Zoom giver dig mulighed for optage dine møder hvis du ønsker at gennemgå, hvad der er blevet diskuteret senere. Efter du har ramt Afslut møde knappen, begynder Zoom automatisk at konvertere din optagelse. Men denne proces kan nogle gange ikke fuldføres på grund af forskellige fejl, en ugyldig filsti eller beskadigede optagelser.
Lad os se, hvad du kan gøre, hvis Zoom siger, at det ikke lykkedes at konvertere din optagelse.
Hvorfor konverterer min zoomoptagelse ikke?
Zoom vil ikke være i stand til at konvertere din optagelse, hvis du ændrer navnet eller placeringen af filen double_click_to_convert.zoom under konverteringsprocessen. Det samme gælder, hvis du lukker computeren ned, før konverteringen er fuldført.
Derudover, hvis din internetforbindelse ikke er stabil, kan Zoom have problemer med at konvertere din optagelse. Der er også de såkaldte 'interne fejl', som du ikke kan kontrollere. De omfatter ugyldige logiske problemer, forkerte kommandoer, datastrømproblemer og så videre.
Hvad skal man gøre, hvis zoom ikke kunne konvertere din optagelse
Konverter optagelsen manuelt
Prøv at starte konverteringsprocessen manuelt. For at gøre dette skal du logge ind på din Zoom desktop-app, hvis du ikke allerede er logget ind. Gå derefter til Møde fanen klik på Optaget fanen.
Vælg den optagelse, du vil konvertere, klik på Konvertere mulighed.
Kør zTscoder.exe
zTscoder er en eksekverbar fil, der er en del af Zoom-filpakken. Du kan bruge dette værktøj til at gennemtvinge optagelseskonverteringsprocessen. Du skal grundlæggende køre start zTscoder.exe "C:\Users\UserName\Documents\Zoom\VideoFilePath" kommando i kommandoprompt for at starte den manuelle videokonverteringsproces.
Vi har allerede beskrevet denne metode i detaljer i vores vejledning om Sådan rettes zoom-fejlkode 614. Brug denne løsning og kontroller, om problemet er løst.
Men hvis du ikke er tryg ved at bruge kommandoprompt, kan du bruge metoden nedenfor.4
- På din 'Optagelsen kunne ikke konverteres' Zoom fejlvindue, dobbeltklik på 'dobbeltklik_for at_konvertere' fil.
- Vælg derefter Åben med og klik Flere apps.
- Vælg Se efter en anden app på denne pc.
- Naviger til C:\Brugere\Brugernavn\AppData\Roaming\Zoom\bin.
- Find zTscoder.exe fil i denne mappe, og dobbeltklik på den for at åbne den.
- Vend derefter tilbage til fejlvinduet og dobbeltklik på filen 'double_click_to_convert'. Din optagelse skulle begynde at konvertere nu.
Konklusion
Hvis Zoom i første omgang ikke konverterer dine mødeoptagelser, kan du gennemtvinge konverteringsprocessen ved hjælp af zTscoder-filen. Gå til C:\Brugere\Brugernavn\AppData\Roaming\Zoom\bin og dobbeltklik på den eksekverbare fil zTscoder. Dobbeltklik derefter på den fil, du vil konvertere. Det er det.
Fortæl os, hvis det lykkedes dig at konvertere dine Zoom-mødeoptagelser. Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.