Efter opgradering til den seneste Office-version kan macOS-brugere nogle gange få en mærkelig fejl, der forhindrer dem i at køre Outlook. Fejlmeddelelsen lyder som følger: Du har ikke tilladelse til at åbne programmet "Microsoft Outlook". Prøv at genstarte din Mac, og kontroller, om denne løsning løser problemet. Hvis fejlen fortsætter, skal du følge fejlfindingsløsningerne nedenfor.
Indhold
-
Min Mac siger, at jeg ikke har tilladelse til at åbne Microsoft Outlook
- Tjek dine tilladelser
- Geninstaller Office
- Konklusion
- Relaterede indlæg:
Min Mac siger, at jeg ikke har tilladelse til at åbne Microsoft Outlook
Tjek dine tilladelser
Under opdateringsprocessen kan din Mac nogle gange fjerne læse- og skrivetilladelserne for din brugerkonto. Tjek dine Outlook-tilladelser, og tilføj læse- og skriverettigheder til din brugerkonto.
- Åbn Ansøgninger folder.
- Find Microsoft Outlook app.
- Klik på Få information.
- Lås op hængelås.
- En liste over brugere vises på skærmen.
- Hvis dit brugernavn ikke er på listen, skal du klikke på Plus (+) ikon.
- Tilføj din brugerkonto og aktiver læse- og skriverettigheder.
Genstart din Mac efter at have justeret dine tilladelsesindstillinger. Tjek, om fejlen fortsætter, efter du har givet dig selv læse- og skriverettigheder.
Geninstaller Office
Hvis nogle Office-filer ikke kunne installeres under opgraderingsprocessen, skal du geninstallere hele Office-pakken for at løse problemet. Som en hurtig påmindelse er Outlook en del af Office-pakken. Nogen fejl, der påvirker Office vil højst sandsynligt også påvirke e-mail-klienten.
- Gå til Ansøgninger folder.
- Vælg og træk Microsoft Outlook.app til skraldespanden.
- Genstart din MacBook.
- Geninstaller derefter Outlook vha Microsofts Office-installationsprogram.
- Start Outlook igen, og kontroller, om problemet fortsætter.
Konklusion
Hvis du ikke har tilladelse til at åbne Microsoft Outlook på macOS, skal du justere dine Outlook-indstillinger og tilføje læse- og skriverettigheder til din brugerkonto. Hvis problemet fortsætter, skal du geninstallere Office-pakken ved hjælp af Microsofts Office-installationsprogram.
Fortæl os, om disse løsninger hjalp dig med at løse problemet. Forresten, hvis du fandt andre måder at løse dette problem på, er du velkommen til at liste dine ideer i kommentarerne nedenfor.