Sådan overføres eSIM fra gammel iPhone til ny iPhone

Gad vide håh du kontakt en eSIM fra en enhed til en anden? Får du en ny iPhone, men ikke sikker på, hvordan du flytter dit eSIM fra din gamle iPhone til din nye iPhone? Kan du ikke finde instruktioner eller finde ud af, hvordan du overfører dit eSIM til den nye telefon? Hvis ja, er du ikke alene!

De fleste af os flytter fra iPhone til en ny iPhone hvert år eller et par år, så du skulle tro, at det ikke ville være en stor sag. Men det er det åbenbart! Det er pokkers meget nemmere at overføre et fysisk SIM-kort fra iPhone til iPhone end at håndtere at bytte eSIM.

Desværre er det ikke særlig klart, hvordan du overfører eSIM'er mellem iPhones, eller om det overhovedet er muligt at genbruge et eSIM! Og denne mangel på klarhed efterlader et rod for folk som os, der bruger deres eSIM som deres primære nummer og holder det fysiske SIM-kort åbent til forretningsformål eller når de rejser i udlandet.

I stedet er der mange spørgsmål og ikke mange svar, når det kommer til eSIM-overførsler

• Skal vi tage en tur til vores udbyders lokale butik, kontakt dets tekniske supportteam eller få en ny eSIM aktiveringskort?
• Kan vi genbruge den samme QR-kode, som vi tidligere brugte til at overføre eSIM-tjenesten til en anden iPhone, ligesom at bytte et fysisk SIM-kort?
• Gør vores iPhone automatisk overførsel det eSIM over til den nye enhed, når vi sætter den op for første gang?
• Er eSIM-indstillinger inkluderet, når du gendanner en sikkerhedskopi på en ny iPhone?

I øjeblikket er der ingen klar procedure for at skifte eSIM mellem telefoner

Da der ikke er noget SIM-kort, er det ikke så nemt som et bytte. Uden et fysisk kort kan du ikke bare flytte din eSIM-telefon til telefonen. På nuværende tidspunkt giver hverken Apple eller nogen af ​​de store udbydere nogen anvisninger om, hvordan du overfører dit eSIM.

Hurtige tips

Følg disse hurtige tips til at overføre dit eSIM fra en gammel iPhone til en ny iPhone

1. Opdater din iOS for at drage fordel af QuickStart eSIM-overførsel (skal bruge iOS 13.1+ på begge iPhones)
2. Åbn på din nye iPhone Indstillinger > Mobil > Tilføj mobilabonnement. Tryk på din eSIM-plan, hvis den er angivet for at tilføje den
3. Prøv at scanne den QR-kode, som din udbyder gav dig tidligere. Hvis du har den originale QR-kode, du brugte til at konfigurere dit eSIM, så prøv at bruge det – det virker for nogle mennesker, men virker ikke for de fleste
4. Åbn dit mobilselskabs iPhone-app, og installer eSIM-abonnementet ved hjælp af appen
5. Kontakt dit mobilselskab (hvis du ringer til dem, brug en anden telefon end den med det eSIM, du vil overføre)
   1. Bekræft din identitet
   2. Giv din udbyder din nye iPhones digitale IMEI-nummer
   3. Tilslut din nye iPhone til WiFi
   4. Scan en ny QR-kode ind i din nye iPhone ind i din nye iPhones Add Cellular Plan

Relaterede artikler

• Sådan skifter du fra et fysisk SIM-kort til et eSIM på din iPhone
• Sådan bruger du Dual SIM og eSIM på iPhone 11, XR og XS
• Ser du meddelelsen "Nummer ændret til primær" på iPhone 11, XS eller XR?

