Tjek Apples systemstatus side for aktuelle udfald, der påvirker iMessage eller FaceTime. 
Hvis du ser gul ud for iMessage eller FaceTime, betyder det, at der er et aktuelt problem, og Apple arbejder på at afhjælpe det. Den eneste løsning? Vent det ud.
Nogle gange er problemer med iMessage og FaceTime relateret til de indstillinger, der er gemt i din Macs NVRAM (også kaldet PRAM på ældre Macs.) Så lad os nulstille det! 
Indstillinger, der er gemt i NVRAM, inkluderer lydstyrke, skærmopløsning, valg af startdisk, tidszone og seneste kernepanikoplysninger.
Sådan nulstiller du din Macs NVRAM
- Sluk din Mac, tænd den, og tryk straks på og hold disse fire taster nede sammen: Alternativ, Kommando, P og R
- Slip disse taster efter ca. 20-30 sekunder. Din Mac kan se ud til at genstarte, mens du trykker på tasterne.
- Hvis din Mac typisk afspiller en startklokke, skal du slippe tasterne efter den anden startlyd
- For iMac Pros skal du slippe tasterne, efter at Apple-logoet vises og forsvinder en anden gang
- Hvis du bruger en firmwareadgangskode, skal du først slå firmwareadgangskoden fra for at nulstille NVRAM
- Efter nulstilling af NVRAM, skal du opdatere disse indstillinger til dine personlige præferencer.
- Lydstyrke
- Skærmopløsning
- Valg af startdisk
- Tidszone
Hvis din Mac har firewall, sikkerhed, VPN eller anden tredjeparts netværkssoftware, skal du kontrollere, at den ikke blokerer nogen af netværksporte, som iMessage og FaceTime bruger. Deaktiver denne software midlertidigt. Når den er deaktiveret, kan du prøve at logge ind på iMessage eller FaceTime igen.
Åbn iMessage og FaceTime fra mappen Programmer
Nogle gange gør de simple ting virkelig tricket. I dette tilfælde, lad os prøve at åbne appen Beskeder eller FaceTime fra mappen Programmer på din harddisk. Dobbeltklik på enten Beskeder eller FaceTime og se, om det starter det, og du kan logge ind. 
Nogle af vores læsere rapporterer, at Beskeder og FaceTime straks begyndte at virke!
Hvis disse apps virker, anbefaler vi, at du fjerner de gamle ikoner fra din Dock og derefter trækker dem tilbage til Dock fra mappen Programmer.
Har du for nylig migreret en Mac-brugerkonto?
Hvis du migrerede din Mac-brugerkonto, har du muligvis oplysninger knyttet til dit id, som ikke længere er gyldige. 
I så fald, lad os åbne din Macs nøglering og nulstille nogle oplysninger.
- Luk Beskeder eller FaceTime-appen på din Mac
- Gå til Programmer > Hjælpeprogrammer > Nøgleringadgang
- Vælg Login fra øverste venstre sidebjælke og Adgangskoder fra nederste venstre sidebjælke
- Indtast i Spotlight-søgefeltet IDS
- Se efter et element, der viser dit unikke AppleID med "-AuthToken" til sidst
- For eksempel IDS: [e-mailbeskyttet]
- IDS-AuthTokens er din Macs iMessage-krypteringsnøgler, som fjerner disse tvinger din Mac og Apple-servere til at genopbygge dem
- Slet den ene fil.
- Hvis du har mere end én, skal du kun slette den, der indeholder det Apple-id, du har problemer med
- Luk nøglering
- Det er også en god idé at genstarte din Mac
- Start Beskeder eller FaceTime
- Prøv at logge ind igen
Kan du stadig ikke logge ind?
Hvis FaceTime eller iMessage stadig giver dig fejlen "Kunne ikke logge på iMessage. Der opstod en fejl under aktiveringen. Prøv igen," lad os slette yderligere IDS-poster fra din nøglering.
Se først efter disse yderligere to filer i Programmer > Hjælpeprogrammer > Nøgleringadgang
- ids: identitet-rsa-privat-nøgle
- ids: identitet-rsa-offentlig nøgle
Hvis din Mac genopbyggede dit IDS AuthToken, skal du også vælge det! 
Slet disse, luk nøglering, genstart din Mac og prøv at logge ind på iMessage eller FaceTime igen
Stadig ikke i stand til at logge ind på iMessage eller FaceTime på din Mac?
