Apple Arcade arbejder ikke for et barn eller en voksen i en familiedelingsplan? Sådan repareres

Efter et par tumultariske år med subpar pålidelighed med hensyn til sine tjenester, har Apple tilsyneladende taget sig sammen. Apple Arcade er en af ​​de seneste tiltag, der hjælper med at gøre sine kunder glade ved at tilbyde noget nyt og anderledes.

Relateret læsning

• Sådan deler du Apple-abonnementer med familiemedlemmer på iOS
• Familiedeling fungerer ikke: "Gendownload ikke tilgængelig med dette Apple-id", rettelse
• Sådan konfigurerer du familiedeling på din Mac og Apple TV
• 10 Almindelige problemer med Apple Arcade og hvordan man løser dem
• Prøv disse top 5 spil for at få den bedste Apple Arcade-oplevelse

Arcade, parret med Family Sharing, gør det endnu nemmere at undgå utilsigtede køb i appen. Vi har set utallige rapporter om hundredvis (hvis ikke tusindvis) af dollars, der er blevet brugt af børn, der havde frit styre og ønskede at få disse juveler til at komme til næste niveau.

Men for nylig har flere og flere brugere rapporteret problemer, når de forsøger at få adgang til Apple Arcade-konti knyttet til Family Sharing. Der er et par løsninger, som du kan prøve, mens vi venter på, at Apple udsender en ny softwareopdatering.

Hvad er familiedeling?

Familiedeling er en genial idé fra Apple om at dele køb med op til fem forskellige "familiemedlemmer". Dette fjerner behovet for flere app-køb over forskellige konti, da den primære konto fungerer som omdrejningspunktet og giver adgang til en række applikationer og tjenester.

Her er en oversigt over, hvad der kan deles:

• App Store-køb
• iTunes Store-køb (film/tv-shows)
• iCloud lagerplan
• Familiekalender
• Apple Arcade
• Fotoalbum
• Apple Books-køb
• Apple Music (familieplan)

Den åbenlyse fordel her er, at du kan skære ned på unødvendige eller dobbeltkøb, når nogen i "Familien" allerede har betalt for noget. En anden stor fordel kommer, når du har børn, der gerne vil spille spil eller se indhold. I stedet for at give disse børn frit spil i App Store, kan forældre indstille begrænsninger eller dele andre abonnementer (f.eks. Apple Arcade).

Hvad er Apple Arcade?

Apple Arcade blev oprindeligt annonceret i marts 2019 og lovede fjernelse af køb i appen. I stedet for at betale for at låse op for en masse funktioner eller skins i spillet, betaler du et månedligt gebyr og får adgang til mere end 100 spil.

Apple har erkendt, at køb i appen er blevet et problem, og det har ødelagt nogle oplevelser. Du kan komme rigtigt ind i et spil, investere et par timer i det, blot for at blive tvunget til at betale for noget for at fortsætte fremskridt.

Med det månedlige gebyr på $4,99 og 30-dages gratis prøveperiode får du adgang til et dedikeret bibliotek med arkadespil. Der er ingen bindinger, og du kan fortsætte med at spille disse spil uden at betale noget ekstra oven i det månedlige abonnement.

Sådan deler du dit familieabonnement på Apple Arcade

Som det er tilfældet med delingstjenester og køb som Apple Music, kan du nemt dele dit Arcade-abonnement. Det er klart, at du skal konfigurere Family Sharing, men Apple gør dette ekstremt nemt.

1. Åbn Indstillinger app på din iPhone.
2. Tryk på din Apple-id øverst på siden.
3. Rul ned og vælg Familiedeling
4. Tryk på nær bunden Apple Arcade
5. Følg vejledningen på skærmen for at konfigurere Familiedeling

I nogle tilfælde skal du oprette en dedikeret børnekonto, hvis der ikke allerede er én til stede. For at gøre dette skal du gå til skærmen Familiedeling og trykke på Tilføj familiemedlem, og følg vejledningen på skærmen for at oprette kontoen.

Når medlemmet er blevet tilføjet og kontoen oprettet, skal du følge trinene ovenfor igen. Dette sikrer, at familiedeling er aktiveret for Apple Arcade og andre tjenester.

Apple Arcade genkender ikke dit familieabonnement

Der har været nogle tilfælde, efter de seneste softwareopdateringer, hvor familiedeling med Apple Arcade er brudt. Børnekontoen vil være i stand til at åbne Arcade, men bliver mødt med en velkomstskærm. Denne skærm tillader ikke barnet at fortsætte med at bruge Arcade af en eller anden mærkelig grund. Og hvad der er endnu mere mærkeligt er, at du kan få adgang til Arcade fra én enhed, men så ikke er i stand til fra en anden.