Her er, hvad vi ved om at skifte eSIM'er fra en iPhone til en ny iPhone

• Nogle udbydere understøtter nu automatisk overførsel af dit mobilabonnement via QuickStart-funktionen. Hurtig start giver dig mulighed for at overføre dit eSIM fra din iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR og senere til din nye iPhone, når du bruger iOS 13.1 eller nyere på begge enheder
• Din iPhone-sikkerhedskopi (iCloud, iTunes eller Finder) omfatter ikke eSIM-oplysninger så det er ikke inkluderet i dataene, når du opsætter din nye iPhone for første gang eller ved gendannelse fra en sikkerhedskopi. Men med iOS 13.1+ understøtter nogle udbydere overførsel af eSIM'er under den automatiske QuickStart-opsætningsproces
• De fleste selskaber kræver, at du får en ny eSIM QR-kode når du opgraderer til en ny model iPhone
• Når du overfører eSIM'er fra iPhone til iPhone, skal du sørge for at tilslutte din nye iPhone til WiFi og bekræfte, at den er forbundet til internettet
• For folk, der kun bruger eSIM (ingen fysisk SIM), skulle mange først konfigurere det fysiske SIM-kort hos deres operatør og overfør derefter nummeret fra det fysiske SIM-kort til e-SIM-det – dette kræver igen input og hjælp fra din transportør
• Nogle mennesker har med succes genbrugt deres originale eSIM QR-kode
• Når dit eSIM-mobilabonnement er aktiveret på den nye iPhone, deaktiveres abonnementet på din gamle iPhone automatisk - så du ikke behøver at gøre noget på den ældre iPhone

Vi har ikke alle svarene!

Da eSIM er ret nyt for iPhones, og folk lige nu skifter mellem enheder, der tilbyder eSIM-understøttelse, er der mange ubekendte om, hvordan man bedst overfører disse elektroniske SIM-kort.

Hvis du opdager en proces, der virker for dig, så lad os det vide i kommentarerne og betal den videre. Vi er alle sammen i det her!

Brug QuickStart til automatisk at overføre dit eSIM til en ny iPhone

Når du bruger Hurtig start for at konfigurere din nye iPhone, kan du muligvis se en besked til Overfør mobilabonnement (på nuværende tidspunkt understøtter kun nogle udbydere denne funktion.)

1. Tryk på det eller de numre, du ønsker at overføre fra din gamle iPhone til din nye iPhone
2. Tryk på Blive ved 
3. Følg anvisningerne på skærmen for at overføre tjenesten
4. Foretag et opkald på din nye iPhone for at tjekke dens mobilforbindelse, før du fjerner dit mobilabonnement fra din tidligere iPhone
5. Når dit eSIM-mobilabonnement er aktivt på din nye iPhone, deaktiverer iOS det automatisk på din tidligere iPhone

Prøv at overføre dit eSIM, efter du har konfigureret din nye iPhone

Hvis du har både din gamle iPhone tilgængelig og allerede har konfigureret din nye iPhone, kan du prøve at overføre din eSIM-tjeneste ved at bekræfte overførslen på din gamle enhed.

1. Åbn på din nye iPhone Indstillinger > Mobil > Tilføj mobilabonnement
2. Hvis dit eSIM-abonnement er angivet, skal du trykke på Tilføj mobilabonnement nederst på skærmen.
   1. Hvis du ikke kan se dit eSIM på listen, skal du bekræfte, at du er logget ind med det samme Apple-id
3. Se på din tidligere iPhone efter en besked, der spørger, om du vil overføre dit eSIM-telefonnummer til din nye telefon
4. Tryk på Overførsel at godkende
5. Sæt din gamle iPhone ved siden af ​​din nye iPhone for at fortsætte
6. Hvis din nye iPhone viser et banner for at afslutte opsætningen af ​​dit mobilselskabs mobilabonnement, skal du trykke på det og vælge at fortsætte.
   1. Du bliver dirigeret til dit mobilselskabs webside for at fuldføre overførslen af ​​dit eSIM

Når overførslen er fuldført, skal du ringe til din nye iPhone for at kontrollere, at den fungerer, før du fjerner dit mobilabonnement fra din tidligere iPhone.

Har du ikke den gamle iPhone tilgængelig?

Hvis du ikke længere har din tidligere iPhone, kan du ikke bruge QuickStart-funktioner. Prøv i stedet tipsene nedenfor eller kontakt dit mobilselskab for at overføre dit eSIM-abonnement.

Har du stadig din eSIM's QR-kode og elsker DYI? Giv det en chance

Hvis du elsker at gøre det selv OG du beholdt oplysningerne plus QR-kode, du oprindeligt modtog for at konfigurere din eSim på den gamle telefon, nogle mennesker har med succes genbrugt denne QR-kode til at konfigurere den nye telefons eSIM service.

