IPad 3G: AT&T rapporterer forkert "Ingen data tilbage"

VedSK4 kommentarerSidst opdateret 7. marts 2016

Nogle modtagere af iPad 3G (som ankom til tidlige bestillere i dag) rapporterer et problem, hvor nyetablerede AT&T-dataplaner viser beskeden "Der er ingen data tilbage på din nuværende plan. Vil du tilføje flere data nu? Hvis du ikke tilføjer nu, kan du gøre det senere i Indstillinger" på trods af tilstedeværelsen af ​​ubrugte MB eller ubegrænsede planer. Disse brugere rapporterer også, at deres bankkonti er blevet opkrævet for 3G-adgangsplanerne.

Apple-diskussionsplakat Jake83 skriver:

"Jeg har det samme problem. Jeg har det ubegrænsede dataabonnement, men det bliver ved med at fortælle mig, at jeg ikke har nogen data tilbage. Jeg har kontaktet AT&T, men de har ikke været i stand til at løse det endnu. Efter cirka 30 minutter i telefonen med mig sagde de, at de ville ringe tilbage, når de har løst mit problem. Det var for halvanden time siden..."

Potentielle rettelser

  • Genstart iPad. Hold sleep/wake-knappen nede, indtil skyderen for sluk vises. Sluk enheden og tænd den igen.
  • Fjern mikro-SIM og indsæt det igen. Som beskrevet på side 25 i iPad 3G brugermanualen.
  • Indtast faktureringsoplysninger igen. Gå til indstillinger, og vælg derefter dine AT&T-kontooplysninger. Slet oplysningerne, og indtast derefter din faktureringsadresse, kreditkortnummer, sikkerhedskode og tilhørende oplysninger igen, og indsend dem.

Hvis du oplever et lignende problem, venligst Lad os vide.

sudz - æble
SK(Administrerende redaktør)

Sudz (SK) er besat af teknologi siden den tidlige ankomst af A/UX til Apple, og er ansvarlig for den redaktionelle ledelse af AppleToolBox. Han er baseret i Los Angeles, CA.

Sudz har specialiseret sig i at dække alt hvad angår macOS, efter at have gennemgået snesevis af OS X- og macOS-udviklinger gennem årene.

I et tidligere liv arbejdede Sudz med at hjælpe Fortune 100-virksomheder med deres ønsker om teknologi og forretningstransformation.

Relaterede indlæg: