ITunes 10 går ned ved lancering; Rettelser

Nogle brugere har rapporteret et problem, hvor iTunes 10 til Mac OS X går ned ved lancering. Der er et par mulige årsager til dette problem og tilsvarende rettelser.

Fjern tredjeparts tilføjelser. Start iTunes i sikker tilstand ved at holde Option- og Command-tasterne (Mac) eller Shift- og Control-tasterne (Windows) nede, mens du starter iTunes. Hvis dette løser problemet, kan du prøve at fjerne tredjeparts plug-ins som beskrevet i dette Apple Knowledge Base-artikel.

Fjern også eventuelle tredjepartselementer fra mapperne /Library/QuickTime og ~/Library/QuickTime.

Især rapporterer nogle brugere denne fjernelse DesktopVideoOut.component fra disse steder løser problemet.

Fjern .plist-filer. Afslut iTunes, og flyt derefter følgende filer til en anden placering (~ repræsenterer din brugermappe):

• ~/Library/Preferences/com.apple.iTunes.plist
• ~/Library/Preferences/com.apple.iTunesHelper.plist
• ~/Library/Preferences/com.apple.iTunes.eq.plist

Genstart iTunes og tjek for korrekt opstart.

Genskab dit iTunes-bibliotek. Som beskrevet her.

Fjern og geninstaller iTunes. Hvis ovenstående mislykkes, prøv helt fjernelse af iTunes i henhold til disse instruktioner geninstaller derefter iTunes 10.

Nedgrader til iTunes 9.2.1. Hvis begge ovenstående muligheder mislykkes, kan du (som en sidste udvej) nedgrader til iTunes 9.2.1.