Gmail login og godkendelsesproblemer med Apple Mail?

Google og Apple: To titaner af teknologi, der samles for at betjene mine e-mails. Det er ikke en nyhed at sige, at de ikke altid placerer sig pænt sammen. Men for nylig har der været mange flere problemer end normalt, da Gmail bliver ved med at undlade at godkende i Apple Mail.

Og jeg er ikke den eneste, det er sket for. Spørg en af ​​de 2000+ andre brugere, der diskuterede problemet i denne Apple-tråd.

Alle har oplevet det samme problem. Apple Mail bliver ved med at bede dig om at logge ind og godkende din Google-konto ved hjælp af Safari. Når du har gjort det, spørger Apple Mail igen, og du sidder fast i en endeløs login-godkendelsesløkke.

Indtast adgangskoden til kontoen "(null)"

Google kræver fuldførelse af godkendelse i Safari

Så hvad er det egentlig, der foregår her? Nå...det kan være en af ​​to ting.

Masser af brugere oplever "generiske" Apple Mail-godkendelsesfejl hele tiden. Men der er også en bølge af nye brugere, der får problemet på grund af en fejl i Apples udgivelse af macOS 10.14.4.

Uanset hvad der forårsager problemet for dig, har vi løsningen til det nedenfor!

Indhold

  • Hurtige tips
    • Relaterede:
  • Problemer med Apple Mail og Gmail-godkendelse i macOS
    • 1. Opdater din Mac til den næste softwareopdatering
    • 2. Deaktiver totrinsgodkendelse og aktiver "mindre sikre apps"
    • 3. Tilføj Gmail manuelt ved hjælp af "Anden mailkonto" i Apple Mail
    • 4. Erstat din mailklient med et tredjepartsalternativ
    • 5. Løs problemer med Gmail og Mail-godkendelse ved hjælp af Charles
  • Hvad gør jeg, hvis Gmail ikke kunne logge ind på Apple Mail på min Mac?
    • 1. Tjek, at du kan logge ind på Gmail-webstedet
    • 2. Luk Apple Mail, og genstart din Mac
    • 3. Deaktiver Gmail på din Mac, og aktiver den derefter igen
    • 4. Fjern Gmail fra din Mac, og tilføj det derefter igen
    • Lad ikke Mail søge efter nye beskeder for ofte
    • 5. Fjern Gmail fra nøglering, og indtast din adgangskode manuelt
    • 6. Slå totrinsgodkendelse fra for din Google-konto
    • 7. Aktiver adgang for "mindre sikre apps" på din Google-konto
    • 8. Tilføj Gmail manuelt ved hjælp af "Anden mailkonto" i Apple Mail
  • Læsertips
    • Relaterede indlæg:

Hurtige tips

hurtige tips 2019Brug disse hurtige tips - forklaret mere detaljeret nedenfor - til at løse de fleste problemer med Apple Mail og Gmail:

  1. Tjek, at du kan logge ind Gmail-webstedet.
  2. Luk Apple Mail, og genstart din Mac.
  3. Deaktiver Gmail på din Mac, og aktiver den derefter igen.
  4. Fjern Gmail fra din Mac, og tilføj det derefter igen.
  5. Fjern Gmail fra nøglering, og indtast din adgangskode manuelt.
  6. Slå totrinsgodkendelse fra for din Google-konto.
  7. Aktiver adgang for "mindre sikre apps" på din Google-konto.
  8. Tilføj Gmail manuelt ved hjælp af "Anden mailkonto" i Apple Mail.

Relaterede:

  • Mail fungerer ikke efter macOS Mojave-opgradering, hvordan rettes
  • Sådan løser du problemer med macOS Mail efter opgradering til to-faktor-godkendelse
  • De bedste måder at bruge Gmail på din Mac
  • En rettelse til Gmail-adgangskodefejl

Problemer med Apple Mail og Gmail-godkendelse i macOS

macOS version 10.14.4 forårsager Gmail-godkendelsesproblemer med Apple Mail på Mac.
Opdater til den seneste macOS-opdatering, især hvis du kører macOS version 10.14.4.

