Sådan får du vist dine seneste Apple iTunes-køb på din Mac eller pc

Du køber sandsynligvis en masse apps (eller andet indhold, sange, film, bøger osv.) fra iTunes Store, App Store, Mac App Store eller iBooks Store. Hvis du er ligesom mig, husker du måske ikke altid, hvad du har købt, eller hvor meget du har betalt? Jeg gennemgik for nylig mine kontoudtog online og bemærkede et gebyr på $31, som jeg ikke kunne huske.

Jeg ville gerne lære mere om denne afgift. Jeg vidste, at du måske gennemgår din iTunes Store eller App Store købshistorik. Så jeg tænkte, at en sammenligning af min købshistorik med mit kontoudtog ville hjælpe mig med at genkende denne debitering. Hvis du har dette problem, kan du, før du anmoder om en refusion, se din detaljerede købshistorik. Sådan kan du se en liste over din transaktionshistorik:

Metode #1

For at se din fulde transaktionshistorik skal du have en computer med iTunes installeret. Hvis du ikke har iTunes, se metode #2 nedenfor.

• Start iTunes på din computer
• Klik på Log ind, og angiv dine loginoplysninger (dit Apple-id og adgangskode). Hvis du har flere Apple ID'er, skal du logge ind på hver konto for at se din købshistorik for hver konto.

• Når du er logget ind, skal du klikke på dit navn og kontooplysningerne. Du bliver bedt om at indtaste din adgangskode igen. Indtast din adgangskode, og klik på Vis konto.

• Under sektionen Købshistorik skal du klikke på Se alle

• Her kan du gennemgå dine gebyrer:

Bemærkninger: Hvis du bruger Familiedeling, vil du ikke se andre familiemedlemmers køb. Du skal logge ind med deres Apple ID for at se deres køb.

Metode #2 (ingen iTunes)

Du kan også gennemgå din købshistorik ved at gå til Apples rapport om et problem-side. Denne metode giver dig mulighed for at se dine køb i en webbrowser.

• Besøg reportaproblem.apple.com (relateret: hvordan man rapporterer et problem)
• Log ind

• Nu kan du se din købshistorik. Her vil du dog ikke kunne se hele historien. Du kan kun se indkøbene fra de sidste 90 dage. Du kan muligvis se de seneste debiteringer.