Arcade Workaround #1 – Opret en ny konto

Den første løsning kræver, at du opretter en helt ny konto og linker den til Family Sharing-kontoen. Her er, hvad du skal gøre fra din Mac:

1. Åbn Systempræferencer app på din Mac
2. Log ind på eller opret en ny børnekonto fra Apple ID-panelet
3. Mens du er logget ind på den nye konto, skal du åbne Mac App Store
4. Vælg Apple Arcade fra ruden i venstre side
5. Vælg et spil at downloade
6. Når spillet er downloadet, skal du åbne det
7. Apple Arcade-appen vil derefter anmode børnekontoen om at acceptere vilkår og betingelser for GameCenter. Accepter T&C.
8. Forsøg at genindlæse kontoen på den enhed, kontoen ikke tidligere fungerede.

Når du har valgt at downloade en app, kan Mac App Store bede dig om at acceptere T&C. Derudover kan du blive bedt om at bekræfte den nyoprettede konto. Når det er afsluttet, bør eventuelle tidligere problemer med at få adgang til Arcade fra andre enheder løses.

Arcade Workaround #2 – Udnyt Terminal

Den anden løsning kommer fra Apple Support direkte, hvor brugere på supportforaene leverer løsningen. Hvis udmattelse af alle andre muligheder har gjort dig frustreret, kan du prøve at udføre følgende trin med Terminal. Som en note, før du går i gang, skal du være logget ind på Mac'en med en administrativ konto.

1. Åbn Terminal app på din Mac
2. Indtast følgende kommando:
   – sudo rm "/var/db/fpsd/SC Info/SC Info.sido"
3. Trykke Gå ind
4. Bekræft login-adgangskoden, hvis du bliver bedt om det

Når kommandoen er færdig med at køre, skal du gå videre og genstarte din Mac og derefter prøve at bruge Arcade med den sekundære konto igen. Dette bør også slå alle potentielle spindelvæv ud i Family Sharing-kontoen. Fra tid til anden opstår disse ting efter softwareopdateringer, og Apple har støt frigivet 0.1-opdateringer efter lanceringen af ​​iOS 13.

Hvad kan du ellers gøre?

Selvom ovenstående løsninger begge er blevet mødt med en vis succes, er der stadig et par mere grundlæggende ting, du kan prøve. Der er ingen garanteret løsning til at løse problemet med Apple Arcade og Family Sharing. Alt, hvad vi virkelig kan gøre, er at fortsætte med at kontakte Apple Support for at få hjælp, mens vi venter på, at der kommer en anden opdatering, som løser problemet.

• Dobbelttjek Apples systemstatusside – På trods af Apples store størrelse, løber virksomheden stadig ind i skyproblemer fra tid til anden. Kontrollerer Systemstatus side vil fortælle dig, hvis du har et problem, eller hvis det er mere udbredt.
• Genstart din Mac eller App Store – Selvom vores computere og enheder er fantastiske, skal du nogle gange bare genstarte din computer eller appen direkte, for at fejlene kan løses.
• Log ud og log ind – Åbn App Store på din Mac, vælg Butik > Log ud fra menulinjen, og log derefter ind igen.
• Se efter en softwareopdatering – Dette kan gøres ved at åbne programmet Systemindstillinger og vælge Software opdatering. Forudsat at du har forbindelse til internettet, vil Mac'en derefter søge efter en opdatering og bede dig om at installere den.

Dette er blot nogle af de mere grundlæggende forslag, som vi kan tilbyde, hvis du oplever problemer. Det kræver heller ikke oprettelse af en ny konto, og du behøver ikke dykke ned i Terminal-appen.

Konklusion

Apple Arcade er virkelig ret fantastisk, da det fjerner nødvendigheden af ​​køb i appen bare for at læne sig tilbage og have det sjovt. Du betaler det månedlige abonnement og får adgang til alle de spil, der er på biblioteket. Derudover tilføjer Apple konstant nye titler til blandingen i et forsøg på at holde sit Arcade-bibliotek frisk med nyt indhold.

Hvis du fortsat har problemer med Family Sharing og Apple Arcade, så lad os det vide i kommentarerne nedenfor, og vi vil forsøge at hjælpe. Hvis du har fundet en løsning, der ikke er angivet her, så fortæl os om det, så vi kan opdatere selve artiklen!