IPhone søger eller ingen service, hvordan man løser problemet

Hvad gør du, hvis din iPhone siger Søger eller Ingen tjeneste? Bare rolig, vi har dækket dig med vores omfattende guide nedenfor.

Når din iPhone siger Søger eller Ingen tjeneste øverst på skærmen, kan du ikke foretage telefonopkald, sende sms'er eller bruge mobildata. Ikke meget af en smartphone længere, så hvad kan du gøre ved det?

Det kan ske af mange årsager, hvilket betyder, at der er mange potentielle løsninger. Nedenfor finder du alle de sandsynlige rettelser i rækkefølge fra den enkleste til mest tidskrævende.

• Sådan bruger du din iPhone, når du rejser i udlandet (uden at bryde penge)
• Ingen service på iPhone efter iOS-opgradering? Her er en rettelse
• Sådan justeres mobildata til individuelle iPhone-apps

Hurtig rettelse til en iPhone, der siger Ingen service

Et problem med din iPhones SIM-kort kan forhindre den i at oprette forbindelse til din operatørs mobilnetværk. Hvis din iPhone siger Ingen service, skal du fjerne SIM-kortet og derefter sætte det i igen. Din iPhone skal genoprette forbindelse til netværket.

Tjek din placering

Brug et øjeblik på at overveje din fysiske placering. Er du et fjerntliggende sted eller et sted, hvor du ikke har brugt din iPhone før? Er der en chance for, at dit mobilselskab ikke tilbyder dækning i dette område?

Hvis du har brugt din iPhone på denne placering før, kan du gå videre til næste trin. Ellers skal du gå til din mobiludbyders hjemmeside og se efter et dækningskort. Det er overflødigt at sige, at hvis din nuværende placering ikke har dækning, vil du ikke være i stand til at få mobilservice der.

Tjek dine mobilindstillinger

Gå til mobilsiden i dine iPhone-indstillinger. Dine muligheder her vil variere afhængigt af din mobiludbyder, men tjek indstillingerne nedenfor for at se, om du kan ændre dem.

Skift knappen Mobildata øverst på skærmen. Hvis du ikke kan tænde den, skal du kontrollere, at du ikke har aktiveret flytilstand – angivet med et flyikon i statuslinjen.

Hvis du er i udlandet, skal du slå Roaming og Voice Roaming til under Cellular Data Options. Vær dog opmærksom på, at det kan føre til en større telefonregning.

Rul til sidst til Carrier Selection og sluk knappen Automatisk. Søg på listen for manuelt at vælge dit netværk, hvis det er muligt.

Genstart din iPhone

En genstart af enheden kan løse flere softwareproblemer. Det fungerer ved at genstarte programmer, der kører bag kulisserne, hvilket kan have forårsaget en fejl.

For at genstarte din enhed korrekt skal du holde knappen Sleep/Wake eller Power nede, indtil den beder dig om at glide hen over skærmen. Lad din iPhone være slukket i 30 sekunder, og tryk på den samme knap igen for at tænde den igen.

Opdater dine mobilindstillinger

Operatørindstillinger bør opdateres automatisk, men hvis de ikke har det, kan du ikke bede om en opdatering i appen Indstillinger.

Gå til Generelt, og tryk derefter på Om. Lad din iPhone blive på denne side et øjeblik for at tillade, at en opdateringsprompt vises, hvis den ikke gør det, kan du antage, at dine operatørindstillinger er opdaterede.

Opdater din iOS

Det er muligt, at en fejl i din iOS har forårsaget fejlen Søgning eller Ingen service. Dette skete for mange brugere med udgivelsen af ​​iOS 8 og blev rettet med en senere patch.

For at starte en iOS-opdatering skal du oprette forbindelse til et WiFi-netværk eller tilslutte din iPhone til en computer, der kører iTunes. Hvis du er på WiFi, skal du gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering. Hvis du bruger iTunes, bør du se knappen Opdater, efter at du har tilsluttet din enhed.

Test dit SIM-kort

Brug et SIM-værktøj eller en rettet papirclips til at fjerne SIM-bakken fra siden af ​​din iPhone. Test dit SIM-kort i en anden telefon for at afgøre, om problemet med Søgning eller Ingen service skyldes en fejl i din iPhone eller selve SIM-kortet.

Hvis SIM-kortet stadig ikke virker i en anden enhed, skal du kontakte din mobiludbyder for at bestille en erstatning. Ellers kan du fortsætte med vores trin nedenfor.

Mens SIM-bakken er fjernet, skal du se inde i din iPhone efter væskeindikatorfanen. Det skal være en lille hvid fane. Hvis den er blevet orange eller pink, kan din iPhone være væskeskadet.

Nulstil dine netværksindstillinger

Når du nulstiller netværksindstillinger, vil din iPhone genoprette forbindelse til operatør- og WiFi-netværk. Dette betyder, at du bliver nødt til at indtaste adgangskoden til din WiFi igen - sørg for, at du har den, før du går videre.

Åbn appen Indstillinger og gå til Generelt, rul derefter til Nulstil nederst på siden. Fra denne skærm kan du trykke på knappen Nulstil netværksindstillinger og følge eventuelle yderligere anvisninger, der vises.

Kontakt din udbyder

Problemet med at søge eller ingen service kan skyldes dit mobilselskab. Mobiltårne ​​fungerer af og til eller går ned for vedligeholdelse. Du kan endda opdage, at din konto er blevet låst på grund af mistanke om svindel, forsinkede betalinger, eller hvis din iPhone er blevet meldt stjålet.

Brug en anden telefon til at ringe til dit mobilselskab og diskutere problemet med dem. Sørg for, at din konto og deres mobilmaster er i fuld funktionsdygtig stand, før du går videre. Du skal muligvis give din IMEI nummer hvis de tror, ​​din telefon er blevet stjålet.

Gendan din enhed

Hvis din antenne er defekt en fuld gendannelse kan gøre din iPhone totalt ubrugelig. En iPhone skal genaktivere sig selv ved hjælp af mobilnetværk efter gendannelse, hvis den ikke kan gøre det, kan den ikke bruges længere. Derfor bør du kun fortsætte, hvis du er i stand til at besøge en Apple-autoriseret serviceudbyder skulle det gå galt.

Det burde du også sikre, at du har en iCloud- eller iTunes-sikkerhedskopi før gendannelse. Ellers kan du miste alle data på din enhed.

For at gendanne din iPhone skal du gå til Indstillinger > Generelt > Nulstil. Tryk på Slet alt indhold og indstillinger, og indtast dit Apple-id eller din adgangskode, når du bliver bedt om det. Når du er færdig, kan du gendanne data fra en sikkerhedskopi.

Få en reparation

Hvis intet af ovenstående har hjulpet, har din iPhone sandsynligvis brug for en fysisk reparation. Bestil tid hos en Apple-autoriseret serviceudbyder at få en.

Vi håber, at disse tips ordnede dig. Problemet med ingen service eller søgning er frustrerende, men med vores guide skal du ikke længere bekymre dig om det.