Har du nogensinde spekuleret på, hvorfor din Android-telefons skærm bliver helt mørk under opkald?
Nå, det er et spørgsmål, der har generet mange brugere. I denne guide vil vi forklare dig, hvorfor det sker.
Android-telefonskærm slukkes under opkald
Din telefonskærm slukker under opkald, fordi nærhedssensoren har registreret en forhindring. Dette er beregnet til at forhindre, at du ved et uheld trykker på nogen knapper, når du holder telefonen mod øret.
Tjek din skærmbeskyttelse og nærhedssensoren
Hvis skærmen bliver sort tilfældigt, vil du måske tjekke din skærmbeskytter, hvis du bruger en. Hvis du placerede skærmbeskytteren på nærhedssensoren, vil den forstyrre den.
Nogle brugere foreslog, at kort berøring af nærhedssensoren skulle hjælpe skærmen til at komme tilbage til livet.
Hvis sensorglasset er dækket af pletter, hudolie eller makeup, kan det også få telefonens skærm til at blive sort. At rydde skærmen og sensoren med en blød klud burde løse problemet.
Brug AndroSensor
Nogle brugere var i stand til at løse dette problem ved at installere
AndroSensor. Denne app er et alsidigt diagnostisk værktøj, der konstant overvåger din enheds status.Du kan også bruge den til at styre din telefons sensorer. Sæt nærhedssensoren til fra, og du bør være i stand til at styre din skærm under opkald.
Opdater din enhed
Mens for nogle brugere var opdatering af deres telefon til en nyere Android-version det element, der forårsagede dette problem i første omgang, for andre brugere løste opdatering af deres enhed faktisk problemet.
Gå til Indstillinger → Om telefon → Søg efter opdateringer.
Hvis der er nogen kendt fejl i nærhedssensoren, er chancerne for, at problemet allerede er blevet rettet i nyere Android-versioner.
Sikkerhedskopier dine data og nulstil telefonen
Hvis denne fejl bliver virkelig irriterende, kan du nulstille din Android-telefon til fabriksindstillingerne. Hvis problemet er forårsaget af beskadigede systemfiler eller andre operativsystemfejl, bør nulstilling af din enhed løse dem.
Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine data først, da denne handling vil slette absolut alle data, der er gemt på din enhed.
Gå til Indstillinger → System → Nulstil muligheder → Slet alle data (også kendt som en fabriksnulstilling).
Hvis du ejer en Samsung-enhed, skal du gå til Indstillinger → Generel ledelse → Nulstil → Nulstille indstillinger.
Deaktiver nærhedssensoren for at løse problemet én gang for alle
Du kan selvfølgelig også slukke for nærhedssensoren ved at gå til Indstillinger → System eller System apps → Opkaldsindstillinger → Deaktiver nærhedssensoren.
⇒ Bemærk: Disse trin kan være lidt forskellige afhængigt af din Android-version og telefonmodel.
Hvis du ikke kan finde indstillingerne for nærhedssensoren, kan du bruge AndroSensor til at deaktivere sensoren.
Vi anbefaler dog ikke at deaktivere sensoren, fordi du ved et uheld kan røre ved forskellige knapper med dit øre eller kind, mens du holder telefonen mod øret.
Det vil selvfølgelig ikke være et problem, hvis du bruger telefonens højttaler til at besvare indgående opkald.