VedSK4 kommentarerSidst opdateret 7. marts 2016
Nogle modtagere af iPad 3G (som ankom til tidlige bestillere i dag) rapporterer et problem, hvor nyetablerede AT&T-dataplaner viser beskeden "Der er ingen data tilbage på din nuværende plan. Vil du tilføje flere data nu? Hvis du ikke tilføjer nu, kan du gøre det senere i Indstillinger" på trods af tilstedeværelsen af ubrugte MB eller ubegrænsede planer. Disse brugere rapporterer også, at deres bankkonti er blevet opkrævet for 3G-adgangsplanerne.
Apple-diskussionsplakat Jake83 skriver:
"Jeg har det samme problem. Jeg har det ubegrænsede dataabonnement, men det bliver ved med at fortælle mig, at jeg ikke har nogen data tilbage. Jeg har kontaktet AT&T, men de har ikke været i stand til at løse det endnu. Efter cirka 30 minutter i telefonen med mig sagde de, at de ville ringe tilbage, når de har løst mit problem. Det var for halvanden time siden..."
Potentielle rettelser
- Genstart iPad. Hold sleep/wake-knappen nede, indtil skyderen for sluk vises. Sluk enheden og tænd den igen.
- Fjern mikro-SIM og indsæt det igen. Som beskrevet på side 25 i iPad 3G brugermanualen.
- Indtast faktureringsoplysninger igen. Gå til indstillinger, og vælg derefter dine AT&T-kontooplysninger. Slet oplysningerne, og indtast derefter din faktureringsadresse, kreditkortnummer, sikkerhedskode og tilhørende oplysninger igen, og indsend dem.
Hvis du oplever et lignende problem, venligst Lad os vide.
Sudz (SK) er besat af teknologi siden den tidlige ankomst af A/UX til Apple, og er ansvarlig for den redaktionelle ledelse af AppleToolBox. Han er baseret i Los Angeles, CA.
Sudz har specialiseret sig i at dække alt hvad angår macOS, efter at have gennemgået snesevis af OS X- og macOS-udviklinger gennem årene.
I et tidligere liv arbejdede Sudz med at hjælpe Fortune 100-virksomheder med deres ønsker om teknologi og forretningstransformation.