Selvom de fleste brugere har rapporteret hurtigere 3G-datagennemstrømning fra iPhone 4 i forhold til iPhone 3G og iPhone 3GS, nogle brugere rapporterer om dramatisk langsommere hastigheder på steder, hvor deres tidligere iPhones leverede normal hastighed. I nogle tilfælde viser telefonen beskeden "Kunne ikke aktivere mobildatanetværk" på trods af fuldt signal (alle bjælker).
Apple Discussions plakat bgrind1 beskriver en test, hvor to iPhone 4-enheder placeret side om side begge leverede trist 3G-gennemstrømning, mens en iPhone 3GS samme sted leverede normal hastighed.
"Jeg har lige besøgt en ATT-butik for at spørge om dette problem. Repræsentanten og jeg testede deres to iPhone4-skærmmodeller, og begge reagerede nøjagtigt som mine, med få eller ingen 3G-data. Vi forsøgte simpelthen at åbne yahoo på begge displaytelefoner såvel som min. Alle tre svarede efter 2-3 minutter med en fejl, der angav, at der ikke var noget svar fra serveren, eller noget i den retning.
"I mellemtiden reagerede iPhone 3GS-modellen 5 fod væk, også forbundet til 3G, meget hurtigt på alle websteder, apps, der kræver data osv."
Bemærk, at dette problem er adskilt fra problemet med signal-/modtagelsestab (se: iPhone 4 mister signal ["Death Grip" antenneproblem]: Hvorfor og hvordan man fikser [Scotch Tape]. I denne udgave forbliver signal og modtagelse stærk, men datagennemstrømningen er ekstrem langsom eller vildt svingende, selvom grebet ikke er ændret, og telefonen er på samme sted.
En anden Apple-diskussionsplakat, USBSlave, skriver:
"På nogle tidspunkter fungerer det fint, men det meste af tiden kan jeg trække et par KB'er ned i sekundet, hvis jeg er heldig at forhindre mig i at bruge Data på telefonen. Stemme og sms fungerer fint på alle tidspunkter. Telefonen viser 5 streger, og jeg brugte en iPhone 3G på det samme kontor i et år uden et eneste problem. Mens jeg generelt bruger min telefon på kontoret, sker problemet overalt, så det er ikke kun et område. Grundlæggende vil downloadhastighederne stige til 1-4 MBPS i et minut eller mindre, end resten af tiden måler alle hastighedsapps mig til omkring 1-100 KBPS. Uploadhastigheder er altid høje, den eneste download."
Rettelser/løsninger
Nulstil netværksindstillinger. På din iPhone skal du åbne Indstillinger, og derefter navigere til "Generelt" i venstre rude. Rul ned og tryk på Nulstil, og vælg derefter "Nulstil netværksindstillinger". Dette vil slette alle gemte WiFi-adgangskoder og andre oplysninger, men kan resultere i en hurtigere forbindelse.
Hård nulstilling. Hold dvale/vågne og hjem-knapperne nede samtidigt i cirka 15-20 sekunder, indtil skærmen slukker, og derefter vises et Apple-logo, hvilket betyder en genstart.
Genindsæt SIM. Fjern dit SIM-kort, rengør det let med en tør klud, sørg for, at der ikke er snavs i SIM-slottet, og sæt derefter kortet i igen, og sørg for, at det sidder godt fast. Instruktioner til at gøre det kan findes i denne Apple Knowledge Base-artikel.
Skift til EDGE. Skønt en mindre end ideel løsning, har flere brugere oplevet hurtigere gennemstrømning via EDGE end 3G, når dette problem viser sig.
Feedback? [e-mailbeskyttet].
Sudz (SK) er besat af teknologi siden den tidlige ankomst af A/UX til Apple, og er ansvarlig for den redaktionelle ledelse af AppleToolBox. Han er baseret i Los Angeles, CA.
Sudz har specialiseret sig i at dække alt hvad angår macOS, efter at have gennemgået snesevis af OS X- og macOS-udviklinger gennem årene.
I et tidligere liv arbejdede Sudz med at hjælpe Fortune 100-virksomheder med deres ønsker om teknologi og forretningstransformation.