10 trin til at rette iPhone-e-mailmeddelelser, der ikke virker i Mail-appen

Mangler du stadig vigtige e-mails på din iPhone, fordi meddelelserne ikke virker? Du er ikke den eneste; dette problem har påvirket mange mennesker, der bruger Apples Mail-app.

Vi kan hjælpe dig med at løse det med de ti enkle trin nedenfor.

Relaterede:

• Sådan slås e-mailmeddelelser fra fra bestemte personer i Mail
• Mailproblemer med iOS 13.2? Her er nogle tips
• Sådan rettes "Denne besked har intet indhold" i Mail App
• iPhone iOS Mail App viser ulæste e-mails, når der ikke er nogen

Hvorfor giver min iPhone mig ikke besked, når jeg får en e-mail?

En af grundene til, at e-mailmeddelelser muligvis ikke virker i Mail-appen på din iPhone, er fordi du ikke bruger Push. Gå til Indstillinger > Adgangskoder og konti > Hent nye data og tænd Skubbe øverst på skærmen. Dette sikrer, at e-mails vises på din iPhone, så snart nogen sender dem til dig.

Vi har forklaret Push-e-mail-indstillingerne og mange andre fejlfindingstrin mere detaljeret nedenfor. Hvis det hurtige tip ikke hjalp, så læs videre for at få mere hjælp.

Underretningsproblemer på din iPhone?

Hvis du har generelle meddelelsesproblemer på din iPhone, såsom manglende advarsler eller meddelelser, og hvis du mangler tid, så tjek venligst denne video, der dækker en masse af det væsentlige:

Trin 1. Vælg en alarmlyd til e-mailbeskeder

Som standard giver nye e-mails sendt til din iPhone ikke en notifikationslyd. Det er muligt, at Apple har dæmpet e-mails for at reducere forstyrrelser, da de fleste mennesker modtager snesevis af e-mails hver dag, men kun få af dem har brug for øjeblikkelig handling.

Vælg en alarmlyd for nye e-mail-meddelelser i dine iPhone-indstillinger:

1. Gå til Indstillinger > Lyde og haptik.
2. Skru op for Ringesignal og alarmer bind.
3. Tryk på Ny mail.
4. Vælg en Alarmtone eller Ringetone fra listen over muligheder. Din valgte tone viser et flueben ud for den.
5. Tryk på Vibration for at vælge et mønster for notifikationsvibrationer. Standardvibrationen for New Mail på en iPhone er Ingen.

Trin 2. Slå e-mail-beskeder til for Mail-appen

Selv med en advarselslyd tildelt nye e-mails, skal du også slå den korrekte type meddelelser til for Mail-appen. Det er muligt at tilpasse meddelelserne for hver af e-mail-kontiene på din iPhone.

Rediger dine mail-meddelelser fra iPhone-indstillingerne:

1. Gå til Indstillinger > Meddelelser.
2. Rul ned og tryk Post.
3. Tryk på den e-mailadresse, du vil modtage meddelelser om.
4. Tænde for Tillad meddelelser øverst på skærmen, og slå derefter de advarsler til, du vil modtage: Låse skærm, Notifikations center, eller Bannere.
5. Tryk på Lyde og vælg en lydeffekt for den e-mail-konto.
6. Tænde for Badges for at vise et badge med dine ulæste e-mails i Mail-appen.
7. Gå tilbage i øverste venstre hjørne og slå meddelelser til for hver af dine andre e-mail-konti.

Trin 3. Slå beskeder fra e-mailtråde til

Med iOS 13 introducerede Apple muligheden for at slå e-mailtråde fra, så du ikke får notifikationer, hver gang nogen trykker på Svar alle. Måske virker dine Mail-appmeddelelser ikke, fordi du ved et uheld har slået lyden fra en e-mailtråd.

Åbn Mail-appen og se efter eventuelle seneste e-mails med et overstreget klokkeikon ud for dem. Det er samtaler, du har slået lyden fra.

Der er mange måder at slå lyden fra eller til i en e-mail-tråd, men den nemmeste metode er at stryge fra højre mod venstre på e-mailen og trykke på Mere > Slå lyden til.

Trin 4. Deaktiver lavenergitilstand på din iPhone

Når din iPhone er i lavenergitilstand, deaktiverer den masser af bag-kulisserne-tjenester for at bevare batteriets levetid. Nogle af disse tjenester er ansvarlige for at sende dig e-mailmeddelelser, hvilket kan forklare, hvorfor de ikke virker.

Tjek, om din iPhone er i lavenergitilstand ved at se på batterisymbolet øverst til højre på skærmen. Hvis den er gul, er lavenergitilstand aktiveret.

For at deaktivere lavenergitilstand skal du gå til Indstillinger > Batteri > Lav strømtilstand.

Trin 5. Slå Push-data til for dine e-mail-konti

Der er to protokoller, som din iPhone bruger til at modtage nye e-mails: Fetch og Push. Med Fetch tjekker din iPhone efter nye e-mails på serveren i bestemte perioder. Med Push skubber serveren nye e-mails til din iPhone, så snart de kommer ind.