Hvis sletning af ovennævnte IDS-filer ikke virkede for dig, skal du åbne Programmer > Hjælpeprogrammer > Nøgleringadgang sikkerhedskopiere.
Og brug derefter spotlight-søgning til at finde alle filer, der indeholder IDS. Slet alle disse filer (de skal angives som applikationsadgangskoder under kategorien Kind.) 
Når du har slettet alle IDS-filerne i din nøglering, skal du lukke den og genstarte din Mac. Åbn derefter iMessage eller FaceTime, og prøv at logge ind igen.
Sluk iCloud nøglering
iCloud-nøglering er beregnet til at synkronisere dine brugernavne og adgangskoder, kreditkortoplysninger og WiFi-netværksoplysninger på tværs af alle enheder, der er logget ind med det samme Apple-id (for enheder, der bruger mindst iOS 7.0.3 eller OS X Mavericks.) Normalt inkluderer eller synkroniserer iCloud Keychain ikke nogen af dine systemnøgleringelementer, inklusive din iMessage-kryptering nøgler.
Men nogle gange forvirrer iCloud nøglering din Macs nøglering, og tingene bliver noget rod!
Så det hjælper ofte at slå iCloud-nøglering fra på din Mac!
- Luk Apps til iMessage og FaceTime
- Åben Systemindstillinger > iCloud
- Fjern markeringen i feltet for nøglering
- Vælge Bliv på denne Mac for at beholde en kopi af dine Safari-adgangskoder og kreditkort på denne Mac.
- Vælg Slet fra Mac kun hvis du er sikker på, at du ikke vil have disse oplysninger på din computer
- Luk Systemindstillinger
- Genstart din Mac
- Åbn iMessage eller FaceTime, og prøv at logge ind igen
Fjern dine iMessage- og FaceTime-nøgler i Macs nøglering
Du skal muligvis opdatere dine krypteringsnøgler og FaceTime-registrering på din Mac.
Så lad os gå tilbage til nøgleringadgang
- Luk Beskeder eller FaceTime-appen på din Mac
- Gå til Programmer > Hjælpeprogrammer > Nøgleringadgang
- Vælg Log på fra øverste venstre sidebjælke og Alle elementer fra nederste venstre sidebjælke
- Indtast FaceTime i spotlight-søgning.
- Slet filen(e)
- Gentag, men denne gang indtast iMessage i spotlight-søgning
- Slet disse filer
- Luk nøglering.
- Det er også en god idé at genstarte din Mac
- Start Beskeder eller FaceTime
- Prøv at logge ind igen
Slet din Macs push-besked til iMessage og FaceTime
Nogle gange reagerer din iMessage eller FaceTime ikke på grund af problemer med din Macs APSD plist-fil (Apple Push Notification Service Daemon.) Det er denne apsd-fil, som din Mac bruger til at logge på og sende beskedalarmer til iMessage og FaceTime med Apples netværk.
Se i din Macs hovedbiblioteksmappe, ikke dit brugerbibliotek
Denne APSD-fil er i dit hovedbibliotek, ikke dit brugerbibliotek, så tjek denne placering: Macintosh HD > Biblioteksmappe > Præferencemappe > com.apple.apsd.plist
Tjek sidste gang din APSD-fil blev opdateret
Hvis du bemærker, at sidste gang FaceTime eller iMessage synkroniserede var et stykke tid siden, og aspd.plist ikke opdaterer med dagens dato, er der en stor chance for, at din APSD-fil er problemet.
Før du sletter denne fil, er det vigtigt at sikkerhedskopiere dit system via Time Machine eller din foretrukne backupmetode, bare hvis noget går galt.
Når du har fjernet APSD-filen, genskaber din Mac den automatisk, når du prøver at logge på iMessage eller FaceTime igen.
Fjern din Macs aspd.plist
- Via terminal ved hjælp af kommandoen: sudo rm /Library/Preferences/com.apple.apsd.plist
- Eller fjern manuelt ved at gå til din harddisk/bibliotek/indstillinger og trække elementet com.apple.apsd.plist til papirkurven.
- Indtast adgangskoden til administratorkontoen for at fjerne denne fil
- Indtast adgangskoden til administratorkontoen for at fjerne denne fil
- Genstart din Mac
- Prøv at logge på iMessage og FaceTime igen - forhåbentlig virker det!
