Apple Music mangler, er tom eller tom efter iPhone- eller iPad-opdatering? Løs det i dag!

Har du lige opdateret din iPhone, iPad eller iPod til den nyeste version af iOS eller iPadOS, og nu er al din Apple Music væk? Det ser ud til, at du slet ikke har noget musik? Hvis ja, er du ikke alene, og normalt er det en hurtig løsning.

Hurtige tips

Følg disse hurtige tips for at få din Apple Music til at dukke op igen!

• Genstart eller gennemtving genstart din enhed
• Tjek, at Sync Library (eller for ældre iOS, iCloud Music Library) er slået til for Apple Music-abonnementer
• Prøv at bruge et andet WiFi-netværk, eller skift til mobil-/mobildata
• Slå Vis Apple Music fra og til igen i Indstillinger
• Log ud af iTunes & App Store i Indstilling, og log derefter ind igen
• Nulstil alle indstillinger
• Sikkerhedskopier og gendan ved hjælp af iTunes (macOS Mojave og derunder) eller Finder-appen (macOS Catalina +)

Relaterede artikler

• Hvad er nyt med Apple Music i iOS 13
• Hvad skal man gøre, hvis en sang "ikke i øjeblikket er tilgængelig i dit land eller område"
• Sådan repareres Apple Music, der ikke virker på iPhone / iPad
• Disse top 10 genveje vil forstærke din Apple Music-oplevelse
• 'Ikke logget ind på Apple Music' iTunes-fejlmeddelelse
• Sådan blandes og gentages sange på iPhone med Apple Music

Inden du gør noget andet, skal du genstarte eller tvinge genstart af din enhed

Hvis du lige har opdateret din enhed, og din Apple Music mangler eller er tom, er det en god idé at genstarte eller tvinge genstart, før du fejlfinder yderligere.

Nogle gange skal vi genstarte vores enheder efter en opdatering for at få disse ændringer indstillet.

Genstart er simpelthen at slukke, vente et par sekunder og tænde igen. Tving genstart er lidt mere kompliceret...

For at tvinge genstart af en iDevice

• På en iPhone 6S eller derunder plus alle iPads med hjemmeknapper og iPod Touch, skal du trykke på Home og Power på samme tid, indtil du ser Apple-logoet
• For iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Tryk og hold både side- og lydstyrke ned-knapperne nede i mindst 10 sekunder, indtil du ser Apple-logoet
• På en iPad uden startknap og iPhone 8 og nyere modeller: Tryk og slip hurtigt lydstyrke op-knappen. Tryk derefter på og slip hurtigt lydstyrke ned-knappen. Til sidst skal du trykke på og holde Side/Top-knappen nede, indtil du ser Apple-logoet

Tjek, at iCloud synkroniserer dit musikbibliotek

Af en eller anden grund, når du opdaterer din enheds iOS eller iPadOS, bliver iCloud Music Library nogle gange slukket og bliver ikke automatisk tændt igen efter fuldførelse af opdateringen.

For folk, der abonnerer på Apple Music (betalt abonnementstjeneste), er vores bedste tip at kontrollere, at iCloud Music Library er tændt!

Se på Apple Musics synkroniseringsindstillinger

• Gå til Indstillinger > Apple Music
• Tjek, at skifte til Synkroniser bibliotek er tændt (eller for ældre iOS-versioner, iCloud Music Library)
• Hvis kontakten er slået fra, skal du tænde den og beslutte, om du vil Hold musik eller Slet og erstat musikken allerede på din enhed. Vi anbefaler at vælge Hold musik 
• Når den er tændt, skal du give din enhed et minut eller to, før musikken vises igen
• Hvis det allerede er tændt, så prøv at slå det fra, vent et par sekunder og tænd det igen

Hvis du ikke kan se Sync Library eller iCloud Music Library som en mulighed i Indstillinger > Musik, gennemgå det Apple-id, du er logget ind med på Indstillinger > Apple ID. Denne mulighed vises kun, når Apple-id'et abonnerer på den betalte Apple Music-abonnementstjeneste.

Prøv at slå mobildata til

Nogle få læsere opdagede, at fordi de tændte for mobildata, begyndte deres Apple Music at dukke op.

• Gå til Indstillinger > Musik
• Rul ned til Mobil- eller mobildata
• Tryk på den
• Slå til for streaming og/eller downloads

Download et enkelt nummer til din enhed

Et andet læsertip, der ofte virker, er at trykke på knappen Gennemse Apple Music og downloade en ny sang til din enhed.