En af Apples seneste softwareudgivelser medførte en frustrerende fejl for Apple Mail- og Gmail-brugere. Denne fejl skabte en login-godkendelsesløkke mellem Macs Apple Mail og Gmail.

Apple Mail beder brugerne om at logge på og godkende deres konto ved hjælp af Safari. Google ser ud til at acceptere adgangskoden og godkendelsen, men så giver Apple Mail den samme prompt igen. Og igen og igen…

Indtast adgangskoden til kontoen "(null)"

Google kræver fuldførelse af godkendelse i Safari

Indtast adgangskoden for at godkende ved hjælp af Safari
Denne besked bliver mere end lidt frustrerende efter 100. gang, du ser den.

Selvom dette viste sig at være en svær fejl at rette, har nogle få brugere fundet nogle smarte løsninger til det. Vi har skitseret dem nedenfor, men du kan også læse vores fulde fejlfindingsvejledning til Gmail-problemer længere nede i indlægget.

1. Opdater din Mac til den næste softwareopdatering

Dette problem opstod først med macOS 10.14.4 og er fortsat sporadisk siden med senere macOS-opdateringer.

Og selvom Apple ikke nævnte Mail- og Gmail-problemerne, ser nyere opdatering ud til at løse disse typer problemer for de fleste! Så opdater venligst din macOS, hvis det er muligt!

Opdater din Mac til den nyeste software:

  1. Gå til fra menulinjen Æble > Systempræferencer... > Software opdatering.
  2. Vent på, at din Mac ser efter nye softwareopdateringer.
  3. Download og installer alle opdateringer, den finder.
Klik på Opdater nu i vinduet Softwareopdateringer
Sørg for at downloade og installere alle tilgængelige opdateringer.

2. Deaktiver totrinsgodkendelse og aktiver "mindre sikre apps"

En løsning foreslået af mange brugere - men ikke effektiv for dem alle - er at deaktivere to-trins godkendelse inden for Google og aktivere "mindre sikre apps". Hvem ville have troet, at Apple Mail kvalificerede sig som en mindre sikker app!?

Vi har beskrevet detaljeret, hvordan du gør hver af disse ting i vores generelle fejlfindingstips nedenfor:

  • Klik her for at springe til afsnittet om deaktivering af totrinsgodkendelse.
  • Klik her for at springe til afsnittet om aktivering af "mindre sikre apps."

3. Tilføj Gmail manuelt ved hjælp af "Anden mailkonto" i Apple Mail

Anden postkonto mulighed i Apple Mail
Vælg Anden mailkonto... for at undgå flere problemer, når du tilføjer din Gmail-konto til Apple Mail.

Endnu en gang ser denne løsning ud til at være effektiv for en stor del af brugerne - men ikke dem alle.

Det indebærer at fjerne Gmail fra din Mac helt. Tilføj det derefter manuelt til Mail-appen ved hjælp af "Anden postkonto". Når du gør dette, skal du selv indtaste IMAP-indstillinger i stedet for at få dem udfyldt via Mail.

Vi forklarede, hvordan du gør dette i vores grundlæggende fejlfindingstrin nedenfor. Klik her for at springe til den sektion af indlægget for at få fulde instruktioner.

4. Erstat din mailklient med et tredjepartsalternativ

Spark email
Spark er mit foretrukne alternativ til Apple Mail-appen.

Ikke meget af en løsning, men en perfekt effektiv løsning: stop med at bruge Apple Mail. Problemet ser ud til at være et problem med Apple Mail selv og ikke med Google eller din Gmail-konto.

Dette betyder, at du kan have en fungerende mailklient - og muligvis en med et langt rigere funktionssæt - ved at erstatte Apple Mail med et tredjepartsalternativ.

Jeg kan personligt godt lide Spark. Men vi har tidligere skrevet om en række andre mailklienter, såsom:

  • Gå efter Gmail
  • Kiwi til Gmail
  • Postfly

Foretag lidt research selv for at finde en, du kan lide lyden af, og prøv det derefter - de er alle gratis! Eller du kan altid ty til at få adgang til din mail via Gmail-webstedet.

