Mac eller MacBook genkender ikke eksterne drev, tip til fejlfinding

Nogle gange genkender vores MacBooks, MacBook Pros eller Macs ikke vores eksterne drev eller eksterne tommelfingerdrev. Denne situation opstår ofte, efter du først har skubbet det eksterne drev ud og frakoblet det fra din computer. Når du prøver at tilslutte drevet igen, kan din Mac det ikke længere. Den monteres slet ikke og virker som om den er fuldstændig usynlig for macOS.

I mange tilfælde er den eneste måde at løse dette problem på helt at fjerne de eksterne drev og derefter genstarte din MacBook eller Mac flere gange, indtil drevene endelig dukker op igen.

Der er flere grunde til, at din Mac ikke genkender et drev. Hvis du allerede har en disk monteret, og dit system går i dvale, slukker det også for porte, inklusive USB-porte. Når du vækker din Mac, uanset årsagen, vågner dit eksterne drev ikke.

Hurtige tips

Følg disse hurtige tips og få din Mac til at genkende og montere dine eksterne drev

• Hvis du bruger en hub, kan du prøve at bruge en anden port på din Mac til hub'en eller tilslutte dine eksterne drev direkte til Mac'en
• Tjek dine USB-forbindelser for at se, om de sidder godt fast eller flossede kabler, manglende ben
• Tilslut USB-enheden til sin egen strømkilde, hvis det er muligt
• Opdater Finder-præferencer for at vise eksterne drev
• Udfør en SMC & NVRAM nulstilling
• Kør Diskværktøj for at montere, bekræfte eller reparere drev
• Brug terminalkommandoer diskutil liste, diskutil info disk, & diskutil skub disk ud
• Diagnosticer fejl med konsol

relaterede artikler

• Sådan sikkerhedskopieres iPhone til et eksternt drev ved hjælp af iTunes eller Finder og Terminal
• Sikkerhedskopier iPhone til et eksternt drev med iTunes
• Download billeder fra iCloud til USB-drev
• Krypter sikkerhedskopier til iPhones og iDevices

De potentielle årsager

Forbindelser regel!

Det er nemt at tilslutte ting på tilfældige tidspunkter, og normalt får vores Macs og MacBooks det rigtigt og genkender alt. Det er derfor, de fleste USB-enheder kaldes plug-and-play. Men dette holder ikke altid. Så det er bedre at følge den anbefalede sti for at forbinde din(e) eksterne enhed(er) til din Mac.

Den bedste (eller mindst problematiske) metode til tilslutning af eksterne drev

• Tænd din Mac eller MacBook
• Sæt USB-kablet i Mac'en og til enheden
• Brug ikke en hub – sæt dit drev direkte i din Macs port
• SÅ TÆND det eksterne drev, når USB-kablet er tilsluttet

Bruger du en hub? Tænk igen

Mange læsere opdagede, at deres ældre modelhubs ikke længere fungerede i macOS. Så tjek om hubben er problemet ved at tilslutte det eksterne drev direkte til Mac'en.

Hvis drevet nu genkendes, er problemet sandsynligvis hubben. Prøv først at tilslutte hubben til en anden port på din Mac.

Hvis det ikke virker, løser udskiftning af det (om nødvendigt) normalt problemet. Bare sørg for at du købe en hub, der er kompatibel med den nyeste macOS og er selvforsynende (dvs. har en oplader.)

Prøv en Super Slow Jam

Mærkeligt, men sandt, nogle brugere fandt ud af, at deres tommelfingerdrev fungerer, når de tilslutter det usædvanligt langsomt.

Når de prøver at tilslutte USB-flashdrevet normalt, genkender deres pc'er ikke diskene.

Men hvis de forsigtigt skubber dem ind i porten i slo-mo, genkendes deres drev! Gå figur.

Det samme trick virker for alle typer computere, Windows eller Macs, stationære eller bærbare computere!

Strømproblemer

Denne fejl opstår ofte, når harddisken ikke modtager nok strøm fra porten. Hvis du i stedet tilslutter drevet direkte til en strømkilde (hvis en strømforsyning er tilgængelig til dit drev), monterer det eksterne drev normalt af sig selv, nu hvor det har tilstrækkelig og konstant strøm.

Hvis dit drev ikke tillader en ekstern strømkilde, kan du prøve at tilslutte drevet til en anden USB-port. Eller sæt den i en selvforsynet USB-hub.

Ofte afgiver vores MacBooks ikke nok strøm på tværs af de indbyggede USB-hubs, så tilføjelse af en selvforsynende hub løser nogle gange problemet med det samme.

Hvis din MacBook ikke monterer en ekstern harddisk eller et flashdrev, kan du prøve at tilslutte strømkablet til MacBook og tilslutte drevet igen. Dette tip gør ofte tricket!