For mig gjorde det tricket at slette filen apsd.plist!
Tjek, om Apple har placeret en blok på iMessages eller FaceTime-servere
Af og til ender Apple-servere med at blokere din Macs Apple ID-adgang til iMessage eller FaceTime. Dette problem opstår normalt, når du har rejst uden for dit hjemland, indtastet den forkerte adgangskode for mange gange eller logger ind med forskellige Apple-id'er på din Mac.
Hvis Apple har mistanke om, at din konto bliver hacket, vil den i serverenden blokere din Macs brug af Apple-id'et til iMessage, FaceTime og nogle gange endda andre iCloud-tjenester.
Så hvis intet virkede, så ring til Apple Support og bed dem om at tjekke iMessages/FaceTime-serveren og se, om dit Apple-id er blokeret for din Macs brug af dette ID. Hvis den første-tier supportperson ikke kan hjælpe dig, så spørg efter en ingeniør eller en højere niveau supportperson.
Læsertips 
- Ring til Apple Support og bed dem om at tjekke for enhver form for blokering eller spamblokering på din konto. Jeg ringede, og Apple-kundeservicepersonen fandt en "spam-blokering" på min konto. Når de er fjernet, er presto iMessage og FaceTime aktiveret!
- Prøv at logge ind på iTunes og derefter logge på iMessage/FaceTime
- Tjek, at det i Systemindstillinger > Dato og klokkeslæt er markeret på Indstil dato og klokkeslæt automatisk. Apples iMessage- og FaceTime-servere tjekker disse for at sikre, at din Macs placeringsdata matcher dato- og klokkeslættet. Disse oplysninger gemmes derefter i .plist-filen, der indeholder alle dine logningsoplysninger til Apples iMessages-server. Så hvis datoen eller klokkeslættet på din Mac er forkert, så blokerer Apple-serverens sikkerhedssystem din Macs brug af dette Apple-id. Så du kan ikke bruge det i Beskeder eller FaceTime
- Sletning af com.apple.iChat.plist fra mit brugerbibliotek > Præferencer virkede for mig
- Prøv at logge ind med et andet Apple ID i Beskeder eller brug/opret en anden Mac-brugerkonto
- iMessages-servere er selvstændige, så du kan stadig logge ind på iCloud-tjenester, men ikke iMessage. Når iMessage-serverne blokerer dig, er det næsten altid enhedsspecifikt - så du kan stadig logge på iMessage med forskellige enheder. Løs dette ved at ringe til Apple Support og sørg for at nævne, at det er et problem med dit Apple ID. Apple ID-problemer er altid gratis at fejlfinde – selv uden AppleCare
- Tjek, at din Macs serienummer vises i Om denne Mac (under Apple-ikonmenuen øverst til venstre). Hvis dit serienummer nummer mangler, ring til Apple Support eller lav en aftale i en Apple Store for at få dit serienummer tilbage på din Mac. Du skal bruge købsbevis og en form for identifikation for at bevise, at Mac'en er din, og så de kan slå serienummeret på din Mac op. Dit serienummer står på den originale emballage
- Jeg har lige nulstillet min iPhone, der brugte det samme Apple ID, og det var alt, hvad jeg havde brug for. Når du har genstartet din iPhone, skal du vende tilbage til din Mac og justere dine indstillinger på iMessage for at modtage og sende SMS
Jeffsiger
Sletning af APSD-filen virkede også for mig, mange tak!
En løgnsiger
TAK SKAL DU HAVE!! Efter tre ugers forsøg på at fejlfinde dette hver dag... timer på Apple-chat og lige ved at gå ind i butikken gennemgik jeg din artikel, og jeg havde allerede gjort alt op til at slette APSD fil. Gjorde det, og det virker endelig!
Jasonsiger
Liz – end dig for dette. Det hjalp mig med at løse dette problem efter et langt supportopkald med Apple, der IKKE løste dette. Min proces var lidt anderledes, så jeg sætter den her for at hjælpe andre! Det er ikke serienummeret på din Mac, hvis du får at vide det…. 😉
1. Slet IDS med Apple-bruger-id fra nøglering, der bruges til at logge på med iCloud. IDS:[e-mailbeskyttet] (som i dit indlæg)
2. Omdøb Macs push-meddelelse til iMessage og FaceTime fra: Macintosh HD/Library/Preferences/com.apple.apsd.plist til com.apple.apsd.plist.sav (kræver muligvis sudo- eller admin-adgangskode)
3. Kopier en GAMLE com.apple.apsd.plist fra backup til mappen Macintosh HD/Library/Preferences/ (det er vigtigt at erstatte den tidligere ikke-fungerende med en, der fungerede fra en backup).