5. Løs problemer med Gmail og Mail-godkendelse ved hjælp af Charles

Charles webdebugging proxy-applikation
Download Charles, og følg instruktionerne, vi linkede til nedenfor for en anden løsning. Billede fra Charles.

EN en anelse mere teknisk løsning, jeg har set et par gange, er at bruge en proxy-applikation til webfejlfinding kaldet Charles.

Jeg har ikke selv testet denne metode. Men andre brugere siger, at de brugte Charles til at reparere Apple Mail og Gmail-godkendelsesproblemer. Følg instruktionerne i disse kommentarer, hvis du ønsker at prøve at bruge Charles.

Du kan også prøve vores fejlfindingstrin nedenfor, designet til at løse almindelige problemer med Gmail og Apple Mail.

Hvad gør jeg, hvis Gmail ikke kunne logge ind på Apple Mail på min Mac?

Trinene nedenfor er effektive til at dirigere ud og løse næsten ethvert problem, du måtte have med Gmail og Mail på din Mac. Følg trinene i den angivne rækkefølge, og husk at blive ved med at teste din konto.

Du kan stoppe med at følge vejledningen, når Gmail logger på Mail uden godkendelsesfejl eller andre problemer. Men husk at fortælle os i kommentarerne, hvilke trin der gjorde og ikke virkede for dig, så vi kan holde dette indlæg opdateret!

1. Tjek, at du kan logge ind på Gmail-webstedet

Den første ting at gøre er at prøve at logge ind på din Gmail-konto på Googles hjemmeside.

Dette bekræfter to vigtige ting om din Gmail-konto:

  1. Din adgangskode er korrekt.
  2. Kontoen er i øjeblikket aktiv.
Google login side
Kan du logge ind på din Gmail-konto uden autentificeringsproblemer på Googles hjemmeside?

Ikke kun det, men login advarer dig om eventuelle sikkerhedsadvarsler for din konto. Måske har Google lagt en midlertidig blokering på Apple Mail, og du skal genaktivere den, for at godkendelse stopper med at mislykkes.

At logge på online giver dig mulighed for det.

Hvis du ikke kan få adgang til din Gmail-konto via webstedet, er problemet hos Google. Kontakt Google Support for yderligere hjælp.

2. Luk Apple Mail, og genstart din Mac

Afslut Mail-indstillingen fra menulinjen
Sørg for at afslutte Mail, før du genstarter din Mac.

Det er en gammel favorit, og jeg spekulerer på, om jeg nogensinde har skrevet et fejlfindingsindlæg uden dette forslag. Men du bør genstarte din Mac.

Det lyder grundlæggende, jeg ved det, men det er effektivt. Hvis Apple Mail eller baggrundsprocesser er blevet korrupte, er en simpel genstart normalt alt, hvad du behøver for at løse det.

Hvordan lukker jeg Apple Mail og genstarter min Mac?

  1. Skift til Apple Mail-appen ved at klikke på den fra Dok eller bruger kommando+fanen.
  2. Med Apple Mail valgt, gå til fra menulinjen Post > Afslut Mail.
  3. Hvis Mail ikke afsluttes:
    1. Trykke kommando+mulighed+flugt.
    2. Vælg Mail i det vindue, der vises, og klik Tving Afslut.
  4. Når Mail er lukket, skal du gå til Æble > Lukke ned fra menulinjen.
  5. Bekræft, at du vil Lukke ned din Mac.
  6. Vent mindst to minutter, før du bruger tænd/sluk-knappen til at genstarte din Mac.
Luk vinduet ned på en Mac.
Sluk din Mac, og vent længe nok til, at den er færdig med at slukke, før du genstarter den igen.

3. Deaktiver Gmail på din Mac, og aktiver den derefter igen

Du kan deaktivere Gmail via siden Internetkonti i Systemindstillinger. Dette fjerner ikke noget fra din Mac, men forhindrer Gmail i at modtage nye beskeder, indtil du genaktiverer det.