Afvisning af udkastningen

En anden almindelig årsag er, når du fjerner drevet uden først at skubbe det ud. I stedet for blot at trække drevforbindelserne ud, skal du altid udføre en sikker fjernelse, når du skubber eksterne enheder ud.

Indstillinger inkluderer at højreklikke på ikonet på dit eksterne drev og vælge "Skub enhed ud".

Eller bare træk drevikonet til papirkurven og ændre det til et Eject-symbol.

Tommelfingerreglen for eksterne drev er altid at lukke ned, skubbe ud eller på anden måde deaktivere, før du trækker stikket ud.

Denne proces betyder, at softwaren "slukker" den før hardwaren.

En stram pasform er en god pasform

En anden grund til, at din Mac ikke genkender eksterne drev, er en snavset eller løs forbindelse mellem dit kabel, USB-C multi-adapter, Thunderbolt 3 eller andre tilslutningsporte.

Så tjek dit kabel, din dongle (hvis brugt), eventuelle ekstra adaptere og portene på både computere og drev for at sikre, at de er klare, rene, tætsiddende og passer tæt til hinanden.

Kontroller, at kablet, der forbinder til portene, faktisk er tilsluttet. Løse forbindelser fører ofte til, at eksterne drev ikke genkendes. Eller selvom de bliver genkendt, afbrydes de tilfældigt uden advarsel eller opfordring. Et lignende problem er flossede eller slidte kabler, så sørg for, at dit kabel er i god stand.

Hvis du bruger en hub til dine forbindelser, så prøv om muligt at tilslutte dine eksterne drev direkte til din Mac – ingen mellemmand.

Tjek dine indstillinger

Nogle gange er det de simple ting, der vælter os. Så før du udfører nogen kompleks fejlfinding, lad os se på nogle indstillinger.

Gå til Finder > Præferencer.

Se afsnittet under både Generelt og Sidebar-fanerne "Vis disse elementer på skrivebordet: (eller sidebjælke:)"

Kontroller nu, at eksterne diske og harddiske har et flueben i boksen. Hvis ikke, skal du klikke på det for at aktivere dine eksterne drevikoner til at blive vist på dit skrivebord.

Ekstern harddisk kan ikke monteres i macOS High Sierra eller nyere?

Når du er i Diskværktøj, skal du se i øverste venstre hjørne og finde indstillingen Vis. Klik på Vis, og du skulle få en mulighed for at vise alle enheder.

Nulstil NVRAM

Sådan nulstiller du NVRAM

Sluk eller genstart din Mac, tænd den, og hold straks disse fire taster nede sammen: Alternativ, Kommando, P og R. Bliv ved med at trykke på disse taster i mindst 20 sekunder. Det kan se ud som om din Mac genstarter.

Og hvis din Mac afspiller en startklokke, når du tænder den, skal du slippe tasterne efter at have hørt en anden startlyd.

Du kan også nulstille System Management Controller (SMC.) Se disse trin under afsnittet "Lukker din MacBook ned, når du tilslutter din eksterne harddisk?"

Kør Diskværktøj

Åbn Diskværktøj og se, om dit eksterne drev vises her. Find Diskværktøj i Programmer > Hjælpeprogrammer > Diskværktøj. Hvis dit drev dukker op, men ikke er monteret, skal du vælge den monteringsindstilling, som skal montere disken.

For at bekræfte skal du klikke på Apple-logoet i skærmens øverste venstre hjørne og vælge Om denne Mac. Vælg fanen Lager og se, om dit drev vises her.

Hvis ikke, skal du vende tilbage til Diskværktøj og vælge dit eksterne drev fra venstre sidebjælke.

Vælg nu First Aid eller bekræft (reparer) disk. Denne proces bør finde og rette eventuelle mindre fejl med dit drev.

Tjek diskformat

Hvis du kan se dit drev i Diskværktøj, men ikke var i stand til at montere og bruge det, har du muligvis et diskformateringsproblem.

Se og se, om dit eksterne drev er opført som NTFS-format, hvis det er tilfældet, vil du omformatere drevet bruge slettefunktionen i Diskværktøj og formatere den som exFAT, FAT, APFS (hvis understøttet) eller Mac OS Udvidet.

Se på dine systemoplysninger

Lad os gå til Systemoplysninger og se alle de USB-enheder, der er tilsluttet din Mac. Naviger til Apple i den øverste menu > Om denne Mac > Lager

For flere detaljer, gå til Apple-menu > Om denne Mac > og vælg Systemrapport nedenfor oplysningerne om din Mac og dens OS.

Terminal til redning!

Hvis Systemoplysninger genkender dine eksterne USB-drev, men de fortsat ikke vises, kan du prøve at frakoble dem og derefter genmontere drevene via Terminal.

