Trello og Microsoft Teams er to af de mest populære samarbejdsværktøjer på markedet. Mange teams er afhængige af begge disse værktøjer til at holde styr på deres opgaver og administrere deres arbejdsgange.
Mange brugere klagede over, at Trello ikke er tilgængelig i Microsoft Teams, og dette problem hæmmer hele deres arbejdsgang.
Nogle gange dukker brætterne ikke helt op, eller kortene mangler. Hvis du oplever lignende problemer, håber vi, at løsningerne i denne vejledning vil hjælpe dig med at løse dette problem.
Fejlfinding af Trello- og Microsoft Teams-problemer
Bemærk: Tjek, om dette er et kendt problem. Integrationen mellem Trello og Microsoft Teams kan nogle gange være påvirket af forskellige problemer. Kontrollere hvis Trello allerede er klar over problemet. De arbejder helt sikkert på en rettelse allerede.
Prøv både desktop- og webversionen
Kontroller, om det samme problem påvirker både desktop- og webversionerne af Microsoft Teams.
Hvis dette problem er forårsaget af en fejl, der kun påvirker desktopversionen, burde det samme problem teoretisk set ikke også påvirke webversionen - eller omvendt.
Brug en anden browserversion
Hvis Trello ikke er tilgængelig i ingen af Teams-versionerne, så prøv en anden browser.
Derudover skal du gå videre og deaktivere alle de browserudvidelser, du muligvis bruger. Sørg for at fjerne alle pop op-blokeringsindstillinger og annonceblokering. Luk eventuelle unødvendige faner, og kontroller, om problemet er væk.
Opdater dit OS, din browser og Teams-appen
Næste på listen, prøv at opdatere dit OS og din browserversion, hvis du ikke allerede har gjort det.
Kørsel af forældede softwareversioner kan ødelægge visse Trello- eller Microsoft Teams-funktioner.
For at opdatere Windows 10, gå til Indstillinger → Opdatering og sikkerhed → Søg efter opdateringer.
For at opdatere din browser skal du gå til Indstillinger og klikke på Om mulighed. Hvis du allerede kører den seneste browserversion, vil der ikke være nogen tilgængelig opdateringsmulighed.
For at opdatere Teams desktop-appen skal du logge ind på din konto og klikke på dit profilbillede. Klik derefter på Om for at kontrollere den aktuelle Teams-version, du kører, og opdatere den, hvis det er nødvendigt.
Kontakt Trello og Microsoft Support
Hvis problemet fortsætter, og alle de fejlfindingsmetoder, du hidtil har prøvet, ikke kunne løse det, kontakt Trello Support og Microsoft Support.