Når du genaktiverer Gmail, forsøger den at logge ind og godkende hos Google. Dette løser ofte eventuelle problemer med Apple Mail i processen.

Hvordan deaktiverer og genaktiverer jeg Gmail på min Mac?

  1. Gå til fra menulinjen Æble > Systempræferencer... > Internetkonti.
  2. Vælg din Google-konto fra sidebjælken, du har muligvis givet den et brugerdefineret navn.
  3. Fjern markeringen alle tilgængelige muligheder: Mail, Kontakter, Kalendere, Noter.
  4. Luk Systemindstillinger, og brug instruktionerne ovenfor til at genstarte din Mac.
  5. Når din Mac genstarter, skal du vende tilbage til Internetkonti.
  6. Kontrollere boksen til Mail og eventuelle andre tjenester, du ønsker at bruge.
Sluk Gmail fra internetkonti
Brug denne boks til at aktivere eller deaktivere Gmail på din Mac, inklusive i Mail-appen.

4. Fjern Gmail fra din Mac, og tilføj det derefter igen

Når du fjerner Gmail, fjernes dine Google-e-mails, kontakter, kalendere og noter også fra din Mac. Disse data er stadig gemt på Googles server og tilgængelige, når du logger ind på Googles hjemmeside.

Den vender også tilbage til din Mac, når du føjer Gmail til din Mac igen. Selvom det måske er lettere sagt end gjort i betragtning af grunden til at du læser dette.

Ligesom ovenstående trin tvinger fjernelse og gentilføjelse af Gmail på din Mac Apple til at gengodkende din konto. Det kan tvinge eventuelle problemer til overfladen eller omgå dem helt.

Hvordan fjerner og genføjer jeg Gmail på min Mac?

  1. Gå til fra menulinjen Æble > Systempræferencer... > Internetkonti.
  2. Vælg din Google-konto fra sidebjælken, du har muligvis givet den et brugerdefineret navn.
  3. Klik på Minus (–) knappen nederst på sidebjælken, og klik derefter Okay for at bekræfte, at du vil fjerne kontoen.
  4. Luk Systemindstillinger, og brug instruktionerne ovenfor til at genstarte din Mac.
  5. Når din Mac genstarter, skal du vende tilbage til Internetkonti.
  6. Klik på Plus (+) knappen nederst i sidebjælken.
  7. Vælg Google og indtast dit Google-brugernavn og -adgangskode.
  8. blive enige om Åbn Safari for at godkende Google, og indtast derefter dine loginoplysninger.
Slet Gmail fra internetkonti
Slet Gmail fra din Mac ved hjælp af minusknappen - den sletter ikke noget fra Gmail.

Lad ikke Mail søge efter nye beskeder for ofte

Google advarer om, at hvis din Mail-klient søger efter nye beskeder mere end én gang hvert 10. minut, det kan blive blokeret som en sikkerhedsforanstaltning.

Hvordan ændrer jeg, hvor ofte Mail søger efter nye beskeder?

  1. Åbn Mail på din Mac.
  2. Gå til fra menulinjen Post > Præferencer... > Generel.
  3. Vælg en af ​​disse muligheder under Tjek for nye beskeder: rullemenu: Hvert 15. minut, Hvert 30. minut, Hver time eller Manuelt.
Reducer e-mail-frekvensen i Mail-præferencer
Reducer frekvensen af ​​Mail-tjek for nye beskeder til ikke hyppigere end hvert 15. minut.

5. Fjern Gmail fra nøglering, og indtast din adgangskode manuelt

Nøglering gemmer sikkert dit brugernavn og adgangskode til alle de konti, du bruger på din Mac. Dette strømliner signering for apps og websteder, du besøger. Det lader også Mail tjekke for e-mails uden at skulle bruge din adgangskode hver gang.

Du bør fjerne din Gmail-adgangskode fra nøglering og indtaste den igen manuelt. Dette sikrer, at det ikke er forkert eller beskadiget.

