HomeKit-fejlfinding: Når dine Philips Hue-lys ikke virker

Apple HomeKit ankom på scenen i 2014 sammen med iOS 8. Siden da er listen over HomeKit-kompatible produkter vokset støt. Denne udvidelse har været mest mærkbar med smarte belysningsprodukter fra virksomheder som Philips Hue. Når det bruges med Apples HomeKit-ramme, kan du styre lysene i dit hjem fra Home-appen på iPhone og iPad. Når dette virker, er det et smukt syn. Desværre, når det kommer til HomeKit, opstår der problemer.

I denne artikel vil du opdage de mest almindelige problemer forbundet med HomeKit- og Philips Hue-belysning, og hvad du kan gøre for at løse dem.

Hvad er Apple HomeKit?

Med HomeKit kan brugere af en iOS-enhed konfigurere, kommunikere med og styre smarte husholdningsapparater såsom termostater, kontakter og stikkontakter, højttalere og meget mere. Kombineret med Home-appens automatiseringsfunktion kan denne integration yderligere tilpasses, så tilbehør reagerer på ændringer i hjemmet.

For eksempel kan du takket være automatisering få dit lys eller varmesystem tændt/slukket afhængigt af din aktuelle placering. Eller du kan få dine dørlåse til at aktivere, når du går hjemmefra.

Ikke alle smart home-produkter fungerer dog med HomeKit. Produkter, der inkluderer en HomeKit-etiket på æsken og selve enheden. Et unikt nummer på denne etiket er påkrævet til installation. Koden låser nøglerne op til din iOS-enhed, så du kan tale med tilbehøret og udføre dets magi.

Anbefalede artikler:

• Top Apple HomeKit-kompatible gaver til Apple-fanen
• 15 måder at få den bedste brug af Siri på dit Apple Watch
• Sådan bruger du en ekstern GPU med apps på din Mac-computer

En beskidt lille hemmelighed

Smart home-produkter, uanset om de er kompatible med HomeKit, har alle én ting til fælles; de styres af separate apps. For det meste er disse alt-i-én-apps fra enhedsproducenterne. I tilfældet med Philips Hue er der den gratis Hue app.

Med dette i tankerne behøver du teknisk set ikke at bruge Apples Home-app til at styre dine HomeKit-kompatible produkter. Grunden til at gøre det er dog enkel nok til at forstå. Det gør det muligt at overvåge og administrere alle dine HomeKit-kompatibelt tilbehør fra ét sted og brug automatisering, når det er nødvendigt. Ellers ville du bruge forskellige apps til flere produkter, hvilket kan vise sig forvirrende, afhængigt af antallet af produkter, du ejer.

Fejlfinding: Hvad kan der ske

Det mest åbenlyse problem, du kan komme ud for med dit Philips Hue-belysningssystem (eller ethvert HomeKit-relateret produkt), er, at de holder op med at fungere fra Home-appen. Selve lysene vil næsten helt sikkert arbejde manuelt; hvis de ikke gør det, skal pæren formentlig udskiftes. Prøv følgende fejlfindingstip for at løse problemet.

Tjek kontakten

Med Philips Hue-belysningsprodukter (og den nødvendige Hue Bridge) kan du justere og styre dine lys overalt i verden. Men hvis de ikke er tilsluttet, eller lyskontakten er slukket, virker de ikke. Den første ting, du skal gøre, er at sørge for, at der strømmer strøm til dine lys.

Ja, dette er uden problemer, men det er den største årsag til problemer med smart lys. Du kan bebrejde den person i din husstand, der nægter at bruge en app til at styre lysene.

Heldigvis markerer Home-appen afbrudte lys i overensstemmelse hermed, så du vil se første hånd, når dette er problemet.

Tjek din firmware og iOS-version

Du bør også sikre dig, at du bruger den nyeste softwareversion til de produkter, du bruger. I tilfælde af dine Hue-lys betyder det, at du skal kontrollere firmwaren for hver pære. Du bør også tjekke, hvilken iOS-version du bruger på din iPhone eller iPad, og sørg for, at den er opdateret.

1. Under fanen Indstillinger i Hue-appen skal du trykke på Softwareopdatering. Som standard bør disse opdateringer installeres automatisk, men som al teknologi fungerer intet korrekt 100 procent af tiden.
2. For at tjekke iOS-versionen på din enhed skal du gå ind i appen Indstillinger under Generelt > Softwareopdatering.
3. Kør opdateringerne efter behov.

