Zoom er den bedste videokonference- og samarbejdssoftware for millioner af brugere verden over. Dens popularitet steg kraftigt under disse tider med usikkerhed vi lever alle sammen.
Men hvad gør du, når Zoom holder op med at arbejde med fejl 1132, og du ikke kan deltage i møder? Det er klart, at du leder efter en løsning til hurtigt at løse dette problem. Og det er her denne guide kommer ind.
Sådan fejlfindes zoomfejl 1132
1. Tjek din forbindelse
Sørg for, at din internetforbindelse er stabil. Hvis det er svingende, skal du ikke blive overrasket, hvis du ikke kan oprette forbindelse til Zoom eller deltage i møder.
Genstart dit modem, og sørg for, at du kører den seneste routerfirmwareversion. Du kan også helt frakoble dine netværksenheder, hvis du ikke har gjort det i et stykke tid. Hold dine netværksenheder frakoblet i et minut, og sæt dem derefter i igen.
Hvis dette er en båndbredde problem, afbrydelse af alle de andre enheder, der bruger forbindelsen, skulle løse det.
2. Opdater Zoom
At køre den seneste Zoom-version på din computer giver dig mulighed for at drage fordel af de seneste forbedringer og fejlrettelser, mens du bruger den mest stabile version af værktøjet.
Klik på dit brugernavn, rul ned og vælg Søg efter opdateringer knap.
Installer eventuelle ventende opdateringer, lukker Zoom, genstart din computer, og kontroller, om fejl 1132 fortsætter.
Apropos opdateringer, så er det også en god idé at installere de seneste opdateringer til dit operativsystem.
3. Brug Zoom som browserudvidelse
Mange brugere sagde, at tilføjelse af Zoom som en Chrome-udvidelse eller tilføjelse hjalp dem med at slippe af med fejlen 1132. Hvis Chrome ikke er din standardbrowser, og du ikke har installeret den på din computer, skal du downloade og installere den for at kunne bruge denne løsning.
- Download Zoom Chrome-udvidelsen
Apropos at deltage i møder fra din browser, så sørg for at tjekke Deltag fra din browser link fra dine Zoom-kontoindstillinger.
4. Opret nye Windows- og Zoom-konti
En anden løsning, der fungerede for mange brugere, består i at oprette en ny Windows-konto samt en ny Zoom-konto.
Du kan afinstallere og geninstallere Zoom og derefter oprette en ny konto.
Trin til at oprette en ny Windows-brugerkonto:
- Åbn appen Indstillinger
- Gå til Regnskaber → Familie og andre brugere → Tilføj en anden til denne pc
- Klik på Jeg har ikke denne persons login-oplysninger → Tilføj en bruger uden en Microsoft-konto
- Indtast det nye brugernavn og adgangskoden, og fortsæt med at følge instruktionerne på skærmen for at fuldføre kontooprettelsesprocessen.
Andre brugere bekræftede, at oprettelse af en ny Windows-konto tillod dem at bruge deres gamle Zoom-konto og slippe af med fejl 1132. Tjek om det også virker for dig. Hvis det gør det, behøver du ikke oprette en ny Zoom-konto.
5. Geninstaller Zoom
Hvis intet virkede, prøv at afinstallere og geninstallere Zoom. Hvis nogle softwarefiler blev beskadiget, eller du ved et uheld slettede dem, fungerer værktøjet ikke efter hensigten.
Gå til Kontrolpanel → Programmer → Afinstaller et program → vælg Zoom og tryk på Afinstaller knap.
Vi håber, at fejl 1132 er væk nu, og at du kan bruge Zoom uden andre problemer.
6. Nulstil din pc
Sikkerhedskopier dine data, før du nulstiller din computer for at undgå at miste vigtige filer og mapper.
Ved at nulstille din pc, geninstallerer du Windows igen, og du kan beslutte, om du beholder dine filer eller ej. Brug denne løsning som en sidste udvej.
For at bruge denne mulighed skal du åbne Indstillinger app → gå til Opdatering og sikkerhed → Genopretning → Nulstil denne pc.
Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre processen.
Der går du, fejl 1132 skulle være væk efter brug af disse metoder.