Hvordan fjerner jeg min Gmail-adgangskode fra nøglering?

  1. Luk Mail ved at gå til Post > Afslut Mail fra menulinjen eller ved at trykke på kommando+Q.
  2. Åbn Nøglering adgang applikation fra din Utilities-mappe i Finder eller ved hjælp af Spotlight.
  3. I den Kategori sidebjælke til venstre, klik Adgangskoder.
  4. Søg nu efter Gmail i søgefeltet øverst til højre.
  5. Klik på Venlig for at sortere dine resultater og scrolle for at finde nogen Internet adgangskode slags indgange.
  6. Vælg alle Gmail Internet adgangskode resultater.
  7. Slet dem ved at trykke på Slet på tastaturet eller ved hjælp af Kontrol-klik > Slet vare.
  8. Bekræft, at du vil Slet det valgte element.
  9. Åben Post og prøv at logge ind på Gmail igen, når du bliver bedt om det.

6. Slå totrinsgodkendelse fra for din Google-konto

To-trins godkendelse er en fremragende og velrådet sikkerhedsforanstaltning at tilføje til din Google-konto. Der er trods alt mange personlige oplysninger på den konto. Du ønsker ikke, at det falder i de forkerte hænder.

Når det er sagt, kan denne ekstra komplikation være grunden til, at Gmail ikke kan godkendes med Apple Mail på din Mac. Deaktiver midlertidigt totrinsgodkendelse og forsøg at logge ind på Gmail på Apple Mail igen.

Hvordan slår jeg totrinsgodkendelse fra for Google?

  1. Log ind på din konto på Googles hjemmeside.
  2. Klik Sikkerhed fra valgmulighederne til venstre på siden.
  3. Under Log ind på Google sektion, klik 2-trinsbekræftelse.
  4. Indtast din Google-adgangskode igen, hvis du bliver bedt om det.
  5. Klik Sluk øverst på siden.
  6. Bekræft, at du vil Sluk to-trins verifikation.
  7. Åben Post og prøv at logge ind på Gmail igen, når du bliver bedt om det.
Google 2-trinsbekræftelse
Googles 2-trinsbekræftelse gør helt sikkert din konto mere sikker, men det er nemt at se, hvordan det kan forårsage problemer mellem Gmail og Apple Mail.

7. Aktiver adgang for "mindre sikre apps" på din Google-konto

Det er uklart hvorfor, men nogle gange bliver Apple Mail tagget som en usikker app af din Google-konto. Når dette sker, nægter Google at lade Apple Mail godkende din Gmail-konto.

Heldigvis kan du deaktivere denne funktion i indstillingerne. Selvom det kan hæmme sikkerheden på din konto.

Hvordan aktiverer jeg adgang for mindre sikre apps på Google?

  1. Log ind på din konto på Googles hjemmeside.
  2. Klik Sikkerhed fra valgmulighederne til venstre på siden.
  3. Rul ned til Mindre sikker appadgang afsnit.
  4. Klik Slå adgang til (anbefales ikke).
  5. Tænd kontakten til Tillad mindre sikre apps.
  6. Åben Post og prøv at logge ind på Gmail igen, når du bliver bedt om det.

Hvis dette løser dine problemer med Apple Mail og Gmail, skal du slå adgangen til mindre sikre apps fra igen. Men prøv at oprette en app-adgangskode til brug med Apple Mail fra Google. Der er instruktioner til at gøre dette på Googles hjemmeside.

Prøv også at slå adgangen til mindre sikre apps fra og låse din Google-konto op ved at indtaste en captcha. Klik på dette link og følg vejledningen for at indtaste en captcha. Prøv derefter at logge ind fra Apple Mail igen inden for de næste 10 minutter.

8. Tilføj Gmail manuelt ved hjælp af "Anden mailkonto" i Apple Mail

Anden postkonto mulighed i Apple Mail
Vælg Anden mailkonto... for at undgå flere problemer, når du føjer din Gmail tilbage til Apple Mail.

