Kan ikke udskrive med macOS Sierra, How-To

macOS Sierra bringer en masse nye funktioner til vores gamle Mac'er. Selvom Apple ikke har frigivet den nye serie af Macbook Pro-modeller i et stykke tid, tilføjer det at køre macOS Sierra noget nyt til din Mac-oplevelse. Størstedelen af ​​macOS-funktionerne fungerer i henhold til Apples vejledning. Der er dog nogle irriterende problemer, der kræver manuel indgriben. Et af disse irriterende problemer relateret til tilfælde, hvor du ikke kan udskrive ved hjælp af macOS Sierra.

I dette indlæg vil vi lede dig gennem nogle af de vigtigste aspekter, du skal undersøge, mens du forsøger at fejlfinde dette problem på din Macbook/Mac. Følg trinene nedenfor for at fejlfinde.

Trin – 1 Tjek for macOS Sierra-enhedskompatibilitet

Med hver ny OS-opdatering er det vigtigt at kontrollere kompatibiliteten, især hvis du ikke har opgraderet dine printere i et stykke tid. For at kontrollere enhedskompatibiliteten for din printer, skal du klikke på denne Apples liste for at se, om din printer er påvirket.

Sørg for at opgradere din Mac til det nyeste OS.

Trin – 2 Kontroller, at din printer tillader Airprint

Apple giver en liste over printerproducenter og deres produkter, der er kompatible med Airprint. Klik her og sørg for, at din printermodel er dækket af den seneste liste fra Apple.

Trin – 3 Har din printerproducent apps?

Nogle printerproducenter såsom HP og Epson har offentliggjort deres apps i Apple Store. At downloade producentens app fra Apple Store og prøve den med din macOS Sierra kan nogle gange hjælper med at løse dine printerrelaterede problemer, især hvis du har scanningsrelateret problemer.

Trin – 4 Sluk din printer

Nogle gange kan den gammeldags genstart være praktisk til at løse problemet. Du skal blot slukke for din printer, vente i 30 sekunder og tænde den igen. Når den starter, skal du kontrollere, om udskrivningsfunktionen virker.

Trin – 5 Printeren er tilsluttet USB-porten

Hvis du har konfigureret din printer i en opsætning, hvor den er tilsluttet USB-porten på din Mac, skal du frakoble den.

• Sluk både computer og printer, vent 30 sekunder
• Tænd computeren, vent, indtil den starter helt op
• Tænd nu printeren, vent til den starter helt op
• Tilslut din printer igen fra USB-porten
• I Finder skal du vælge Apple-menuen > Systemindstillinger, og derefter klikke på Printere og scannere.
• Vælg din printer på listen over enheder. Du skal muligvis vente et øjeblik, før den vises.

Når du er tilsluttet, prøv at udskrive igen.

Trin – 6 Printer tilsluttet via netværk

Hvis din printer er tilsluttet via netværk, kan du prøve at nulstille netværksindstillingerne på din printer.

• Sørg for, at din printer og computer er på samme WiFi-netværk, eller hvis de er tilsluttet via Ethernet SAMME netværk
• Åbn derefter Systemindstillinger.
  • Vælg Printere og scannere
  • Hvis printeren vises i venstre kolonne, skal du vælge den og fjerne den ved at bruge minustegnet (-).
  • Bekræft Slet printer

• Genstart din computer.
  • Åbn Systemindstillinger og scannere
  • Vælg plustegn (+) for at tilføje din printer
  • Standard:Vælg Standard for at få vist listen over printere, der er tilsluttet din Mac eller kan findes på dit lokale netværk. Du kan bruge søgefeltet øverst i vinduet til at indsnævre din søgning.
  • IP: Vælg IP, hvis din enhed er forbundet til dit netværk, og du kender enhedens IP-adresse (eller værtsnavn) og protokol. Hvis du ikke har disse oplysninger, skal du kontrollere netværksindstillingerne på din printer for at se, om disse oplysninger er tilgængelige

Når du har fuldført opsætningen, prøv venligst at udskrive og teste for at se, om dit problem er løst.

Trin – 7 Nulstilling af printersystemer

Nogle gange kan Reset Printing-systemet løse de printerrelaterede problemer. For at gøre dette,

• Kontrol-klik hvor som helst på listen over enheder i Printere og scannere-indstillinger

• Vælg "Nulstil udskrivningssystem" fra genvejsmenuen, der vises
• Nulstilling af udskrivningssystemet medfører, at alle printere og scannere – inklusive deres køer, job og brugerdefinerede indstillinger – fjernes fra printere og scannere-indstillinger

Følg trin 6 ovenfor for at tilføje din printer igen og teste din udskrivning.

Trin – 8 Opdater/nulstil printermappe på din Mac

Fra Finder skal du vælge Gå > Gå til mappe

Skriv /Library/Printers/, og klik på Go

Din printermappe åbnes

• Vælg Rediger > Vælg alle for at vælge alle elementer i mappen
• Vælg Filer > Ny mappe med markering for at lægge alle de valgte elementer i en ny mappe med navnet Ny mappe med elementer

Følg trin 6 ovenfor for at tilføje din printer igen og prøve det.

Hvis din enhed er kompatibel, og firmwaren er opdateret, bør ovenstående trin for at nulstille printerindstillingerne hjælpe med at løse dit problem.

Fortæl os venligst, hvis du var i stand til at løse dine udskrivningsproblemer, eller hvis du har et tip, som du gerne vil dele.