Fejlkode 9 kan nogle gange trække sit grimme hoved op, når du forsøger at opdatere eller gendanne din iPhone. Det indikerer, at der er opstået en ukendt fejl, og din enhed kan ikke installere de seneste opdateringer eller gendanne tidligere data. Lad os se, hvordan du kan fejlfinde denne fejl og fuldføre opdateringen eller gendannelsesprocessen på din iOS-enhed.
Indhold
-
Sådan rettes iPhone-fejlkode 9
- Opdater macOS og iTunes
- Deaktiver al sikkerheds- og privatlivssoftware
- Brug et andet kabel og en anden computer
- Tjek indstillingerne for dato og klokkeslæt
- Gå ind i gendannelsestilstand
- Konklusion
- Relaterede indlæg:
Sådan rettes iPhone-fejlkode 9
Opdater macOS og iTunes
Denne fejlkode (og mange andre) kan forekomme, når du kører forældede macOS- eller iTunes-versioner. Klik på Æble menu, Vælg Systempræferencer, gå til Software opdatering, og se efter opdateringer.
Gør det samme for iTunes. Start App butik på din Mac, og klik Opdateringer for at liste alle tilgængelige opdateringer. Installer den nyeste tilgængelige iTunes-version, og kontroller, om du kan opdatere eller gendanne din iPhone uden at få fejlkode 9.
Sørg i øvrigt for, at du er logget ind på en administratorkonto. Hvis du bruger en gæstekonto, har du ikke de nødvendige adgangstilladelser til at udføre visse handlinger, herunder opdatering og gendannelse af din telefon.
Deaktiver al sikkerheds- og privatlivssoftware
Sørg for, at der ikke kører noget sikkerheds- eller privatlivsprogram på din computer eller iPhone. Disse programmer kan lejlighedsvis blokere forbindelsen til Apples servere.
- Start på din Mac-computer Aktivitetsmonitor for at kontrollere, hvilke apps der kører på din enhed.
- Gå derefter til Procesnavn listen, og vælg de sikkerheds- og privatlivsapps, du vil lukke. Det er overflødigt at sige, at dette inkluderer din VPN og alle apps, der kan skjule din rigtige IP.
- Klik på Hold op ikon for at lukke appen. Eller brug Tving Afslut mulighed for at tvinge apps til at lukke på stedet.
Brug et andet kabel og en anden computer
Prøv desuden at gendanne din iPhone ved hjælp af et andet USB-kabel, hvis du har et ved hånden. Måske er dit nuværende kabel beskadiget eller defekt. Tilslut din telefon til en anden computer, og kontroller, om du kan bringe enheden til standardindstillingerne.
Tjek indstillingerne for dato og klokkeslæt
Hvis du ikke bruger de korrekte indstillinger for dato, klokkeslæt og tidszone til din aktuelle placering, kan dine enheder muligvis ikke oprette forbindelse til Apples servere. Dette kan forklare, hvorfor du får fejlkode 9 på din iPhone.
- Klik på Apple-menuen og vælg Systempræferencer.
- Vælg derefter Dato tid og klik på låseikonet.
- Indtast din adgangskode for at låse indstillingerne op.
- Gå til Dato tid sektion, og aktiver indstillingen, der siger "Indstil dato og klokkeslæt automatisk”. Vælg time.apple.com fra rullemenuen.
- Klik derefter på Tidszone knap og aktiver "Indstil tidszone automatisk ved hjælp af den aktuelle placering“.
- Derudover skal du gå til Systemindstillinger og vælge Sprog & Region. Sørg for, at din regionsindstilling er indstillet korrekt.
Gå ind i gendannelsestilstand
Som en sidste udvej kan du prøve at opdatere eller gendanne din iPhone ved hjælp af gendannelsestilstand. Sørg for at sikkerhedskopiere dine data, før du bruger denne løsning.
- Start iTunes og tilslut din iPhone til din computer.
- Tryk derefter på og slip Lydstyrke op-knap. Gør det samme med Lydstyrke ned-knap.
- Hold nede Side knap og vent, indtil gendannelsestilstandsvinduet dukker op på skærmen.
- Når iTunes spørger dig, om du vil opdatere eller gendanne din iPhone, skal du vælge Opdatering.
- Installer den nyeste iOS-version, og behold dine data. Tjek resultaterne. Forhåbentlig er fejl 9 historie nu.
- Hvis iTunes ikke kan opdatere din iPhone, skal du gentage trinene ovenfor, men denne gang skal du vælge Gendan mulighed for at gendanne din telefon til fabriksindstillingerne.
Konklusion
Der er mange triggere, der potentielt kan forårsage fejlkode 9 på din iPhone. De mest almindelige inkluderer forældede macOS-, iTunes- og iOS-versioner, forkerte dato- og klokkeslætsindstillinger eller sikkerhedssoftware, der blokerer forbindelsen til Apples servere. Fjern disse potentielle udløsere og kontroller, om fejlen er væk. Tryk på kommentarerne nedenfor, og lad os vide, hvilken løsning der fungerede for dig.