Tilføj Gmail som en ny mailkonto i Apple Mail-appen. Og denne gang skal du vælge indstillingen "Anden mailkonto" i stedet for at vælge "Google".

Dette betyder, at du skal aktivere din Gmail-konto til IMAP-videresendelse og indtaste de indgående og udgående servere. Google giver gode instruktioner til dette, men vi har forklaret præcis, hvordan du gør det hele nedenfor.

Det betyder også, at du ikke kan tilføje dine kontakter eller kalendere fra Google - desværre. Men det burde få dine e-mails til at komme ind og ud, så det er noget af en sejr!

Hvordan aktiverer jeg IMAP for min Gmail-konto?

  1. Gå til Gmails websted og log ind på din konto.
  2. Øverst til højre skal du klikke på Tandhjul ikon og gå til Indstillinger.
  3. Gå til Videresendelse og POP/IMAP fanen.
  4. Under IMAP-adgang: sektion, klik Aktiver IMAP.
  5. Rul til bunden og klik Gem ændringer.

Hvordan føjer jeg Gmail til Apple Mail manuelt?

  1. Åbn Mail på din Mac.
  2. Fra menulinjen skal du gå til Mail > Præferencer... > Konti.
  3. Klik på Plus (+) knappen nederst i sidebjælken.
  4. Vælge Anden mailkonto... nederst på listen og klik Blive ved.
  5. Indtast dit Navn, Email adresse, og Adgangskode for Google, og klik derefter på Log ind.
  6. It Mail kan ikke bekræfte din konto, indtast følgende indstillinger:
    1. Brugernavn: Din Gmail-e-mailadresse.
    2. Kontotype: IMAP
    3. Indgående mail server: imap.gmail.com
    4. Server til udgående post: smtp.gmail.com
  7. Klik Log ind.
Andre mailkontooplysninger
Indtast manuelt indgående og udgående serveroplysninger for din Gmail-konto i Apple Mail.

Det er alt, hvad vi har, forhåbentlig hjalp det! Fortæl os, hvis du stadig kæmper med at logge på eller godkende Gmail ved hjælp af Apple Mail på din Mac. Hvis du er helt træt, tjek dette indlæg om andre klienter, du kan bruge i stedet for Apple Mail.

Læsertips

  • For folk med Gmail-konti på arbejdspladsen, prøv at få adgang til din G Suite-administrator eller bed din virksomheds e-mail-administrator om at få adgang til den. Gå til Brugere. Klik derefter på dit brugernavn eller den bruger, der har problemet. Under Brugeroplysninger >Brugeroplysninger > Kontaktoplysninger, slet den sekundære e-mailadresse og gem ændringerne. Prøv nu at konfigurere din Gmail-kontos e-mail på din Mac Mail eller iPhones Mail-app.
  • Jeg gennemgik konsolfejl og så, at sandkassetilladelserne forhindrede internetkonti i at udveksle oplysninger. Hvis du føler dig tryg ved at bruge Terminal, skal du genstarte i gendannelsestilstand og åbne Terminal. Kør derefter kommandoen csrutil deaktiver. Dette deaktiverede din Macs SIP (System Integrity Protection) – SIP eksisterer for at forhindre malware i at få adgang til dine systemfiler på din Mac. Når du har deaktiveret SIP, skal du genstarte din Mac og derefter åbne Systemindstillinger > Internetkonti. Fjern de konti, der giver dig problemer, og tilføj dem derefter igen. Tjek derefter, at dine konti fungerer i Mail. Hvis det er tilfældet, genstart i gendannelsestilstand og genaktiver SIP ved hjælp af Terminal-kommandoen csrutil aktivere
Dan Helyer(Senior forfatter)

Dan skriver selvstudier og fejlfindingsvejledninger for at hjælpe folk med at få mest muligt ud af deres teknologi. Før han blev forfatter, tog han en BSc i lydteknologi, overvågede reparationer i en Apple Store og underviste endda i engelsk i Kina.