Sådan repareres meddelelser og iMessage-problemer i iOS 9

Flere af vores læsere, der bruger, rapporterer, at de oplever iMessage-problemer i iOS 9 og tidligere iOS-versioner. Hvis du bruger iOS 10 eller nyere og oplever meddelelsesproblemer, se venligst denne artikel. Men hvis du holder fast i iOS 9 (eller derunder), er disse fejl ofte særligt for tidligere iOS-versioner forårsage alvorlige problemer til vores læseres beskeder og iMessage-app.

Det ser ud til, at nogle brugere oplever et par irriterende problemer med beskeder, der ikke fungerer korrekt. Hvis dine iDevices kører iOS 9 og har problemer med meddelelser, er her, hvordan du kan fejlfinde disse problemer.

Bruger du en anden iOS-version?

• Se denne artikel for problemer med iOS 12 iMessage and Message App
• For iOS 11, tag et kig på denne artikel
• Hvis du bruger iOS 10 og oplever meddelelsesproblemer, se venligst denne artikel

relaterede artikler

• iMessage og meddelelser virker ikke i iOS10, hvordan man løser det
• iPhone-lagerplads fuld? Tips til administration af iOS 10 iMessage og meddelelsesdata
• Gem iMessage-billeder i din telefons fotos-app
• Vil du have iMessage på din Windows-pc? Her er hvordan

Før vi starter, kan de følgende otte tips muligvis løse de fleste problemer

1. Genstart Beskeder-appen ved at dobbelttrykke på Hjem-knappen, og stryg derefter til appen for at tvinge til at afslutte. Denne handlingskraft afslutter Beskeder-appen. Bare rolig, du vil ikke miste nogen data eller beskeder. Genstart derefter Beskeder-appen.
2. Gå til din iPhones besked Indstillinger, og sørg for, at din iCloud-e-mail er valgt i afsnittet "send og modtag". Dette løser ofte tingene med det samme.
3. Genstart din iOS-enhed ved at trykke på og holde sluk/tænd-knappen nede, indtil du ser skyderen. Skub derefter skyderen for at slukke din enhed.
4. Slå flytilstand til, og sluk ved at gå til Indstillinger > Flytilstand
5. Sluk og tænd iMessage ved at gå til Indstillinger > Beskeder
6. Det er sandsynligt, at et forbindelsesproblem kan forårsage dette problem. Nulstilling af netværksindstillinger kan løse dette. Tryk blot Indstillinger > Generelt > Nulstil > vælg Nulstil netværksindstillinger
7. Nogle brugere sagde, at deaktivering af Wi-Fi Assist løser dette problem. Hvis du vil prøve dette tip, så gå til Indstillinger > Mobil > og slå Wi-Fi Assist fra
8. Sørg for, at indstillingen for dato og klokkeslæt er valgt "Indstil automatisk" ved at gå til Indstillinger > Generelt > Dato og tid
9. Du kan prøve at ændre dine DNS-indstillinger og prøve igen, hvis dette løser dit iMessage-problem. For at gøre dette skal du trykke på Indstillinger > Wi-Fi. Find din trådløse forbindelse og tryk derefter på knappen (i). Tryk nu på DNS-feltet og indtast 8.8.8.8 (dette er Googles offentlige DNS).

iMessage-problemer i iOS 9: Problemer med at sende eller modtage beskeder

Med iOS 9 eller derunder, kan du opleve problemer, når du sender eller modtager beskeder. Dine beskeder vises muligvis som opslået, men blev ikke leveret. Dine beskeder kan også vises som blå på iMessage og vises som ikke leveret, men du får et svar fra den person, du sendte beskeden til.

Dette problem kan forekomme i både enkelt- og gruppe-tekstbeskeder, men lader til at påvirke gruppetekster oftest.

Hvis du har dette problem, kan du prøve at genstarte din telefon, slå iMessage-applikationen til og fra og gendanne enheden til fabriksindstillingerne. Hvis disse trin ikke løser problemet, kan du prøve at slå WiFi Assist fra. Disse problemer kan opstå på grund af en fejl i systemet.

Se også: Beskeder (iMessage) virker ikke. Sådan rettes

iMessage-problemer i iOS 9: Forsinkede tekstbeskeder

Hvis du for nylig har opdateret din iPhone eller iPad, oplever du muligvis forsinkede beskeder. Når du bruger iMessage, kan du opleve, at du ikke modtager beskeder før flere timer efter, at de er blevet sendt. Omvendt får dine modtagere muligvis ikke dine sendte beskeder før timer senere.

Du får muligvis en besked om 'tekst leveret', men modtageren modtager ikke beskeden med det samme. Dette problem opstår normalt, hvis dit telefonnummer ikke er markeret i FaceTime-appen.