4. Sluk computeren.
5. Ryd NVRAM ved genstart af CMD-OPT-P-R og genstart derefter
6. Åbn iMessage (umiddelbart forbundet og logget på.)
7. Åbn Facetime (indsæt bruger-id og pw til iCLoud, opretter forbindelse og logger på.)
I sidste ende tog denne proces 5 minutter og fungerede perfekt. Det sparede mig også for omkostningerne til Apple Store-teknikeren! Mange tak!
Andreasiger
Jeg har ikke noget særligt problem, men kom tilfældigvis ind i min nøglering og så dette
ids: unregistered-message-protection-key application password Dato 5/12/20
Jeg aner ikke, hvad dette er, og jeg vil ikke slette, før jeg søger et svar - det viser ikke en adgangskode.
Er det okay at slette denne og alle andre IDS - de eneste andre fremgår af en post i 2015 og siger rsa public, private, etc.
Mortensiger
Hej!
Tak for et godt indlæg. Jeg har prøvet alt andet end at kalde apple, som er det næste på min liste. Jeg var dog ikke i stand til at finde apsd-plisten. Jeg kører 10.15.4 med den seneste sikkerhedsopdatering. Blev push-tjenesten omdøbt til Catalina?
Morten
TRAJsiger
NVRAM rettelsen virkede for mig.
Tusind tak !!
Jeg bruger Mac Pro (2009) med High Sierra
Sagsøgesiger
Mange tak. Sletningen af filen apsd.plist virkede endelig, efter at have prøvet alt under solen! Jeg ville aldrig have fundet ud af det på egen hånd.
Angiesiger
Mine beskeder holdt lige pludselig op med at virke den anden dag.
Jeg bemærkede først, at mine beskeder ikke blev sendt, og den sagde, at afsenderne ikke brugte beskeder, men navnene var stadig blå - så var de røde, og jeg fik fejlen ved forsøg på at logge ind.
Så så jeg det samme problem med FT.
Jeg sværger, at det er sket for mig før, og jeg kan ikke huske, hvordan jeg løste det.
Tak for din omfattende liste.
Jeg har nu prøvet alt på din liste, men den der virkede for dig, fordi jeg ikke havde en com.apple.apsd.plist til papirkurven.
Der er kun en com.apple.apsd.launchd.
Jeg går ud fra, at jeg ikke skal slette det.
I hvert fald – jeg vil nu ty til at ringe til apple support.
Jeg savner min gamle iMac fra 2007.
Michael Dennissiger
Jeg endte med at slette com.apple.iChat.plist og lave en blød genstart. iMessage blev automatisk logget ind efter det. Jeg loggede stadig ud og ind igen. Nu har jeg et problem med at sende tekster til kontakter uden iPhones. Jeg foragter iMessage på MacOS. Det stinker!!
Jeg havde ikke en /Library/Preferences/com.apple.apsd.plist
–M
Macs R Wesiger
Løb ind i denne fejl i aften på min kones Mac på Sierra. Opdagede, at hendes beskeder har været døde der i to år! (Hun bruger normalt iPhone og bemærkede knap nok.)
Kørte alle de tekniske løsninger indeholdt her uden effekt. Problemet viste sig at være spam-blokken i Apple-enden.
Jeg vil gerne takke dig for at have offentliggjort en OMFATTENDE behandling af dette syndrom. De fleste andre kilder på nettet var ubrugelige, inklusive Apples egne diskussioner.apple.com, som ikke engang antydede eksistensen af en sådan spamblokering.
Rossisiger
Hvad gjorde tricket for mig var at slette com.apple.apsd.plist-filen.
Jeg er ked af det, men siden OS X Yosemite har Apple virkelig forvirret OS X.
Tak, tak, tak. Hvis jeg kunne, ville jeg sende dig en kage … eller noget.
PS! Det ser ud til, at du er den eneste, der nævner APSD plist-filen. Kudos.
J
Ricksiger
JONES …………..
TAK SKAL DU HAVE !
Jeg har brugt et par TIMER i løbet af de sidste TO til TRE uger PÅ FORSØG AT finde ud af, hvordan jeg løser problemet.