For mange ser det ud til at sætte gang i al din Apple Music og få den til at dukke op igen!

Ser du fejlmeddelelse om, at iCloud Music Library ikke kan aktiveres?

Hvis du ser denne fejl, skal du kontrollere det Apple-servere fungerer korrekt.

Når den er bekræftet, kan du prøve at genstarte din enhed og skifte til Indstillinger > Musik > Synkroniser bibliotek (eller iCloud Music Library for ældre iOS-versioner) slukket og tændt – du skal muligvis gentage denne proces et par gange for at få din enhed forbundet til Apple-servere.

Opdater Vis Apple Music

Hvis dine Apple Music-abonnementssange og -album ikke vises, skal du sørge for at slå til Vis Apple Music i Indstillinger > Musik.

Hvis den allerede er tændt, skal du slå den til og fra for at opdatere indstillingen.

Log ud og tilbage til iTunes og App Stores

Hvis du ikke er Apple Music-abonnent, og din musik ikke vises i Music-appen, kan du prøve at logge ud af iTunes & App Stores.

• Gå til Indstillinger > iTunes & App Store
• Tryk på din Apple-id
• Vælge Log ud
• Vent, indtil enheden logger helt ud, og du ser login-indstillingen
• Tryk på Log ind, og indtast dit Apple-id og din adgangskode
• Vent på, at butikken viser dit Apple-id, og prøv derefter Musik-appen igen

Nulstil alle din enheds indstillinger

Hvis ingen af ​​tipsene har virket for dig indtil videre, så lad os prøve at nulstille din enheds indstillinger, bare hvis nogle tilfældige indstillinger forårsager problemer med dit Apple Music-bibliotek.

Sådan nulstiller du indstillinger på iPhone, iPad eller iPod

• Dette er normalt den sidste udvej, da det nulstiller alle dine personlige funktioner tilbage til fabriksindstillingerne
• Gå til Indstillinger > Generelt > Nulstil > Nulstil alle
• Dette nulstiller til standard alt i Indstillinger, inklusive meddelelser, advarsler, lysstyrke og urindstillinger som vækningsalarmer
• Nulstilling af alle indstillinger sætter også alle dine personlige og tilpassede funktioner som baggrunde og tilgængelighedsindstillinger tilbage til fabriksindstillingerne.
• Udførelse af denne handling påvirker ikke nogen af ​​dine personlige enhedsdata, herunder fotos, tekster, dokumenter og andre filer
• Du skal omkonfigurere disse indstillinger, når din iPhone eller iDevice genstarter

Gendan en sikkerhedskopi til din enhed ved hjælp af iTunes eller Finder

Hvis dit Apple Music-bibliotek stadig er tomt, anbefaler vi at sikkerhedskopiere og gendanne din enhed ved hjælp af iTunes (til Windows og macOS Mojave og derunder) eller Finder-appen (til macOS Catalina +).

Gendan med iTunes

• Tilslut din iPhone til din computer
• Start iTunes
• Vælg din iPhone, iPad eller iPod
• På Resumé vindue, tryk på Gendan sikkerhedskopi
• Se på datoen og størrelsen af ​​hver sikkerhedskopi, og vælg den mest relevante
• Klik Gendan
• Vent på, at gendannelsestiden er færdig
• Hold din enhed tilsluttet, efter den er genstartet, og vent på, at den synkroniseres med din computer
• Afbryd først din enhed, når synkroniseringen er afsluttet

Lær mere i denne artikel: Sådan rettes iPhone / iPad backup, opdatering og gendannelse af fejl i iTunes

Gendan med Finder

• Åbn Finder-appen
• Vælg din enhed fra Placeringer, der er angivet i venstre sidebjælke
• Tryk på fanen Generelt
• Vælg Gendan sikkerhedskopi i sektionen Sikkerhedskopiering og gendannelse
• Se på datoen og størrelsen af ​​hver sikkerhedskopi, og vælg den mest relevante
• Klik Gendan
• Vent på, at gendannelsestiden er færdig
• Hold din enhed tilsluttet, efter den er genstartet, og vent på, at den synkroniseres med din computer
• Afbryd først din enhed, når synkroniseringen er afsluttet

Lær mere i denne artikel: Ikke mere iTunes. Sådan bruger du Finder i macOS Catalina til at synkronisere og gendanne iPhone