Gå > Gå til mappe kommando
    • Kig inde i den mappe og se, om der er forskellige versioner - mapper mærket "V4" eller "V3" og så videre.
      • Behold den nyeste versionsmappe, og flyt de ældre til papirkurven – tøm IKKE papirkurven endnu
    • Åbn Mail.
      • Hvis det fungerer normalt, skal du kassere de ældre versioner
sudz - æble
SK(Administrerende redaktør)

Sudz (SK) er besat af teknologi siden den tidlige ankomst af A/UX til Apple, og er ansvarlig for den redaktionelle ledelse af AppleToolBox. Han er baseret i Los Angeles, CA.

Sudz har specialiseret sig i at dække alt hvad angår macOS, efter at have gennemgået snesevis af OS X- og macOS-udviklinger gennem årene.

I et tidligere liv arbejdede Sudz med at hjælpe Fortune 100-virksomheder med deres ønsker om teknologi og forretningstransformation.