Sørg for at skubbe det fysiske SIM-kort ud, der følger med den nye iPhone. Og scan derefter eSIM QR-koden, som din udbyder oprindeligt sendte på din nye iPhone.

Denne proces virker ikke for alle transportører, så tag et kig på den originale QR-kode og tjek, om der står noget i retning af "denne unikke QR-koden er kun til engangsbrug på 1 enhed." Hvis du ser denne besked eller noget lignende, skal du gå videre til trinene for at kontakte din transportør.

Men hvis du har den originale QR-information, og du ikke ser noget sprog om, at det kun virker 1 gang for 1 enhed, fjern først eSIM-mobilabonnementet fra den gamle telefon og prøv derefter at scanne QR-koden med din nye iPhone.

Folk, der prøvede denne proces, måtte vente mellem 5 minutter og 24 timer mellem at fjerne mobilabonnementet fra den gamle telefon, før det lykkedes at aktivere på deres nye telefon.

Sådan fjerner du eSIM mobilabonnement

1. Gå til Indstillinger > Mobil (eller mobil)
2. Under Mobilplaner, tryk på eSIM-tjenesten
3. Tryk på Fjern mobilabonnement

Hvis du vælger at slette alt indhold og indstillinger fra din gamle enhed, kan du også slette dit eSIM på samme tid ved at vælge Slet alle mulighed.

Fjernelse af dit eSIM fra din enhed annullerer ikke dit eSIMs mobilabonnement. Hvis du vil annullere eSIM-tjenesten, skal du kontakte operatøren for at gøre det.

Når du har fjernet eSIM fra den gamle iPhone, skal du aktivere den på den nye iPhone

Som nævnt ovenfor ventede folk, der med succes gennemførte denne overførsel, et sted mellem 5 minutter til 24 timer efter at have fjernet eSIM, før de aktiverede det på deres nye iPhone. Hvis tid er en faktor for dig, foreslog vi, at du kontakter din udbyder.

Du kan ikke scanne QR-koden uden at være forbundet til WiFi

Sørg for, at din nye iPhone er forbundet til WiFi, og bekræft, at den opretter forbindelse til internettet, før du scanner QR-koden. QR-koden fungerer kun, når telefonen opretter forbindelse til internettet og kan behandle QR-koden via operatørens servere.

• Fjern det fysiske SIM-kort kort, der fulgte med din nye iPhone, hvis det er relevant (spring dette trin over for SIM-fri iPhones)
• Gå til Indstillinger
• Vælg Mobil- eller mobildata
• Vælg Tilføj mobilabonnement
• Scan QR-koden
• Gå ind i bekræftelseskode leveret af din udbyder, hvis det kræves

Den bedste mulighed for de fleste af os: Kontakt din udbyder for at skifte eSIM mellem enheder

Hvis du ikke har den originale QR-kodeinformation, skal du se, at transportøren angiver, at du kun kan bruge en QR-kode én gang på en enkelt enhed, eller du har prøvet bruger det, men får en fejl om, at mobilabonnementet ikke kan tilføjes, fordi koden ikke længere er gyldig, den bedste mulighed er at kontakte eller besøge din transportør.

Vigtigt: Hvis du overfører din primære tjeneste, skal du ringe fra en anden telefon – lån en vens telefon eller et familiemedlems eller endda brug en fastnettelefon (hvis du stadig har en, altså!)

Hvis de spørger, hvorfor har du brug for et nyt eSIM?

• Fortæl dem, at du vil have en eeksisterende eSIM-enhedsbytte
• Du ændrer eller opgraderer din nuværende iPhone til en anden eSIM-kompatibel iPhone

Da vi forsøgte at skifte vores Verizon eSIM-tjeneste fra en iPhone XR til en iPhone 11, selvom vi havde den originale QR-kode, var vi ikke i stand til at konfigurere den på den nye iPhone.

Få en ny QR-kode til din nye enhed

I sidste ende, efter adskillige mislykkede forsøg kontaktede vi Verizons kundeservice og fik at vide, at vi med Verizon eSIM-tjenesten havde brug for en ny QR-kode overførsel det eSIM til vores nye iPhone 11. Vi kunne enten gå til en butik eller kontakte Verizon teknisk support.