Du kan løse disse problemer med "forsinket besked" ved at ændre telefonens indstillinger.

Gå til Indstillinger og få adgang til FaceTime-appen. Sluk FaceTime-appen, tænd den igen, og tryk på ‘brug Apple ID til FaceTime.’ Dit telefonnummer vil vise en solid check, og din iMessage burde begynde at fungere korrekt.

iMessage-problemer i iOS 9: Venner modtager den samme iMessage to gange

Når du sender en iMessage til dine venner, kan den blive leveret to eller tre gange uden din viden. Hvis du har dette problem, kan du prøve at tænde og slukke din mobilenhed, genstarte den hårdt og nulstille den til fabriksindstillingen.

Hvis dette stadig ikke løser problemet, kan du prøve at nulstille din telefons netværksfunktioner under Indstillinger. Du kan også prøve at slukke og derefter tænde for din iMessage-app for at løse problemet. Hvis du fortsat oplever det samme problem, kan du kontakte Apple for at se, om de har fundet en løsning.

Se også: Sådan sender/modtager du iMessages i flytilstand

iMessage-lyden slukkes to gange i træk

Nogle gange kan du høre iMessage-lyden to gange i træk efter opdatering til iOS. Denne lyd kan være irriterende, hvis problemet ikke er løst.

For at løse, gå til Indstillinger -> Beskeder, og slå iMessage fra. Genstart din telefon, vent i en time, og tænd derefter iMessage igen. Hvis den irriterende gentagne lyd kommer tilbage igen, kan du prøve at aktivere og deaktivere indstillingen for Gentag alarm.

Hvis problemet ikke er løst, kan du prøve at slukke og tænde for iMessage-appen.

Se også: iMessage virker ikke – sådan rettes

'Service Denied'-sms fra 'Ukendt'.

Et andet iMessage-appproblem med iOS 9-opdateringen er at modtage en 'Service Denied'-tekstbesked fra 'Ukendt'.

Hvis du bliver ved med at modtage denne form for sms, skal du rapportere problemet til din udbyder. Problemet har muligvis intet at gøre med Apple. Men brugere, der har sagt dette problem til deres udbydere, bliver ofte henvist til Apple.

Fejlfindingstip til dette problem omfatter sikkerhedskopiering af din telefon, gendannelse af den til dens oprindelige fabriksindstilling og derefter synkronisering med iTunes for at genvinde dine apps, musik, billeder og andre filer.

Husk, når du gendanner din enhed, at gendanne den som en "Ny enhed". Forsøg ikke at gendanne fra "sikkerhedskopi", eller du vil ende med det samme problem. Sørg også for, at du synkroniserer din telefon med iTunes, før du sletter dine filer.

iMessage Venter på aktiveringsfejl, hvordan man løser det

1. Gå til Indstillinger > Beskeder og slå iMessage fra. Mens du er i gang, skal du også deaktivere Facetime.
2. Log ud Apple ID, gå til Indstillinger > iTunes & App Store > Tryk på Apple ID > Log ud.
3. Tænd for Flytilstand. Wifi bliver automatisk slukket. Tænd for din Wifi
4. Gå tilbage til Beskeder, og tænd iMessage.
5. Du bliver bedt om dit Apple ID. Indtast venligst dine legitimationsoplysninger.
6. Gå til Indstillinger og deaktiver flytilstand.
7. For det meste vil du blive vist en meddelelse, der siger "Din udbyder kan opkræve betaling for SMS" - Tryk på O
8. Hvis ikke, skal du gå til Beskeder, slå iMessage FRA og derefter tænde den igen
9. Giv det et par minutter, og din iMessage skulle blive aktiveret.

Problemer med at slette ukendte beskeder på iMessage-appen

Et andet problem, du kan støde på, er problemer med at fjerne "Service Denied" tekstbeskeder. En af løsningerne er at ringe til din mobiloperatør, som vil give dig SMS-centernummeret og opkaldskoden for at hjælpe dig med at identificere kilden til tekstbeskeden.

Du skal sikre dig, at du bruger SMS-centernummeret og opkaldskoden fra din mobiloperatør. Hvis du bruger et forkert SMS-centernummer, skal du ringe til din tjenesteudbyder og bede dem om at nulstille dit netværk.

Når de har nulstillet din enheds netværk, skal du genstarte din telefon. Du bør ikke se flere "Ukendte" beskeder.

Jeg oplever normalt ikke disse problemer, mens jeg bruger både beskeder og iMessage-funktioner. Nogle brugere kan dog konfigurere noget anderledes, og det kan føre til disse problemer. Sig til, hvis du stadig har brug for hjælp.