Adskillige brugere har rapporteret et problem, hvor Bluetooth-enheder, der fungerede godt med tidligere iPhone-modeller, leverede dæmpet eller mudret lyd, når de blev parret med iPhone 4. Brugere, der oplever dette problem, rapporterer, at folk i den anden ende af telefonopkald siger iPhone 4, der ringer op lyder som om han er "i en tunnel" eller "under vandet". Andre brugere rapporterer statisk, poppende eller på anden måde dårlig lyd kvalitet.
Brugere har rapporteret dette problem med Bluetooth-headset fra Jawbone, Motorola, Plantronics og andre, samt adskillige bilbaserede Bluetooth-systemer.
Det ser ud til, at problemet i nogle tilfælde skyldes, at iPhone 4 utilsigtet bruger dens indbyggede mikrofon til udgående lyd, men Bluetooth-ørestykket til indgående lyd.
Potentiel rettelse
Nogle brugere rapporterer succes med en af de “4 Rs” af iPhone-problemløsning, der er beskrevet i vores iPhone 4 fejlfindingsvejledning; specifikt gendannelse, men ikke fra backup.
Det ser ud til, at dårlige tilbageholdelsesdata fra iPhone-sikkerhedskopier (især dem, der er oprettet til tidligere iPhone-modeller) kan forårsage forskellige problemer. Gendannelse som en ny telefon vil slette kontakter og andre data, men kan muligvis løse problemet. For at gøre det skal du slutte din iPhone eller iPod touch til din computer, klikke på "Gendan" i iTunes og derefter vælge "opsæt som ny telefon".
Super Reset. For Jawbone-enheder kan en "super-nulstilling" muligvis løse problemet. Følg disse trin fra Jawbones tekniske supportafdeling:
“1. Tryk og hold taleknappen på kæbebenet nede.
2. Tilslut Jawbone til USB-opladerkablet. (Kablet skal tilsluttes en aktiv USB-port eller til en stikkontakt via vægopladeren.)
3. Slip taleknappen.
4. Frakobl Jawbone fra USB-opladerkablet.
Tænd for kæbebenet. Den skal begynde at blinke rødt hvert sjette sekund, når den er tændt. Mens den blinker rødt, tryk på følgende sekvens af knapper.
NoiseAssassin-knap, taleknap, taleknap, NoiseAssassin-knap, taleknap, taleknap
Kæbebenet skal blinke rødt/hvidt/rødt/hvidt, hvilket viser, at det er i manuel parringstilstand. Parringstilstand varer i tre minutter, eller indtil parringen er fuldført.
1. Indstil mobiltelefonen til at søge efter alle tilgængelige Bluetooth-enheder.
2. Når søgningen er færdig, skal du vælge "Jawbone" fra listen over viste enheder.
3. Indtast adgangsnøglen (0000), og tryk på OK for at parre Jawbone med din mobiltelefon. (Når parringen er fuldført, bipper kæbebenet, og LED-indikatoren blinker hurtigt hvidt otte gange.)
(Bemærk: For adgangsnøglen skal du sørge for at indtaste fire nuller, ikke bogstavet "O".) 4. Hvis telefonen bliver bedt om at oprette forbindelse, skal du vælge "Ja" (dette vil variere fra telefon til telefon)."
Feedback? [e-mailbeskyttet].
Sudz (SK) er besat af teknologi siden den tidlige ankomst af A/UX til Apple, og er ansvarlig for den redaktionelle ledelse af AppleToolBox. Han er baseret i Los Angeles, CA.
Sudz har specialiseret sig i at dække alt hvad angår macOS, efter at have gennemgået snesevis af OS X- og macOS-udviklinger gennem årene.
I et tidligere liv arbejdede Sudz med at hjælpe Fortune 100-virksomheder med deres ønsker om teknologi og forretningstransformation.