I går aftes gik jeg ind på din side, og JEG GÅR GENOM RETNING -:-:-:- PUNKT FOR PUNKT…………..
For omkring 30 minutter siden blev com.apple.apsd.plist bragt til papirkurven – GENSTARTEDE COMPUTEREN og derefter FACE TIME………….. DET VIRKEDE !
TAK fordi du gjorde det ENKELT for en IKKE-DET PERSON at forstå.
TAK SKAL DU HAVE,
Rick
Michaelsiger
Fik apple-supporten til at fjerne "spam-blokken" for mig, og det virker. Jeg gjorde alt andet, og det virkede ikke, men spamblokeringen gjorde det. Faktisk sagde den højere oppe tech, at det ikke lignede en spam-blokering i starten, men da han gik linje for linje, genkendte han det.
Du aner ikke, hvor nyttigt dette var! Jeg brugte sandsynligvis 5 timer på dette problem, og din grundige forklaring var fantastisk. Spamblokeringen er ægte!
Nathansiger
Ja, så jeg prøvede denne metode, og det virkede. Det var tricket at slette apsd'en.
Tusind tak for at poste dette!
Mikesiger
Jeg gjorde ALT, hvad du foreslog, fra nøgleringens adgangsråd og fremefter, og det virkede kortvarigt i 3 sekunder.
Al min historie dukkede op på FaceTime-siden, før jeg pludselig afbrød og vendte tilbage til login igen.
Jeg har prøvet gentagne gange, men har ikke kunnet logge ind.
Har du nogen idé om hvad mit problem kan være?
Yannissiger
Mange tak for dette detaljerede resumé. Jeg prøvede alt, hvad Apple siger, og hvad du foreslår, uden resultat.
Da jeg kan logge ind fra en anden partition, som er ubrugelig, fordi jeg ikke bruger den, formoder jeg, at det ikke giver nogen mening at ringe til Apple og betale de 29 Euro, de ønsker, fordi min cloud-konto ikke kan lukkes.
Heccsiger
Efter at have brugt så meget tid på dette, kan jeg stadig ikke få det til at virke... Der kan være begrænsninger for iMessage og FaceTime, men tak for forslagene...
Olegsiger
Dit Apple ID kan blive blokeret på grund af en uforståelig situation. Jeg ringede til mange operatører og afskrev mange, og ingen kunne hjælpe mig. Jeg er fra Ukraine og skrev til Rusland, og så kontaktede de mig og låste mit æble op. Stor tak til dem.
Jimsiger
I tilfælde af at dette hjælper en anden i fremtiden, da jeg mistede en times arbejde til dette...
Efter at have chattet med Apple på telefonen bad de mig om at bruge et personligt hotspot/et andet Wifi-netværk. Jeg var forbundet til mit arbejde Wifi, og det må ikke have tilladt godkendelse på dette. Forbundet til et hotspot på min telefon, og det gik okay. Sæt netværket tilbage til det normale, efter godkendelsen og meddelelser stadig er sendt, så det begrænsede kun godkendelsen.
Darcysiger
Tak for denne omfattende liste!
Jeg var nødt til at ringe til Apple Support og få dem til at fjerne mig fra deres blokerede liste. De sagde, at der var en "kommerciel spam-blokering" på min konto, fordi jeg uforvarende var blevet lukket ind i et svindel-sms-system.
Det er frustrerende, at de ikke lader dig vide, at det er derfor, det ikke vil fungere i begyndelsen, i stedet for at spilde min tid og Apple Supports tid på at prøve at finde ud af, hvorfor det ikke vil fungere i den første placere.
Et simpelt "ring venligst til Apple Support for yderligere information om dette problem" ville være fantastisk og en enorm tidsbesparelse i begge ender. Blargh!
stassiger
I begyndelsen skrev du "Men endelig, efter hvad der føles som en million forskellige forsøg, fandt jeg noget, der virkede for mig! Og nu har jeg både iMessage og FaceTime, der fungerer fejlfrit på min MacBook."
Hvad var det, der virkede for dig? Du har lige givet os millioner ting at prøve..
Dybest set er det et forsøg og fejl, tak.
Lissasiger
Tak for dette! At slette alle IDS-filerne fra Keychain gjorde det trick! Jeg var derefter i stand til at logge på både iMessage og FaceTime uden problemer. Jippi!
Kudos for at finde ud af det.