Hvis din Mail-app-notifikationer ikke virker, eller dine e-mails er forsinkede, skal du ændre e-mail-kontoen til Push:

1. Gå til Indstillinger > Adgangskoder og konti.
2. Tænde for Skubbe øverst på skærmen.
3. Tryk på hver e-mail-konto, og indstil tidsplanen til Skubbe, hvis du kan.
4. Hvis du vælger Hent i stedet skal du vælge en tidsplan nederst på skærmen.

Trin 6. Lad Mail-appen opdatere i baggrunden

En af de forskellige indstillinger deaktiveret af lavenergitilstand på iPhone er Background App Refresh. Hvis dette er slået fra, kan Mail ikke søge efter nye beskeder, uden at du åbner appen.

Når det er sagt, selv uden Low Power Mode er slået til, kan du alligevel have deaktiveret Background App Refresh.

Slå Background App Refresh til Mail til i dine iPhone-indstillinger:

1. Gå til Indstillinger > Generelt > Opdater baggrundsapp.
2. Tryk på Opdater baggrundsapp.
3. Tænd for begge Trådløst internet eller Wi-Fi og mobildata.

Trin 7. Fjern og tilføj dine e-mail-konti igen

Nogle brugere formåede at løse deres problemer med Mail-appnotifikationer ved at fjerne en e-mail-konto og derefter tilføje den igen. Når du gør dette, kan du miste eventuelle beskeder, der venter på at blive sendt fra din udbakke.

Hvis du bruger POP-e-mail-konti, sletter fjernelse af kontoen også alle meddelelser, du har downloadet fra serveren. Du kan muligvis ikke gendanne dem igen, så sikkerhedskopiere din iPhone først.

Sådan fjerner og gentilføjer e-mail-konti fra din iPhone:

1. Gå til Indstillinger > Adgangskoder og konti.
2. Tryk på den e-mailadresse, du vil fjerne, og tryk derefter på Slet konto.
3. Bekræft, at du vil Slet konto.
4. Fra Adgangskoder og konti skærm, tryk på Tilføj konto.
5. Vælg din kontotype, og indtast brugernavnet og adgangskoden for at tilføje den.
6. Når du er logget ind, skal du vælge at synkronisere Post, Kontaktpersoner, Kalendere, eller Påmindelser. Tryk derefter på Gemme.
7. Gentag disse trin for hver af dine e-mail-konti.

Trin 8. Slet og geninstaller Mail-appen

Med udgivelsen af ​​iOS 10 gjorde Apple det muligt fjerne nogle af aktieapps fra din iPhone. Dette er fantastisk til fejlfinding af problemer med dine e-mail-meddelelser, der ikke fungerer, fordi du kan geninstallere Mail-appen for at løse det.

Tryk og hold på Mail-appikonet fra din startskærm for at afsløre en Slet app mulighed. Tryk på det for at fjerne appen, og genstart derefter din iPhone.

Når din iPhone er startet op igen, download Mail fra App Store.

Du skal muligvis også vende tilbage til Adgangskoder og konti indstillinger for at slå Mail til for hver af dine e-mail-konti igen.

Trin 9. Afbryd midlertidigt dit Apple Watch

En af de fantastiske ting ved et Apple Watch – hvis du har et – er, at du kan bruge det til at tjekke notifikationer uden at skulle røre din iPhone. Men den fordel kan også være årsagen til, at Mail-app-meddelelser ikke virker på din iPhone.

Test dette ved at slukke dit Apple Watch i et stykke tid. Hvis dine iPhone-e-mailmeddelelser begynder at fungere igen, skal du redigere meddelelsesindstillingerne for dit Apple Watch eller nulstil dit Apple Watch helt.

Skift dine Apple Watch-meddelelser fra din iPhone:

1. Åbn Apple Watch app.
2. Gå til Holde øje tabulator og tryk Meddelelser.
3. Find Post app og rediger underretningerne efter din smag.

Trin 10. Opdater din iPhone til den nyeste version af iOS

Det er almindeligt, at iOS-opdateringer introducerer nye problemer til din iPhone. Faktisk har tidligere iOS-opdateringer været kendt for at forårsage problemer med e-mail-meddelelser, der ikke fungerer i Mail-appen på iPhones.

Når dette sker, udgiver Apple normalt en ny opdatering i løbet af de næste par uger for at rette det. Sørg for, at du kører den nyeste version af iOS, så du får glæde af Apples reparationsrettelser.

Sådan opdaterer du din iPhone-software:

1. Tilslut din iPhone til et fungerende Wi-Fi-netværk.
2. Gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering.
3. Vent på, at din iPhone tjekker efter nye softwareopdateringer.
4. Download og installer alle tilgængelige iOS-opdateringer.

Find ud af, hvordan du løser alle dine mailproblemer

Forhåbentlig virker Mail-beskeder for nye e-mails på din iPhone nu. Hvis ja, så lad os vide, hvad der har løst det i kommentarerne! Ellers kan du tage et kig på denne anden artikel for at finde ud af, hvordan du løse andre Mail-problemer i iOS.