Er du logget ind på din iCloud-konto?

For at bruge HomeKit og Home-appen skal din iOS-enhed være logget ind på din iCloud-konto.

1. Gå ind i appen Indstillinger på din enhed, og tryk på din konto øverst på skærmen.
2. Bekræft derefter, at du er logget ind på din iCloud-konto. Hvis du er, bør du se et link til iCloud i anden sektion af siden. Hvis du ikke er det, skal du trykke på for at logge ind.
3. Du kan bekræfte, at Home-appen fungerer med din iCloud-konto ved at trykke på iCloud fra denne side og kigge efter Home-appen.

Hvad med de andre HomeKit-tilbehør?

Kan du stadig styre andet tilbehør fra Home-appen? Hvis du kan, er der noget galt med din Philips Hue-opsætning. Ellers kan du have et større problem og muligvis nødt til at nulstille HomeKit.

På dette tidspunkt vil jeg først anbefale at genstarte Philips Hue Bridge. For at gøre det skal du tage stikket ud af enheden og give den et par minutter til at genstarte. Når broen er online igen, skal du kontrollere, om du kan betjene lysene gennem Hue-appen. Prøv derefter at gøre det samme i Home-appen.

Genstart af Wi-Fi i dit hjem er et andet forslag. Denne proces er forskellig, afhængigt af hvilken type router du ejer. At trække enheden ud af stikkontakten i mindst et minut burde fungere med de fleste produkter.

Fungerer lysene gennem Hue-appen?

Hvis du kan bruge dine Philips Hue-lys fra Hue-appen, men ikke gennem Home-appen, har problemet at gøre med HomeKit. Hvis ikke, er det tid til at nulstille din Philips Hue Bridge-installation. Til dette er en fabriksnulstilling nødvendig.

1. Gå til din Philips Hue Bridge, og sørg for, at du ikke frakobler den. Find i stedet knappen i bunden af ​​enheden mærket "gendan fabriksindstillinger."
2. Tryk på knappen i fem sekunder med en lille pind eller pennespids.
3. Din Bridge er nu blevet gendannet til fabriksindstillingerne. Når enheden genstarter, skal du gå ind i Hue-appen og følge vejledningen for at tilslutte dine lys igen.

Virker stadig ikke?

Fungerer dine lys stadig ikke via Home-appen? Det er tid til at nulstille HomeKit. Efter at have udført dette sidste trin, skal du rekonstruere din HomeKit-installation, som igen inkluderer tilføjelse af alle HomeKit-kompatible enheder til dit system. Fordi denne proces kan tage lang tid, afhængigt af antallet af enheder, du ejer, er det bydende nødvendigt, at du sørger for, at du har prøvet alle fejlfindingstrin før dette, før du går videre.

En god tommelfingerregel: Hvis du ikke kan styre lysene gennem Home-appen, men andre HomeKit-kompatible enheder fungerer fra denne placering, er problemet næsten helt sikkert på siden af ​​Philips Hue. Hvis dette er tilfældet, skal du ikke nulstille HomeKit.

Før du nulstiller HomeKit, prøv denne sidste fejlfindingsteknik:

1. Gå ind i appen Indstillinger under Privatliv > HomeKit.
2. Skift til den slukkede position Hue.
3. Genstart din iOS-enhed.
4. Når din enhed er online igen, skal du gå tilbage til siden nævnt ovenfor og skifte Hue til On-positionen.
5. Se om dette løste problemet.

Hvis tiden er inde, og du ikke har andet valg end at nulstille HomeKit, skal du følge disse trin:

1. I Home-appen skal du klikke på Home-ikonet øverst til højre.
2. Rul indtil du ser Fjern hjem. Tryk på den og bekræft, at du vil slette dit hjem.
3. Når du gør det, skal du genskabe dine HomeKit-indstillinger for din placering fra Home-appen.

Når I tvivl

Disse HomeKit-fejlfindingstip skulle hjælpe dig med at løse ethvert problem, du har med Philips Hue-belysningsprodukter. Hvis du stadig løber ind i problemer, bør du kontakte producenten. Du bør også efterlade dine kommentarer nedenfor og fortælle os, hvordan du gjorde det.