Så vi endte med at ringe til kundeservice fra en anden telefon og bede om et dedikeret eSim teknisk supportteam til at hjælpe os

Hvis du ender med at ringe til dit mobilselskab, skal du sørge for at ringe fra en telefon, der ikke er knyttet til din eSIM-tjeneste – ikke fra din gamle iPhone og ikke fra den nye iPhone. Dette er et vigtigt skridt i at få din eSIM-tjeneste skiftet til en ny enhed.

Vi bad derefter om, at de skiftede vores eSIM-tjeneste til en ny iPhone, mens de beholdt det samme telefonnummer og den tjeneste, der i øjeblikket er knyttet til det eSIM.

Vi bekræftede vores identitet via sms til den gamle iPhone og gav derefter den nye iPhone 11s eSIM Digital IMEI og telefonens MEID-numre.

Og efterfølgende fik vi tilsendt en ny QR-kode til brug på iPhone 11.

Kan du stadig ikke overføre dit eSIM til din nye iPhone?

Hvis du har gennemgået alle trinene med dit mobilselskab, og det stadig ikke virker, skal du sandsynligvis først aktiver dit telefonnummer ved hjælp af et fysisk SIM-kort på din nye iPhone OG overfør SÅ det til den nye iPhones eSIM.

Ja, det er en smertefuld proces. Og det gøres bedst via din udbyders tekniske supportteam.

Trin 1: Aktiver din nye iPhones fysiske SIM-kort med dit nuværende eSIM-nummer

Trin 2: Overfør din nye iPhones fysiske SIM til et eSIM

Ser en besked til Overføre mobilabonnement?

Planlægger du at sælge, give væk eller bytte med din gamle eSIM-kompatible iPhone?

Sørg for at slette eSIM-oplysningerne fra din gamle iPhone!

Sådan sletter du eSIM

• Du skal ind Indstillinger > Generelt > Nulstil
• Tryk på Fjern alle dataplaner
• Eller vælg Slet alt indhold og indstillinger og tryk Slet alle

Og udfør også følgende trin, før du giver din iPhone væk

1. Sluk Find My iPhone in Indstillinger > Apple ID > iCloud > Find min
2. Fjern parringen af ​​dit Apple Watch, hvis det er relevant
3. Log ud af iCloud og iTunes & App Store
4. Fjern alle dine personlige data. Generelt > Nulstil > Slet alt indhold og indstillinger
5. Hvis du skifter til ikke-Apple-enheder, afregistrer iMessage & FaceTime

Læsertips

• Jeg bruger Verizon eSIM til min iPhone. Alt jeg gjorde var at fjerne Verizon SIM-kortet (fysisk), der var i min nye iPhone 11 Pro og genscannede eSIM QR-koden, som Verizon oprindeligt sendte på min nye iPhone 11. Det fungerede som en charme, og jeg behøvede slet ikke at få en ny QR-kode fra Verizon.
• Stoppet ved min lokale AT&T butik lige efter at have hentet min nye iPhone 11. De skiftede hurtigt mit eSIM fra min iPhone XR til min nye iPhone 11 – tog kun et par minutter og færdig!
• Det er en god idé at tjekke dit mobilselskabs websted for at se, om det IMEI, der er angivet på din konto, er til dit eSIM. Hvis det er tilfældet, kan du genbruge den eSIM QR-kode. For mig bruger jeg Verizon, og mit IMEI var til mit eSIM, så jeg brugte den samme QR-kode igen. Fjern først det fysiske SIM-kort fra den nye iPhone, tilføj mobilabonnementet, scan den originale QR kode, som Verizon sendte, da jeg første gang skiftede til eSIM, og min nye iPhone 11 blev opdateret på få minutter. Og på blot endnu et par sekunder dukkede aktiveringsmeddelelserne op! Jeg behøvede overhovedet ikke at ringe eller besøge Verizon - gudskelov!
• Jeg forsøgte at genbruge min QR-kode, men fik en fejl om, at QR-koden ikke længere var gyldig. Tilsyneladende udløber QR-koder på et tidspunkt