1. Find Terminal i Programmer > Hjælpeprogrammer > Terminal.
2. Når den er åben, skal du indtaste kommandoen diskutil liste

Kommandoen diskutil list viser grundlæggende oplysninger om alle tilgængelige diskenheder og tilsluttede drev. Så det er en god kommando at bruge, når du tjekker, om drev virkelig forbinder til din computer.

Når du har indtastet kommandoen, ser du en liste over alle dine diske.

Se efter afsnittet mærket /dev/disk_ (ekstern, fysisk).

Disk_-delen er den fysiske diskidentifikator, og understregningen er uanset hvilket tal eller ciffer tildelt dette drev – noter hele den linje, inklusive tallene eller cifrene efter ordet disk.

For partitionerede drev følger et "s" efter diskidentifikatoren. Nummeret efter bogstavet "s" repræsenterer områdenummeret.

Så hvis en disk har to eller flere partitioner, ser den samlede diskidentifikation sådan her ud:

1. disk3s1
2. disk3s2
3. disk3s3

Indsæt nu en anden kommando i Terminal diskutil info disk_. Sørg for at tilføje nummeret eller cifferet, der er tildelt dette drev, til sidst i stedet for understregningen.

For eksempel er mit eksterne tommelfingerdrev opført som /dev/disk4 (ekstern, fysisk) så jeg skriver kommandoen diskutil jegnfo disk4. Denne kommando åbner detaljerede oplysninger om drevet, herunder dets producentnavn, størrelsen, hvis det er aftageligt og yderligere fakta.

Når du har fastslået, at drevet er kendt af dit system, skal du bruge Terminal til at skubbe disken ud gennem kommandoen diskutil skub disk ud _.

Husk at bruge diskidentifikationsnummeret, der er knyttet til dit drev i stedet for understregningen. Når du har udført denne kommando, skal du indtaste diskutil liste igen for at se, om din disk nu er væk fra den liste.

Når drevet er væk, skal du fjerne det fysisk fra din computer og derefter sætte det i igen - forhåbentlig monteres dit drev og fungerer som normalt.

Terminalkommandoer virker ikke eller ser "drift ikke tilladt" i macOS Mojave og nyere?

Hvis din Mac ikke tillader dig at indtaste og udføre Terminal-kommandoer, skal du tildele Terminal-appen fuld diskadgang.

Se venligst denne artikel for detaljer om, hvordan du giver Terminal-appen adgang til din fulde disk.

Lukker din MacBook ned, når du tilslutter din eksterne harddisk?

Dette sker, når din harddisk trækker for meget strøm eller en 'forkert' mængde strøm fra USB'en. Din Macs SMC lukker computeren for at beskytte sig selv.

Hvis dette sker ofte, skal du tilslutte drevet til sin egen strømkilde, hvis det er muligt, så det ikke trækker strøm fra USB-porten.

Hvis det ikke er muligt (som tommelfingerdrev), prøv en anden USB-port eller, hvis det er relevant, et andet USB-kabel. Nulstil også din Macs SMC.

Nulstilling af SMC

Hvis batteriet ikke kan fjernes

1. Sluk og tag strømadapteren ud
2. Tryk på Shift-Control-Option på venstre side af tastaturet OG tryk på tænd/sluk-knappen på samme tid. Hold disse taster og tænd/sluk-knappen nede i 10 sekunder.
   1. Hvis du har en MacBook Pro med Touch ID, er Touch ID-knappen også tænd/sluk-knappen
3. Slip alle taster og tilslut din Mac til strømadapteren igen (tilslut den til en stikkontakt)
4. Tryk på tænd/sluk-knappen igen for at tænde din Mac

Hvis batteriet er aftageligt

1. Sluk din Mac og afbryd strømadapteren
2. Fjern batteriet
3. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede i 5 sekunder
4. Sæt batteriet tilbage og tilslut din Mac til strømadapteren igen (tilslut den til en stikkontakt)
5. Tryk på tænd/sluk-knappen for at tænde din Mac

Inspicer med konsol

For de fleste af os er Apples Console-app en forvirrende liste over logbeskeder og fejl, der giver mening for en almindelig bruger. Men i tider med problemer er Console virkelig ret nyttig, især når du ikke kan finde ud af, hvad pokker der foregår!

I en nøddeskal viser konsollen logoplysninger, der hjælper dig eller en tjenesteudbyder med at fejlfinde problemer på din Mac. Konsolen løser ikke problemet, men den giver oplysninger til at diagnosticere problemet.

Det har aldrig været let at arbejde med konsollen, men den gode nyhed er, at startende med macOS Sierra, ombyggede Apple konsollen for at gøre den en smule mere brugervenlig eller i det mindste DYI-teknikervenlig.

