Adskillige brugere, der har opdateret til iOS 4.1, rapporterer, at der pludselig dukkede flere visuelle voicemail-beskeder op, der går flere uger tilbage. Opdateringen retter tilsyneladende en visuel voicemail-fejl, der forårsagede fejl i nogle eller alle meddelelser.
Så hvis du tror, du mangler nogle beskeder, så prøv opdateringen. Hvis du er stadig ikke modtager alle visuelle voicemails, prøv disse rettelser:
Ring til voicemail (prøv dette først). I nogle tilfælde kan dette problem løses ved blot at taste dit eget nummer for manuelt at få adgang til voicemail, hvorefter du kan blive bedt om din voicemail-adgangskode. Når du har indtastet din adgangskode, vises der muligvis visuelle voicemail-beskeder.
Nulstil adgangskoden på AT&T-webstedet (prøv dette næste). Log ind på din myWireless-konto og vælg Mine tjenester. Vælg derefter linket Nulstil voicemail-adgangskode fra højre kolonne under Telefon/enhedssupport. Når du har nulstillet din adgangskode, får du en tekstbesked med en ny adgangskode. Du bør derefter se en meddelelse, der indikerer, at din adgangskode er forkert, hvorefter du skal indtaste den nye adgangskode. Ellers skal du trykke på voicemail og indtaste den nye adgangskode.
Gendan, men ikke fra backup (prøv dette sidste). Det ser ud til, at dårlige tilbageholdelsesdata fra iPhone-sikkerhedskopier (især dem, der er oprettet til tidligere iPhone-modeller) kan forårsage dette problem. Gendannelse som en ny telefon vil slette kontakter og andre data, men kan muligvis løse problemet. For at gøre det skal du slutte din iPhone eller iPod touch til din computer, klikke på "Gendan" i iTunes og derefter vælge "opsæt som ny telefon".
Nogle tilfælde af dette problem kan kræve en DFU gendannelse.
Sudz (SK) er besat af teknologi siden den tidlige ankomst af A/UX til Apple, og er ansvarlig for den redaktionelle ledelse af AppleToolBox. Han er baseret i Los Angeles, CA.
Sudz har specialiseret sig i at dække alt hvad angår macOS, efter at have gennemgået snesevis af OS X- og macOS-udviklinger gennem årene.
I et tidligere liv arbejdede Sudz med at hjælpe Fortune 100-virksomheder med deres ønsker om teknologi og forretningstransformation.