Så lad os bruge konsollen til at kontrollere, at din USB-port registrerer dine enheder. Find konsol i Programmer > Hjælpeprogrammer > Konsol.

Konsolværktøjet fortæller dig, om dine eksterne USB-enheder er fundet, og om der er fejl. Inden du tilslutter dit USB-drev, skal du åbne konsollen og vælge fanen Fejl og fejl, nu tilslutte drevet og se, om det registrerer din enhed, eller om der er en fejl.

Hvis konsol viser, at der ikke er sket noget, og der ikke dukker fejl op, er dit problem ikke USB-enheden.

Eksterne drev meget langsomme efter macOS-opdatering?

Mange læsere har for nylig rapporteret, at de oplever langsommere problemer med deres eksterne drev efter opdatering til macOS Catalina eller Mojave.

Hvis du oplever problemer med dine eksterne drev efter opdatering til macOS Mojave, er dit bedste bud at nulstille SMC og derefter prøve at oprette forbindelse til det eksterne drev.

Nulstil SMC på MacBook

• For at udføre SMC-nulstillingen skal du starte med at lukke Mac'en ned.
• Tryk på Shift-Control-Option på venstre side af tastaturet, og tryk derefter på tænd/sluk-knappen på samme tid.
• Hold disse taster og tænd/sluk-knappen nede i 10 sekunder.
• Efter de 10 sekunder skal du slippe alle taster. Tryk derefter på tænd/sluk-knappen for at tænde Mac'en.

Nulstilling af SMC på Mac Mini

• Hvis du bruger en Mac Mini, skal du blot lukke Mac'en ned.
• Træk netledningen ud, når din Mac er lukket ned.
• Vent 15 sekunder, og sæt derefter netledningen i igen.
• Vent yderligere 5 sekunder, og tryk derefter på tænd/sluk-knappen igen for at tænde din Mac.

Prøv nu at tilslutte det eksterne drev og se, om det reagerer mere på din Mac.

Lad os få en tredjepart

Mange Mac-brugere og -elskere anbefaler at bruge tredjepartsappen Kext Utility til at løse deres problemer med at genkende eksterne drev. Læsere, der ikke kunne montere deres USB 3.0 og 2.0 FAT og FAT 32 eksterne drev på deres Mac'er, kørte programmet Kext Utility, og efter genstart virkede disse USB-drev!

Kext Utility kører på Mac OS X 10.5 eller nyere. For macOS-brugere skal du sørge for at køre den nyeste version.

Afslut

Desværre er Mac'er, der ikke genkender eksterne drev, ikke noget nyt. Det er et evigt problem, især efter at have opdateret din Macs operativsystem til den nyeste macOS eller OS X. Men den gode nyhed er, at en hel del løsninger er tilgængelige til at løse dette midlertidige problem (forhåbentlig er det bare det!)

Læsertips

• Hvis du bruger en hub til flere eksterne drev, kan du prøve at fjerne din hub eller skifte til en anden (og nyere model) hub. For mig, når jeg brugte min hub, dukkede mine drev ikke op eller virkede. Men da jeg sluttede diskene direkte til iMac'en via USB, fungerede alt fint! Uanset hvad jeg gjorde, ville navet ikke fungere. Så jeg købte og installerede en ny multi-port hub (selvdrevet), og alt fungerer igen. Som en FYI skete dette efter opdatering til macOS Mojave, og endda Apple Support kunne IKKE identificere problem eller forklar, hvorfor den hub, der fungerede med High Sierra, holdt op med at fungere efter opdateringen til Mojave
• Jeg skal opdatere min eksterne disks driver. Så du vil måske kontakte det eksterne drevs producentsupportafdeling og se, om der er en opdatering til det drev og til den macOS- eller Mac OS X-version, du bruger
• Gå til Systemindstillinger> Spotlight og fravælg alt, der vises på listen. Når du har fjernet markeringen i alle felterne, skal du tilslutte dine eksterne drev. Når dine eksterne drev er genkendt, skal du gå tilbage til Systemindstillinger > Spotlight og sætte det tilbage til standard søgepræferencerne for spotlight ved at markere alle felterne
• Løste problemet ved at gå til Indstillinger i Diskværktøj og markere "Åbn automatisk Skrivebeskyttede billeder." Det viser sig, at mit USB-drev var skrivebeskyttet, fordi det er oprindeligt formateret som NTFS. Denne særlige præference var slået fra og forhindrede drevet i overhovedet at dukke op. Bare foretag en hurtig omformatering (hvis intet er på drevet eller intet vigtigt), og alt er godt
• Hvis du ændrede din Macs systemikoner, som Trav gjorde, er løsningen relativt enkel og involverer at ændre ikoner tilbage til normale